1.请列出身心语言程式学的至少七项假设前提

1）尊重别人的内心世界；

2）我们不能不沟通；

3）沟通的意义在于你所得到的回应；

4）来访者说得花不代表时间的真相；

5）要了解一个人，除了听他的言语外，还要观察他的行为；

6）行为不代表本身；

7）人的心理与胜利不断相互影响；

8）对方的抗拒只是一种亲和感不足的表现。

2.什么样的人可以掌控整个系统？为什么？

NLP中前提假设非常重要一条心法：一个系统里面最为灵活的人，最能掌控大局的人。

在一个系统里面最为灵活的人，也是最能掌控大局的人。

在NLP里面定义灵活的人有3大特征

1）有强大的主动力---->有明确目标和方向，

2）有强大的觉察力---->知道自己在做什么，不是稀里糊涂的状态

3）有强大的行动力---->处理事情上有很多种方法和手段。

只有具备这3点才能成为最灵活的人，最能掌控大局、掌控整个系统的人。

3.什么是“亲和感”？

亲和感是一种可以让自己被任何人在短时间内接纳并产生信任的能力。

4.请列出在建立亲和感时所需要模仿的元素？

1）身体语言（55%）

姿势

手势

面部表情或眨眼

呼吸

2）声音（38%）

语调的高低

说话的快慢

声音的特质

声量的大小

3）语言（7%）

谓词

常用词

相似的经验

思维层次

5.建立亲和感的方式有哪几种？

1）配合：当对方的某一些的行为较为突出和明显的时候，制造和留出空间让对方发挥，可获得对方的好感。

2）模仿：找出对方的先行表象和有明显特征的可模仿元素，然后，效仿对方的这些元素。

3）交叉映射：身体的一部分去模仿对方的一部分。

如：用手指轻敲桌面模仿对方的呼吸节奏。

6.什么是内在表象？

    内在表象是指：想象自己真实完成运动动作的情景（第一人称，动觉的，它包括感受肌肉和情绪的各种生理反应（如：我吃饭的时候，咬肌不断地松弛又收紧，我感到很快乐）。

7.为什么改变次感元可以改变人的好恶？

既然次感元是构成感知和表象的最小单位，那么就等于说只要某一个表象中的任何一个次感元变化了，那么那个表象就会变化，随之与其对应的神经链也就会发生变化。

8.什么叫“先行表象系统”？

每一个人对于信息的不同的呈现形式，视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉和感觉信息的敏感程度各有不同，较为敏锐的感知系统，就是这个人的先行表象系统。

