时间已到7月,年已过半,每日匆忙而焦虑;
事情很多,做不过来,干不完的工作;
一堆事,不知道如何下手,往往一件比一件急,为什么急事总找我?
面对事情,我们总有疏散不完的焦虑,怎么办?
最近有学到三个关于每日做事的计划与总结的模型,希望能帮助大家每一天高效且闭环,分别是PDCA模型,NBA(Next Best Action)模型,AAR(After Action Review)模型。
PDCA模型
PDCA循环是质量管理的基本方法然而在使用过程中我们会发现他能够帮助企业提高管理水平,而且对于我们家庭管理个人管理的中短期目标同样适用,
PDCA分别代表含义如下:P(PLAN)计划,D(DO)执行,C(CHECK)检查,A(ACTION)处理。四部分共同组成了一个完整的、统一的、连续的PDCA循环。以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。
NBA模型
NBA模型:可以适用于做计划,即PDCA的P阶段。在即将完成一次PDCA开始下一次循环时,我们可以总结一下NBA,做成清单体的表格,当循环进行到check步骤时拿出此时的NBA,这是AAR中目标与意图素材,这样就是一次好的闭环。
而一次完整的NBA包含5w2h:What(是什么);Where(何地);Why(为什么);when(什么时候);WHO(参与的人物);How(怎么做);how much(多少资源,到什么程度?)
基于以上7个要素建立起一个表格,每天早上填写这样的一个表格,
小技巧:建议不要贪多,开始的时候最多不要超过,甚至可以当天最重要的要完成的一件事情为标准去填充这样的一个表格
ARR模型
AAR模型:对一个事件的行动后总结,着重于对已做计划在实行后的效果的检查,能帮助自己自行发现发生了什么,为何发生,以及如何维持优点并如何改进缺点。同时有一个小技巧尽量让行动跟反思之间的时间间隔越短越好,包含以下的6个问题:
1. 我们的目标和意图是什么
小技巧:其实就是来源于上一次NBA
2. 实际上发生了什么?
小技巧:有时大家容易忘记做的时候的细节,那么我们可以按时间顺序重组整个事件,再回忆每一个关键的时间点。当然还有另一个办法就是越短时间记录越好,比如一天甚至半天。
3.期望的目标与实际发生的有何差距?
小技巧:设定目标与实际发生的描述要一致性
4.我们从中有何学习和启发。
5.如何将这些学习和启发转化为行动?
行动可以分为短期,中期,长期。
6.这些行动有何可转化出可建议分享出去的。
及时的分享与反馈是功利性学习的一个重要的步骤,输出能帮我们理顺思路并整理我们真正所学的内容。
ARR模型就像汉堡包一样:上面的面包就是期望,上面的面包是我们实际发生的事件,而中间的那块肉就是我们的差距就是问题了,这些差距带给我们什么启发呢?启发如何落实到行动呢?有哪些行动可以分享给别人的呢? 你原本杂乱无序的人生也会变得更高效。
小结
有句话说得非常的好:做对的事情比把事情做对更重要。
如果我们仅依本能做事,就容易出现各种问题,所以在接到一个任务时,你需要优先对任务进行流程化分析。同时利用现有的模板流程进行工作,我们可以避免漏掉一些工作当中的某些环节,也可以帮助我们在复盘时更加精准。这样一来,无论是一开始的工作启动,还是后续的工作改进都会达到事半功倍的效果。
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