《超预测》读书笔记(4)

这是 chaim “ 365 日写作计划”第  75 天的写作内容。

7.正确平衡信心不足与过分自信、慎重与果断

超级预测家明白急于做判断的风险,也知道长时间犹豫不决、“也许”来“也许”去的危害。他们通常都会很好地把握果断决定的必要性(有谁愿意听优柔寡断的家伙说话?)之间的平衡。他们认识到,要做到长期预测准确,既需要团队中有人具备出色的决断力,又需要有人对预测进行合理的校正,这就要求成员之间不要像打兵兵球一样互相推读指责。仅仅避免再犯最近刚犯的错误,这还不够。他们还必须创造性地减少两种预测错误——漏报和误报。当错误减少到一定程度时,即使在这个多变的世界,准确性取得无可争议的进步也是很有可能的。

8.探寻错误背后的问题,但要谨防后视偏差

不要尝试为失败寻找合理性或借口。勇子承认错误!坚持事后剖析:我到底哪里做错了?记住,尽管更常见的错误是从失败中吸取的教训太少,并且忽视了基本假设中的缺陷,但是也有可能出现自我否定过度的情况,例如,可能你的基本思路是正确的,而一个细小的技术错误最终醋成大错。此外,在成功时也不要忘记总结经验。不是所有的成功都意味着你的推理是正确的。也许你只是很幸运,所犯的错误刚好相互抵消。如果你继续充满信心地按照同样的思路来做推理,你就是在给自己挖陷拼,迎接你的将是意外的恶果。

9.激发他人的最大潜能,同时也让他人激发你的最大潜能

掌握困队管理艺术,特别要掌握换位思考(深刻理解对方的观点,达到可以重复的程度,让对方感到满意)、准确提问(帮助其他人阐明他们的观点,这样他们就不会被误解)和建设性对抗(学会发表不同意见,同时不要让人反感)。明智的领导者知道,有用的建议与对具体工作指手画脚,思想僵化的团队与有决断力的个人,浮躁的团队与思想开放的个人,这中间的界线是多么细微。洛杉矶道奇棒球队前主教练汤米·拉索达大致正确地说出了这个道理:管理就像手中抓着一只鸽子。抓得太紧,它会死掉;抓得太松,它又会飞走。

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