9.你怎样找出别人的“先行表象系统”？

我们在生活中如何找出别人的先行表象系统，首先我们要运用次感元VAKOG了解到我们要帮助到的人是属于次感元的哪个类型，然后针对性地给予对方所需要解决的问题。

在NLP里，找到别人“先行表象系统”的方法：可以观察别人的眼球转动方式来判断，也可以听对方话语中的用词用字来判断，还可以综合对方的呼吸、体态等身体姿势来判断。

10.请列出属于视觉（V）、听觉（A）、感觉（K）、嗅觉（O）、味觉（G）或自语型（Ad）的表象系统谓词，每一类至少5个。

1）视觉：看来、观察、想象、目击、看样子、历历在目

2）听觉：听说、动听、宁静、共鸣、悦耳、耳听八方、响亮

3）感觉：感到、感受、接触、冷漠、感动、舒服、、大动干戈

4）嗅觉：闻起来、腐朽、恶臭、政治嗅觉敏锐、芬芳

5）味觉：尝试、酸甜苦辣、回味、秀色可餐、饕餮盛宴

6）自语型：思想、思考、决定、学习、知道、考虑、了解

11.请把下面的句子用另一种表象系统表达出来。

1）事情看起来很不错【事情感觉不错】

2）该说话时说话，该沉默时沉默【该听就听，该做就做】

3）他对于这件事情的感受有如冬天饮寒水，冷暖自知【他对于这件事情听起来如雷贯耳】

4）这个主意听起来很有新意【这个主意感觉很有创新精神】

5）人透过电脑沟通总比不上面对面的接触，原因是少了一份感情的传递【人透过电脑沟通总比不上面对面的互动，原因是看不到面部表情】

6）这件事情没对错，只是各人的口味不同罢了【这件事情无所谓好坏，只是个人的看法不同而已】

7）经过多日来的调查，他终于可以嗅出多少线索【经过多日来的观察，他终于看清了状况】

12.请描写“八部天龙”的步骤？

八步天龙分为八步，分别是：

1）确定负面状态：究竟是什么在困扰着你呢？

2）进入该状态：找出最近一次困扰你的经历，看到当时的画面，听到当时的声音，感受到当时的感受，那你已经进入到当时状态的时候，就请你点头告诉我

3）萃取当前次感元素：按照次感元萃取项目表，一一萃取该内在表象的次感元族

4）找出决定性次感元：依次修正次感元，留意对于客户产生显著生理变化的次感元，那将是可能的决定性次感元

5）修改决定性次感元：对于可能的决定性的次感元进行深入细致的修正和改变，如必要使用拟人化的语句如果有必要的时候

6）进入积极正面的状态：运用导引词（有一道光照进来，照亮你的内心，让你感到温暖）引导客户进入积极正面的状态，确保客户已经进入了这种状态当中

7）改换状态

8）测试平衡：现在请你再模拟一次在过去会导致你有负面情绪的场景，现在的感受是什么呢？

13.什么是“元模式”？

元模式是人的思维对外在的和内在的信息进行加工的三种不同的方式，它们分别是删除，扭曲/夸张、一般化，该模式的作用在于为了让自己捕获符合自己是、非，对、错判断标准的信息。

14.请用元模式回应以下句子。

1）他使我快乐【他做了什么事让你快乐？】

2）欺骗人是不对的【谁说是不对的？这话是谁说得？你怎么知道这是不对的？】

3）我对我所作的决定感到很后悔【你做了什么决定？为什么后悔？】

4）从来就没有人喜欢我【你怎么知道别人不喜欢你？】

5）珍妮很爱我【她怎么爱你？】

6）大卫伤害了我【他为什么伤害你？】

7）我很愤怒【是因为什么人/事？】

8）我要更努力读书【跟谁比？】

15.人在接受外部信息的时候的内在过程是什么？

第一、外在的信息透过我们的五官进入到我们的大脑。

　　第二、我们的大脑透过删减、扭曲、一般化对这些信息进行处理。

　　第三、这些通过处理的信息再经过我们的信念系统进行加工。

　　第四、经过加工后的信息成为我们内在的表像系统中的一部份，或者和我们内在的表像系统进行对比。

　　第五、我们的大脑对对比和处理的数据做出行动的反应。

　　第六、我们的身体表现出大脑下达的行动指令。

　　于是，人们就看到了我们的行为和表现，这就是我们处理信息的全过程。

16.请列出设定一个合适的目标需要注意的事项是什么？

1）你想要的理想和梦想有哪些？在你一生当中，你想要的理想和梦想是什么？

2）它们在你心目中的优先顺序如何？当你写了满满一张梦想清单之后，开始把它们按照心目中的优先顺序排列好。哪一个最重要就排在第一位，依此类推，排定所有的优先顺序。

3）你最想达成的核心目标是什么？从你的梦想清单中，找出四个最重要的核心目标，什么是核心目标呢？所谓核心目标就是当这个目标实现的时候，可以带动其它的目标一并实现。

4）你想要在什么时候达成它们？写出你目标达成的明确日期，这一点非常重要，没有明确的日期就不叫做目标，它们还仅仅是梦想而已。所以要非常具体地写出达成的年月日，甚至几时几分。

