信用卡持卡12年,海淘人生9年,总以为自己卡片保护的很好,也尽量避免在小众网站使用信用卡支付,盗刷永远是存在于论坛和社交媒体里的别人家的故事。然而常在河边走,哪有不湿鞋?终于盗刷找上了我。
2018年4月21日,周六,也是个睡懒觉的早晨。8点多,为了薅个招行银行周六打卡的积分羊毛,起来拿起手机解除飞行模式,正准备进“掌上生活”app,中国银行的短信来了,什么?有消费100美金?脑中迅速回放一遍最近是否有各种海淘消费或者定酒店,然后开启中行缤纷生活app,发现有一笔未入账的消费,来自第五大道saks百货的消费100美金。马上意识到是被盗刷了!立即拨打中国银行客服,进入人工后报告被盗刷,在确认非本人消费以及并非身在境外,客服立即对卡片进行冻结,并告知:1.持被盗刷卡去最近的ATM进行一次取现交易,打印出失败的回单。2.前往派出所做记一个被盗刷的报案,并拿回报案回执。然后会有所在地的分行与我联系进行进一步处理。
好吧,懒觉是没有了。起床刷牙洗脸(外出还得注意形象不是)出门。地图定位搜索附近的中行atm,好吧700m,不远也不近。(为什么非得中行?当时和客服电话的时候,就询问了,我是单标visa卡,是否是任意的atm都可以操作,客服建议还是使用中行自家的atm机。)atm倒是没有人,插卡,输密进入界面(奇怪的是还收到短信说查询密码错误),选择取现100,嗯,妥妥的失败,同时中行也短信提示因卡片状态异常失败,打印回单。这家中行隔壁就是星爸爸,然而今天是4月21日,翌日(22日)才有自带杯送免费咖啡,内心暗骂盗刷贼怎么不明天再盗,我就可以带上杯子来喝咖啡了。这时候还想着薅毛,我也是佩服自己了🤦♂️……
然后就是1.6公里外的派出所了,打开将近1年没用过的ofo小黄车app,🚴来到派出所。大堂只开了一个窗口,好多人正在排队等待。不过正好有值日警官在,上前询问,立马给予vip式服务,为我开窗口进行笔录,为基层民警点赞👍!做完笔录拿好回执,距离得知被盗刷过去2个小时,为自己的执行力鼓个掌👏。
为了避免我其他中行的卡被盗刷,打开缤纷生活app,把所有的卡的境外线上无卡交易全部关闭。
再次看了眼这笔被盗刷的交易,以我经验来看,应该就是买了张100美刀的saks百货的礼品卡。这就是为什么网上会有境外礼品卡便宜出售的来源吧。
自己举证资料准备到这里就结束了,接下来就等分行的人来联系我提供资料了。