充分了解产品，勤字挂在心头，顾客到店时能够第一时间去招待，了解客户的需求，跟客户保持良好的沟通，顾客就是上帝，我们再接待客户时要注意和客户之间的沟通，沟通时要聆听客户的想法，在表达自己的意见，不要和客户发生争执。
不要怕拒绝，我们要调整好心态，不要老想着把产品卖出去，把客户当做自己的朋友去对待一次不行还有下次，耐心是必须的，而且还要勤快，快速的找到顾客想要的东西，耐心的去讲解，要多和顾客交流，不要怕被拒绝，销售就是从拒绝开始的，如果被拒绝也要保持好心态，找找自己的原因是不是哪里说错啦，要多沟通而且还要注意方式方法。