5）你希望的结果具体是什么样的？请你具体地描绘出，当你达成协议这个目标的时候，你会看到什么样的景象？听到什么样的声音？它会带给你什么样的清晰，我相信你已经明白了明确目标的力量，对吗？

6）你是否正向肯定地来预期你要的结果？接下来要注意的一点是，你在预期结果的时候，是否用积极、正面、肯定的语句来描写。7）怎样才能知道你所追求的目标已达成？也就是说，你要掌握住达成的证据。当什么样的情况出现时，你就知道你的目标已经达成了。

8）达成目标的过程是否能全盘由你自己掌握？9）你目标的结果是否与周遭的人、事、物有利？在你达成目标的过程中以及当目标实现的时候，所产生的结果是否符合“三赢原则”（你好、我好、大家好）唯有当你的目标能够与周遭的人、事、物有利的时候，你才会获得更多的支持，同时你的内心也会有更多的平衡感和力量感。

10）你不能马上实现目标的原因是什么？也就是要找出你目前的现状与目标之间的差距与障碍。

11）有谁已经达成你所想要达成的目标？NLP神经语法程式学告诉我们，成功最快捷的方式就是模仿。所以一定要先找出已经达成你所想要达成目标的人，然后你就去请教他、模仿他的成功策略和信念，不断地向他学习，向成功者学习，用最短的时间掌握最大量的经验，大可不必从头到尾一个人自己去摸索。

12）你到底为什么要达成这个目标？你必须找出足够多的理由，才可以保证你有足够大的动力去达成你的目标。有句话说：只为成功找理由，不为失败找借口。

13）你自己必须变成什么样的人才能达成这个目标？这句话让你找到努力的方向。想想看，当你要达成你想要的目标时，你自己必须是一个什么样的人呢？他具有什么样的信念？他具有什么样的能力？他怎么样的穿着？怎样的说话语气？还有什么样的人际关系？等等

14）你是否列出了你需要的和现有的各种资源？找出你为了能达到目标，必须要具备的资源是哪些？还要清楚地知道你手中目前可以运用的资源，千万不要“捧着金饭碗讨饭”。

15）你是否制定了明确详细的计划？有句话说，没有计就是在计划失败！所以请你制定明确详细的计划，计划百密一疏，等于没有计划，你可以把一个大目标分割成几个小目标或者几个分阶段目标。然后在这些小目标分别设立计划。

16）为了达成你的目标你得不断地采取什么行动？根据你的目标，你觉得你要采取的最大行动是什么？也就是要找出对你来说最有生产力的行动。

17）你是否每天都复习你的目标？每天早上，你都要复习你的目标。

18）为什么你一定会达成你的目标？找出你为什么一定会达成目标的理由。

17.什么是语言层次的归类法？不同的归类法在什么情况下可以使用？试举例说明。

　　语言虽不会决定思想，但会传输思想，虽然我们经常以为文字有固定的意思，其实不然。

　　首先：很少的文字与其所描述的东西有明显的关联。

　　第二：词语的意义是来自于我们生活的经验。因此，同样的文字对于不同的人有不同的意义。

　　光看看我们讲的词语，就可洞知我们是如何删减、扭曲和归纳我们的经验。

　　首先，我们可以问一些问题，将语言与思想连接起来，并回到感官经验。这样会避免陷入以为文词就是经验的想法。

　　比如说，当有人对你说：“这里的人都不友善。”这是个归纳，而你可以问个具体问题，像：“你是说每一个人？这里一个友善的人都没有？” 这样会帮助这位说话的人，看到自己的归纳以及他原来的经验，究竟是什么。他会去看具体的例子。

　　这在NLP里叫做“向下归类”，由一般性的案例移向具体的个案，学术名称是“后设模式”。

　　第二个使用语言的方法是，从具体例子依向一般的例子。我们可以使用一些非常包容及模糊的语言，让其他人可以找出就那话而言，适合他个人的意义来。这叫做“向上归类”，由个案移向比较一般性的案例，学术名称是“米尔顿模式”

