说到写软文,很多人都觉得很难,不知道从何下手,也不知道写什么。写软文并不是自己喜欢什么就写什么,而是写软文,为了让读者去看,去阅读,从中读者在你写的软文当中受到起发,对他有什么帮助?说的直白一点儿就是我们手中的工具,是我们微信营销当中的工具之一,那我们怎样才能写好软文呢?基本上从这几点出发就可以写出一篇很好的软文。
我们每一个人都是平凡的人,读者同样也是平凡的人,但是他们都在追求着不平凡,而这种不平凡就是他们的痛点所在。
我们看到凡是以往成功的文章,不论是报纸杂志以及软文,他都是抓住了客户的痛点才得以成功的。
所以我们写软文也是要抓住用户的痛点才能够成功,所以今天我们就着重讲痛点,从这几个要点方面进行展开。之所以称之为用户的痛点,并不是刺痛用户的内心,而是用户心里是接受的。我们只是在软文中抓住用户所能接受痛点,并且很好的营销出去才是真正的好软文。
1归属感。
用户和我们一样,年龄越大越没有归属感,唯一的归属感也就是身边的小圈子,这种小圈子可以让用户觉得不再孤独,人本身就存在这儿不一样的标签,而一些有消费能力的人都会给自己贴上这样的标签,小资人士都市白领,土豪,俊男美女。当这些人给自己下了诸如此类的标签定义之后,我们就开始进行软文的植入了,让他们认同只有这种消费产品才配得上自己。
案例
在一栋高档写字楼里有许多商业大佬的公司,公司里的员工都是企业的白领,有点儿超越普通人的消费能力,在这家写字楼附近经营着一家平凡的西装店,店主的店铺装修得并不豪华,以至于这家店铺根本无人问津,老板也是苦不堪言,后来老板找到我,并让我想想解决的办法,于是我跟他建议。你先以店铺经营不善为由转让出去,让身边的人都看到,然后进行一下店铺的装修,之后在店铺门口摆上,以"都市白领成功人士的西装首选"为宣传语,。再印刷一些宣传单,宣传单上写到"这是一款精致的西装,出自名师之手都是都市白领的象征″。在他听了我的建议之后装修了店铺,并且雇佣了一个亲戚充当店长,果不其然,在发完广告宣传单之后,他的生意好了很多。甚至有许多白领告诉老板说他的衣服质量比之前那个老板好多了,但其实衣服根本是没有换的,这一点肯定不会让用户知道。随后那个老板找到我并答谢我一份礼金,随后问我为什么现在衣服卖的那么好了,我告诉他,因为你之前的衣服没有配上他们的资格,老板疑惑地问我,可是衣服是同样的啊,我说因为都市白领四个字,他们是白领,自然要找到与他们相符合的衣服,都是白领的象征,这是他们身边的象征,他们自然有了购买欲望,听了我的话,老板顿时恍然大悟。
第二满足感。
人之所以会开心是因为得到了满足,之所以会满足是因为客户有了钱或者占了便宜,尤其是以占便宜为主,因为那是意外之财,这种占便宜的满足感,尤其是以商场打折为主,许多用户在购买了打折商品之后都非常开心,这也是商家的一种战术和策略,但是我要说的不是这种广义上的满足感,而是潜在的满足感。
案例
在一家高档的奢侈品店里,有一个非常厉害的店长,他所经营的店铺都有着极高的销售业绩,于是许多销售人员纷纷前往他所在的店铺拜师学艺。
有一天同样也是一位销售新人来到他的店铺,问他该如何将店里的产品卖给客户,正好这时候有一对小夫妻来到了这家店铺,于是他对销售新人说到,你看着我我是怎么卖出去的,我之后给你说其中的道理。
