R便签：选自《非暴力沟通》
首先，清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么，对方也许会感到困惑，不知道我们到底想要什么。而且，这样的请求还容易引起别人的反感。
在—次研讨班中，一位女士谈道“我请我先生少花一些时间在工作上。三个星期后，他和我说，他已经报名参加高尔夫球比赛。”这位女士说出了她不想要什么——她不希望先生花太多的时间在工作上，但没有说清楚她想要什么。于是，我们鼓励她直接说出愿望，她想了想，说道“我希望他每周至少有―个晚上在家陪我和孩子。
我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清，别人就难以了解我们到底想要什么。
有一幅卡通画描述的是一个人掉到了湖里。在湖中挣扎时，他冲着岸上的狗喊道“快去求助”。在第二幅画中，这只狗躺在精神病医生的诊断台上。这个故事反映了人们对于“帮助”的含义可能存在不同的看法。
此外，使用抽象的语言还会使我们无法深入了解自己。
I:在与人沟通时，我们要清楚具体的告诉对方我们想要的是什么，而不是我们不想要什么。当你能搞清楚自己想要的是什么时，你还可以更了解自己。
A1:在生活中，我们很容易向对方提出的请求是这样子的：不要每天这么晚回来、不要乱摸东西、不要大声说话、不要......。
A2：在向别人提请求前，先思考自己需要他做什么，然后告诉对方清楚、具体的请求。