　　最后一个方法是“旁支归类”，就是以一个经验与另一经验比较。这是属于“隐喻或比喻”的范畴，你以比较来解释、暗示和揭示。

　　三种归类法的使用和举例：

　　向上归类 ：(Chunking up)

　　这会将你导向更广泛的参考框架去，也会引导你到更高的从属等级。

　　“这个案例是属于什么更大的集合？”

　　例：桌子 → 家俱 (向上) 或听音乐 → 活动 (向上)

　　“向下归类” ：(Chunking down)

　　这会导向较小的框架且对细节更注意，它也会将你带至较低的从属等级。

　　“这个案例的具体例子为何？”

　　例：餐桌 ← 桌子 (向下) 或听莫劄特的音乐 ← 听音乐 (向下)

　　“旁支归类”：(metaphor)

　　这会带向一个相似的或类似的框架，你会保持相同的从属等级。

　　“这有什么类似的例子？”

　　例：沙发 ← 桌子 → 椅子 (侧向) 或慢跑 ← 听音乐 →读书 (向下)

18.语言的层次与心理状态有什么关系？

语言的层次抽象程度越高，越接近于催眠的状态，是直觉，反而越朝向细节的方向，将会是理智分析。

聆听语言的表面结构，再通过元模式的分析，将能探究出说话者潜意识当中真实的意思表示和心理模式，从而实现从言语表面结构深挖到心理深层结构。

19.什么是“心锚”？

心锚，属于条件反射里面的一种形式，也就是指：“人之内心某一心情与行为某一动作或表情之链接，而产生的条件反射”。当条件与反射之链接模式衔接完好后，人之心锚就建立了；如果能够将这一衔接过程重复地使用多次，那么，心锚产生效果会更加明显。

20.设定心锚的四个要诀是什么？

1）经历必须是强烈的

2）时间必须掌握得正确

3）心锚的刺激必须独特

4）刺激越重复越强烈

21.丰资心锚有什么用处？

丰姿心锚是客户拥有多种正面积极状态的心锚。

可以看出，一些“丰资心锚”，可以改变我们对待事情的心态，改写该件事情在大脑内的“神经网络”，以某得更加理想的效果。

“丰资心锚”可以帮助我们在遇到问题的时候，提升我们积极应对的行动力，达到更好的目标效果。

　　所以，无论是工作上，还是生活中，

　　当我们有意识的为自己塑造一些“丰资心锚”，相信能帮助我们取得更积极的效果。

22.说明如何替别人设定心锚。

1）Recall回忆：找回情绪

请当事人回忆过去的一个强烈而清晰的经历。现在请你深呼吸一下，然后闭上眼睛想象一下，你一个人安全的在屋子里，想象那种（开怀大笑的快乐与激情），仿佛就发生在眼前，请你和当时的状态完全的结合在一起，看你当时看到的东西，听你当时听到的声音，感受你当时的感受。

2）Anchor锚定：设定心锚

通过观察对方的表情，在经历的高峰处施以某一种刺激，持续5-7秒。位置是平日不常触摸的部分，比如说手指关节末端。

3）Change打破状态：改变状态

打岔聊一些不触及情绪起伏的题外话，去改变当事人的状态

4）Evoke测试心锚：激发心锚

现在准备好进入这种状态，“1、2、3、按下心锚刺激”

23.请说明如何消除心锚的方法。

1）建立亲和感

2）建立好谈话内容的范畴

3）决定所需用的积极状态

4）决定要消除的消极状态

5）执行师进入当事人所要进入的积极状态

6）当事人的状态必须完全结合、强烈和一致

7）设定积极状态的丰姿心锚。“进入状态，请点头”

