第一次使用简书,贴个昨天的复盘:关于社群运营
1.13私房课复盘:
1、昨天看到叼叼的问题,以为她和我一样,是职场员工,结果她是公司管理者,看来通用知识在哪个层次都是有用的,而管理者需要学习的更多,包括决策、组织能力。
2、气球讲课说了很多次知识分为三类:通用知识、专业知识、底层思维。没有很多感觉,今天觉得对知识分类是一种归纳能力,可以帮助我先看自己需要哪个大类里面,再去向下找就不会迷路了。
3、我一直觉得自己放弃工作没有安全感,今天有了新的视角,我做比较的对象是我看到的草莽阶段的企业,很多企业和个体都留在这个阶段赚钱。我看到这些企业有发展的好的有不好的,从不知道它们之间有什么关系,也许正常的企业生长是遵循草莽—腰部—头部—顶级玩家,只有我在的国企是不用自己奋斗的,国家给吃的,你去发展,不用经历如此激烈的厮杀,挤破头去创造去发展。
4、之前想了解商业,今天气球给我打开了一扇门,有战略、有运营、有管理、有组织,不是我想的那么简单。
5、之前一直在想服务成本的问题,人心是流动的,聊天是假需求,匹配了才是有效聊天,牛人几句就能听到需求,上次12.31跟气球链接,我说想学社群运营,气球反问我,社群运营需要什么能力,当时觉得想得到一些什么,很希望气球直接告诉我,原来不是一个知识量级是没办法更深入交流探讨的,而从能力方面切入我是能知道的。
6、云夕老师让我知道时间的价值,你的时间一去不复返,做有效沟通、高效沟通,营销其实就是为顾客创造价值的过程。还有能力长板,取决于你做了什么,原来喜欢记录自己想什么,现在开始记录自己做了什么而不是想了什么。