二阶段。片段三 《好好学习》P34页

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如何减少习惯性防卫的不利影响？

那怎样才能打破这种防卫呢？答案是：建立绿灯思维。什么是绿灯思维？让我们先看看，和绿灯思维相对的概念：红灯思维。

红灯思维，就是一听到不同的观点，就消极处理，准备防卫：“你不了解情况？”“你先听我说！”这是我们在红灯思维下，大脑所处的状态。比如说，一个习惯了粗暴沟通的老板，听到了咨询顾问给的建议：你和员工沟通的时候，要先倾听，理解员工意见之后再发表你的观点。不要，没听完就做判断…..。这时候，老板多数情况下的第一反应是，“你懂啥？”“你根本不了解我们公司的情况，”“我时间很紧张，我哪有那么多时间听？”“你根本不知道，如果你不强硬，这帮人就不动，根本无法推动工作！”“去去去，别拿书本上的东西说教不接地气。”

类似的场景你见到过吗？这就是一个典型的红灯思维，遇到与你自己不一致的观点，第一反应是找理由反驳。

而绿灯思维是，当我们遇到新观点和不同意见时，第一反应是：哇，这个观点一定有用，我应该怎么用它来帮助自己。比如，同样是这个老板，他听完咨询顾问的意见后，可以这么想：“嗯，这个观点虽然我过去的做法不一样，但是仔细想想，一定有有用的地方。比如，如果我能够先倾听再沟通，就能让员工充分表达意见，可能产生新的创意：而且充分沟通，也能避免我们讨论了半天，才发现大家说的不是一回事儿：还有，理解和倾听，也是和员工建立信任的过程，能够增加团队的凝聚力。”

如果领导能多考虑新观点的优点和用途，那么他就拥有了绿灯思维。他可以在理解新观点的用途和价值之后，再去分析这个观点可能的不足，想办法完善它。这样他的进步速度是不是会快很多？

I：

反思自己以及身边的人，在沟通的时候，大多数时候总是习惯性的保护自己，就算自己的想法不对，但总是会强词夺理。今天学习了拆页片段，才明白这就是片段中所谓的的红灯思维。

但是一味的盲目自大并不可取，自己所了解的只是沧海一粟。为了克服片段中的红灯思维，我认为可以采取这样的方法：

凡事要习惯三思，保持一定的空杯心态。比如与某个人沟通一件事，你第一感觉可能觉得他完全是胡说八道；但是，一定要想第二遍，是否我错了，他对了，这一遍思考，一定不能假设自己是对的，站在客观的角度；如果又想了第二遍，还是觉得自己对，对方错，要想第三遍，是否我的境界不够，不能理解他。

任何一个想要精进的人，肯定要和比自己强的人多来往，多沟通。一个人永远无法变成自己没有见过的那样的人。既然是和比自己强的人交往，第三种情况就很可能发生，因此这时候不妨进一步交流，深入了解对方那么说的原因。只要经常这么做，就能避免片段中的红灯思维。

退一步来说，三人行必有我师。就算一个综合能力不如自己的人，肯定也具有比自己强大的一面，保持绿灯思维，才能让自己更谦虚，更好的学习。

A1:

我妈比较懂中医，而且是一个坚信中医的人，一直认为中医可以解决很多西医所无法解决的问题；而我则以为中医太过于讲究经验，很多案例无法用科学来解释，所以有时候遇到选择中医还是西医的问题，总是会吵架。

之前有段时间我感觉不太舒服，去医院检查也没有任何结论。后来跟我妈说起来，我妈了解了一下情况，认为是贫血，让我吃点草药，这样一可以活血，二可以生血，这样可能会缓解症状。但是由于自身的红灯思维，当时就否定了，“你懂什么啊，现在西医那么先进的设备都没发检测出来，吃点草药能有什么用”，直接就否决了妈妈的建议。

A2:

通过今天片段的学习，了解到了什么是红灯思维与绿灯思维。如果重现A1中的情形，首先我会先摒弃自己一向秉持的坚信西医的看法，听妈妈说中医的一些常识和理论，然后思考这些是否与自己的症状相匹配，如果匹配，则更进一步的了解，如果不匹配，也可以多一种看待疾病的思路，拓宽自己的思维。

从现在开始尝试摒弃自己的红灯思维，凡事在沟通之前都要想一下，不急于表态。用一个月的时间，尝试接受朋友的反馈，看自己在思维上和沟通上的变化。