8）设定消极状态的心锚

9）同时触发两个心锚，直到它们达到高峰，此时两个心锚已经一体化。

10）放开消极状态的心锚

11）继续触发积极状态的心锚，约5秒钟的时间

12）测验

24.请说明如何连起心锚，在什么情况下要运用这种技巧？

1）建立亲和感

2）建立好谈话内容的范畴

3）找出不理想的现时状态

4）决定最后所想达至的理想状态

5）决定中间的状态

6）设计心锚连锁

7）分别寻究及设定每一个心锚，由现时到最后。在每一个步骤之间转换状态

8）测试每一个状态

9）连起每一个状态-触发#1直至高峰，触发#2及放开#1，如此类推，直到最后的积极状态

10）测验：触发现时状态心锚，观察当事人是否进入了最后的积极理想状态。

11）问当事人：现在对于(例如，拖延)的事物你觉得怎样？

12）模拟未来。例如，你可否试想未来的一个情景，一个你在过往必定会（拖延）的情况下，你现在感觉如何？

25.“时间内”和“时间外”的人有什么不同的特征？

1）时间内

“时间内“的人喜欢从前到后，从上到下，或‘V’字形，或其他某种形式记录他们的记忆。过去，现在或未来的某部分在他们身后，或者穿过身体。和前面提到阿拉伯式时间是一致的。通常内线型人的时间线部分过去或未来在是看不到的，除非他们转过头去看。就像这句话说的：‘回过头来看时，你会大笑出来的。’或者‘把过去都丢到身后去吧。’这些就是描述”时间内“的人的话。想一想。如果”时间外“的人过去有什么开心的事，他是不能够‘回顾并大笑出来的’为什么呢？因为”时间外“的人的记忆总在他们面前。换句话说，”时间内“的人把过去的记忆放在身后，只有他们才会说这样的话‘把过去都丢到身后去吧。’

一个“时间内“的人轻松处于‘现时当下’（beherenow）。一个”时间外“的人很难处于‘当下’，因为他们的过去,现在，未来都在那里，在他们前面，反之，”时间内“的人，活在当下。活在当下就是“时间内“人生活，因为大多数“时间内“的人都是活在现时当下的。“时间内“的人很容易集中精力，即使在嘈杂的环境中也能全神贯注，“时间外“的人则做不到。

“时间内“的人可能被认为不可靠。他们喜欢开放性的任务，喜欢有选择性，所以他们常常拒绝做决定因为他们怀疑这样会减少他们的选择。如果他们做了决定，比如在买卖过程中，他们常常会有‘付钱就后悔’的感觉因为他们担心他们失去了选择机会。他们常常会需要别人督促执行工作程序，因为他们对跨时间性的事情不敏感，比如长期计划。他们也不能规划任务。

2）时间外

“时间外“的人们记录记忆是从左到右，或从右到左，或其他什么形式，但是所有的时间都是在他们前面。时间是连续的不可分割的。时间是长长的一段，他们明白的。对于外线型的人，他们的记忆都是抽离的。这就是说，他们看到自己在记忆中。这种记忆方式也强化了抽离效果。因为所有的记忆总是在他们前面，他们一定是抽离出来的。他们的记忆我们称为有序的——线性的记忆，有一定的长度。例如，”时间外“的人会把治疗师或咨询师看作等价的一段时间。他们希望他们的钱和所花的时间等价。如果你花了一个半小时，他们会要求两个小时。对他们来说，时间和价值是等价物。

“时间外“的人记忆存储是抽离式的。（也就是说，他们在记忆中看到自己，而不是自己亲身经历。）他们还有个问题是不能查看某一特定记忆。因为”时间外“的人常常把几个记忆组成一个格式塔。（格式塔是一种记忆结构里面包含同一类型的数个记忆）比如，如果请他回忆某一开心的时刻，他们做不到。

因为他们把所有开心的时间都记录成一种经验。

26.你的时间线是什么？请用图表示出来。

27.请说明消除负面情绪的方法。

1）请漂浮到时间线之上，回到过去的位置#1，面对过去。当你到达的时候，留意那一次事件并告诉我

2）现在请你到位置#2，直接在事件之上，问你的潜意识，“我在这件事情上可以学到什么，以至于能够轻易地释放掉这种（）的情绪”。并告诉自己“我的潜意识可以保存这些知识，以至你未来可以随时应用”