小夫妻此时正在选购商品,男生在一旁帮忙参谋,男生对奢侈品都没有太大的感觉,可是女生却不一样,突然女生看到了一件非常漂亮的皮包,于是想让男生帮忙买下来,男生处于疼爱女生便跑去问店长,这件皮包多少钱?店长在报了价格,看到男生心里难受,心存疑惑,,便接着说道,其实这件皮包还有一段故事,你想不想听一下?男生顿时好奇起来,店长说道在去年的时候这件皮包也是被一个人看中。当时他买不起,现在他凭着自己的努力在演艺圈也有了一定的名气,每当客户困惑的时候就会提起这件皮包,以此来鼓励自己,男生听了之后顿时觉得这件皮包值得购买,并且潇洒的付了款,在男生付了款之后,店长还告诉男生,如果下次遇到了那个明星会要到签名,之后邮寄给他,以这样的条件,男生也痛快的留下了自己的联系方式,随后带着女生离开了这家奢侈品店。
前来学习的销售新人看呆了,不仅能将商品成功的卖出去,还能让用户主动的留下联系方式,店长问销售新人你看懂了吗?销售新人点点头说道看是看懂了,但是不知道其中的含义,店长微微一笑的说道,我之所以能将商品卖出去,是因为我抓到了他们满足的痛点,也就是说商品本身是有价的,一般人贪图金钱上的便宜,而来我们这种奢侈品店消费的都是不缺钱的,但是不缺钱也并不代表他们会花钱,我们要想办法让他们得到满足。他们想买其实不会因为价格的高低,所以单方面的打折未必能起到作用,而且开店是为了挣钱。所以我们需要满足的是他们心灵上的满足,我刚才的那段故事正好满足了她心灵上的需求。
销售新人听到这里也是茅塞顿开,原来要抓住用户心理上的满足,无论是打折也好,虚荣也好,只要能够抓住用户的满足感,就能成功地将商品销售出去。
3责任感。
从出生开始我们就扮演着不同的角色,而这些角色也赋予了我们相应的责任,而有些责任是在不断变化,比如学生上学是责任,毕业之后工作是责任,情侣之间相爱是责任,但是有一种责任是更古不变的,那就是作为子女要孝敬父母的责任,当然每种责任都是存在的,只不过相对而言孝敬父母的责任更为重大。
案例。
举例来说,学生上学是责任,那么学生上学就需要购买学习用品,我们如果我们是销售学习用品的店铺,所以我们可以在原文中写到,为了能够让子女有充足的学习动力,这是作为家长的责任,以此来刺激家长购买一些有助子女学习的用品。
责任是每一个人心中的一块石头,我们可以用软文的方式将七班开,这样就担负起了责任,也为相应的角色减轻了压力。
4安全感。
用户在购买产品的时候,首先考虑的并不是价格,而是质量是否安全,所以我们可以从产品的质量与用户考虑的安全性相结合,以此来增加消费者心中的信任度,正所谓一分钱一分货,相信绝大多数的用户在购买产品的时候,如果对于产品足够信任,那么就会惯性的认为这件商品是值这个价的。至于商品的安全性,那是必须要有保障的,我们只是将其真实的事物通过软文的形式让用户知道而并非虚假捏造。
案例。
已销售家电为例,日常生活中触电身亡的新闻也不在少数,所以我们可以讲自己的产品包装的优秀起来,而触电时间发生的减少还有很大一部分原因是因为三脚插座的诞生,我们都知道三角插座相比梁孔插座而言更加安全,三角插座最成功的地方就是让用户接触电流的范围大大减少。
所以如果我们在经营一款产品的时候,不妨以一些劣质的市价作为对比,从自己产品的角度进行包装,增加用户对产品的信心。
5恐惧感。
有安全自然就有恐惧,相比安全恐惧更会催生用户的购买欲望,尤其是用户担心的一些事。比如你不怕变胖吗?那么你就要买减肥产品,你不怕你的孩子输在起跑线上吗,那你就要为你的孩子报名各种培训班,你不怕自己拿不到高薪吗?那你就要参加学习,结识更多有志向的人,所以我们总是在担心着各种各样事,以此来促进人们的进步,也正是因为如此才催生了各行各业的发展。
今天这篇软文那我们就是着重写抓住用户痛点的几个点进行梳理了一下,以后关于软文的一些问题,我们在进行一一的详细介绍。想了解加我微信。j–1582