前一段时间看到一句话:重管理,老板闲,员工忙;轻管理,老板忙,员工闲。
概括得非常到位!清晰地勾勒出了很多公司的典型状况特征。
这篇文章想讨论的,即是很多私营企业里的“老板忙,员工闲”问题。
老板是企业的“主人”,积极性绝对高涨,责任心爆棚,但很多老板却有“力不从心”的无奈感!能操心的都操了,几乎大大小小的事情都过问,心都操碎了,但事情却源源不断,问题更是层出不穷,即使把老命拼上,劈成几瓣都不够用!
老板可能会抱怨,为什么自己没有几员像张良、刘伯温那样能够替自己撑起一片天的员工呢?那些一起创业的元老,在熬过了苦日子,发了“横财”(尤其是小公司上市,更是一夜暴富)后,越发指望不上,就更别提其他员工了!
概括起来,就是老板忙得团团转,员工却闲在那里等着老板来“拿主意”。
为什么会这样?很多老板都很痛苦。
我认为,这只能怪老板自己!是他亲手造成了这样的局面!
企业是一个“组织”,就像一台机器,只有当所有的零件都正常,也就是为自己的岗位尽职尽责,机器才能正常运转起来。而“老板”,只不过是众多零件中的一个而已!只有他自己运转,机器自然不转!
万事皆有因,老板之外的其他“零件”之所以不运转,自然有其不运转的原因!
原因其实很简单:老板操心太多了!
总结起来,有以下三个问题:
1.使事情变得无人负责
企业里的每件事情都有其负责人,但如果老板总是横插一杠子,负责人相当于失去了决策权,而且原来自己的谋划布局被打乱,变成了贯彻执行老板的决策了。更多的情况下,老板只不过仅仅了解关于这件事情的很少很片面的信息,做出的决策很难正确,至少不是最佳的,而且这个决策针对的仅仅是这件事的某一个环节,如果硬要执行,意味着与其它的环节很有可能会有“排异”反应。无形中使事情变得难办,而且负责人因不再具有决策权,即使成功了也没有成就感,就失去了责任心。既然老板决策了,他不过是“执行”,那就乐得将责任推给老板,不再负责!而老板又不可能一心扑在这区区一件“小”事上,自然不会有好结果。
2.老板的能力难以维持
术业有专攻。一个人,能成为一个领域的专家已经不易,怎么可能“全能”?还有深度,即使在老板最擅长的那个领域,他的专业水平也是非常有限的,因为他根本就没有时间和精力去深化,怎么可能比得过一直潜心在那个领域的专家?每件具体事务的负责人,对于这件事来说,都是“专家”,因为他花的时间、精力最多,思考得最多,研究得最多,没有人比他更清楚这件事情。如果老板横插一杠,强行下决策,相当于使事情的处理变得非专业化!
3.老板的时间和精力不济
所有人的时间都是一样的,即使他是老板,每天也只有24h。除去吃饭、睡觉、走路等不得不办的事情之外,能够用来工作的时间,不会超过12h,而其中注意力高度集中的时间,能有5h已经不错了。而且,随着年龄的增长,精力更日见衰弱。
公司规模越大,事情越多,即使铁打的人,也不可能操完所有事情的心!
其实,为什么老板这么操心,也是有原因的,因为他对这些事情都不满意!他恨铁不成钢,因此,他要横加干涉:出点子,定期限,为某个存在争议的问题一锤定音,等等。
实际上,他是对“结果”不满意,他只不过想要一个他认为满意的“结果”而已。
既然如此,何必去做那种外行人“操刀”的蠢事呢?那只不过是手段,并不一定(甚至压根就是不可能)会达到你的目的。最有效的,自然是直接将你想要的结果作为“目标”给相关的人或团队,最后肯定会得到你想要的结果!
既然定下了目标,可以预期,所有的事情都会朝着你设计的方向走,你就可以“闲”下来,专注在“设计布局”上。这就是篇首提出的“重管理,老板闲,员工忙”。
老板乱操心,还有更严重的后果,就是既然他将心思用在了那些“他人的职责”上,自己的职责自然“没有时间”了!他是企业的掌舵者,航船无人掌舵,在大海上将无抵抗风浪、礁石的能力,终将死无葬身之地!