门店业绩下滑成本逐渐上涨,利润也在不断的下滑,库存大,这时候你肯定对未来一片迷茫,不知该如何经营,怎样才能卖出业绩,到底如何提升营业额呢?
客户逛店不可以一直盯着客户,要让客户有个轻松愉快的逛店心情,否则客户对你敬而远之。
把客户当成自己的亲人一样对待,得到客户的支持与否就是决定门店的业绩。把客户当亲人一样对待,换位思考,才会得到客户的支持和好感。就是要多了解客户,掌握客户的各种情况。
开店的成败,是否能让客户从第一次购买到永久的固定客户。所以售前的奉承不如售后的服务,售后服务一定要做好。
做有计划的采购来完成自己合理的目的,所以自己在采购之前根据平时所销售的数据做分析,在制定销售计划,在销售计划内,制定利润计划。
门店在任何不景气的状态,都是要靠自己求生存,不发怨言,凭自己力量,专心全力的寻找新的突破口。
不要强迫的推销,就如松下所说的要做客户的采购员,要为客户考虑那些产品对他有帮助,根据客户的喜好,找出客户需求,卖对客户有有益的产品。
遇到客户来退换货,态度要比出售前更和气。无论遇到什么情况,都不要对客户摆出不高兴的脸孔。这是商人的基本态度,这样才能建立好的信誉。
对自己的代理,业务员要亲切,但有正当理由的要求要不客气的说出。
门店也要时不时的创新,这样才能更吸引客户上门,让自己的店铺更富有魅力。