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个人感悟：
当我需要理解别人的时候，我需要倾听【他的频道】；
当我需要维护自己的立场时，我需要坚守【我的频道】；
当我需要说服别人时，我需要先倾听【他的频道】，然后再把他带到【我的频道】；
明白【我的频道】的范围在哪里，像狮子对自己领地一样敏感。
有责任心人的做事风格：掌握主动权、该提需求就态度坚决、口吻随和的提需求，该回绝就有理且有礼的回绝。
事件回顾：
硬件工程师W，一直催固件负责人Z配合其调试硬件，需要Z给出测试程序，然而，1. Z从来没有被通知参加立项会议，最后要做的产品功能也没人通知；2. W需要的测试程序，基本站在其方便硬件调试的角度，根本没有考虑产品功能设计，固件程序应该是优先满足产品设计的。
当时在W催促下，Z的做法时先和W沟通，了解其测试程序的需求，但一看，很多不合理，再加上要调试其他已经要生产大货的项目，时间非常紧张，就先暂时记录了W的需求，但告知其需要延后处理。
结果，W认为Z在不断拖延他，于是，状告领导。。。
一个更好的做法是，直接当场回绝其不合理的要求，让其明白硬件测试就应该先测试好，再给固件，此事的主导权应该在固件端，而不是成为被催促的一方。
个人吐槽：
有些人真的蠢，对他好一点，他不领情反而会赖上你。对于这种人，最好的做法就是有理的拒绝，直接告诉他问题点，说的清楚，他反而觉得你有道理。总之，蠢，没得治。
