今天我想针对职场上“如何问问题”这个话题做一些探讨。
我个人认为，在职场上，关于问问题，是一门大学问，问得好了，那就是一门艺术。
首先，什么时候、哪些问题可以问呢？
我个人认为第一次接受别人输出的信息的时候，那关于这些信息的所有不明白的问题都可以问，比如这个是事情要怎么做，具体的时间、地点、参与人，注意事项等等，这些问题都可以问。
还有在具体执行的过程中，第一次遇到不清楚的问题，第一次出现难以抉择的情况，第一次不知道如何处理的时候，第一次出现从未遇见过的情况，这些时候出现的问题都可以问而且应该问。
我这里一直在强调“第一次”这个词，是因为可能会有人反复的去问同样的事情，这是非常会招人反感的事情，因为我相信，没有哪个人会喜欢不断的重复回答你同一个问题。同样的问题，甚至是能触类旁通的同属性的问题，你最好问过一次就自己记下来。
然后，接到任务的时候该问哪些问题？
接到任务的时候，必须问清楚的问题：有任务的具体内容、具体要求、完成时间、参与人员、注意事项、可以调用的资源等。最好问清楚的问题是，如果遇到问题，可以找谁协商解决。
下一个问题是，什么时候应该重复问问题？
我想说不管在什么时候，重复问问题都是不好的，注意，这里用的是“重复”这个词，就是指这个问题其实你已经问过别人了，别人也告诉你解决办法了，但是因为你自己的问题，你不记得这个解决办法了。
这在某种程度上可以理解为你工作不够用心，是不太好的行为，但是，如果这个刚好被你忘掉的问题，确实关系重大，如果做错了，那后果会非常严重，比如会导致项目方向走错、项目质量不达标、项目延期、甲方投诉等等。
那这个时候，无论如何你都要再去问一次，因为这已经不是你个人的自尊、面子问题了，而是已经关系到整个团队的工作进度、工作成果了，如果因为你不清楚问题的解决方法，而你又没有去问，然后导致了严重的后果，那这个责任，是你来背还是团队来背？
更何况有些后果，你根本背不起！
今天的最后一个问题，问领导该如何做的时候怎么做？
我想说，如果你需要去问你的领导，一个事情该怎么做的时候，最好事先就做好足够的功课，不要问问答题，而是问选择题。
比如过团队中的XXX要离职了，对团队的工作影响比较大，可能需要提拔一个人或者招聘新人，那你去问领导时候，最好不要说“XXX要离职了，该怎么办？”而是应该说“过一段时间，XXX即将离职，我已经和TA沟通过了，TA离职意愿已定，那我现在有这些应对方法。”
然后把你已经做好的应对方法提出来，问领导，这样处理是否合适，是否有其他需要调整的地方。
这就是所谓的选择题，而不是问答题。
看到这里，你有没有觉得，其实职场上，问问题，真的是一门艺术，问好了，那你的工作会非常顺利。
友情提示，问问题的时候，最好带上纸和笔，把别人传递给你的信息都记录下来，这是万无一失的做法，永远不要对你的记忆力有盲目的自信。
我是明月，每天坚持做原创，可爱勤劳的心理咨询师一枚，既然有缘相遇，关注我可好？