3）现在请你移到位置#3上。（确保当事人在所有连锁事件之前），请你看看你的（）情绪在哪里？

4）（非必要）现在请你漂浮到事件之中，进入位置#4，用你的眼睛去检查那里的情绪，它们在哪里？是不是消失了？如果消失的话，请回到位置#3

5）现在请你从时间线一直回到现在。回来的时候，请你在每一件曾经导致你（）情绪的事情上，学习你所需要学习的知识，释放你的（）情绪，一直回到现在。（当事人做完后对他说）现在请你回到现在，回到这间屋子里（改换状态）

6）测试：（当事人已回到现在）"你可否回忆一件曾经令你感到（）的事？现在当你想到这件事情的时候，你还有没有那种（）情绪的感觉？又或者，你会发现这种感受已经消失？（当事人回答已经消失）很好，请你回到现在（如果没有消失，就再做一次？）

7）模拟未来：你可否想象到未来，你可能会遇见一件在过往必定会让你感到（）情绪的事情，现在当你想象这件事情的时候，你是否会感到负面情绪，又或者你发现已经没有了？（当事人回答已经没有）这种感觉很好，请你回到现在。

28.请说明消除焦虑感的方法。

1）穿越：请你漂浮到时间线之上，然后去到令你焦虑的事件发生之后的15分钟。到达后请你告诉我。

2）回望：很好，现在请你转身望向现在，你的焦虑感在哪里？

3）返回：（如果回答已经消失）很好，请你回到现在

4）测试：（非必要）请你回想一些曾经令你感到焦虑的事，再看看这种焦虑感是否已经消失。

29.请说明如何消除过去曾经作出的限制性决定。

1）寻找问题的根源。【找到具体一件事？】

2）回溯：我想请你的潜意识漂浮到时间线之上，回到过去，你做出这个限制性决定的时候。你当时有怎样的情绪，也留意你是否能见到自己正在做出那个决定【可以为当事人在结合的状态中安装一个新的决定，然后请他做出一个新的决定？】

3）学习：现在请你移到位置#3，在整个事件连锁发生之前，保存你所需要学习的知识。现在你的情绪呢?是否已经消失？决定是否也已经消失？

4）检查：现在请你回到事件里边，位置#4，用你自己的眼睛检查一下，你当时的情绪是否已经消失，（当事人回答已经消失）你的决定呢？是否已经消失？

5）新生：现在请你回到现在，在回来的过程中，把从当时到现在所发生的每一件事情，再用你的新的选择来重新评估，保存你所学到的知识，释放你的负面情绪和限制性决定，然后回到现在。

6）模拟未来：我想你去到未来的某一个时间，想象这一类的事件再发生时，你会有怎样的反应？

30.什么是“模拟未来”？为什么要运用这种技巧？

“模拟未来”通常是一次NLP治疗里的最后一步，“现在请你回到当时的（）情绪的情境中，（）情绪是否已经消散？或唤起了（）情绪？或采取了（）行动？”

目的是引导当事人想象在未来运用所学到的东西，或者测试所应用的技巧是否有效。通常一个NLP技巧完结后，会先来个“打破状态”，再做“模拟未来”，若效果满意，便可以结束整个过程。若不够理想，可以重做一次，或者转用其他NLP技巧。

31.“结合”和“抽离”有什么分别？它们各有什么用途？

结合: 就是我们面对一件事，我们很快不知不觉就进入事情中，去经历这件事，去体验这件事。

结合的用途：

1）可以随时随地，让我们体验更好的状态，享受人生和生活，

2）以前我们只是临时，现在我们经过结合的训练，让我们随时随地都可以体验自己想要的那种感觉和状态。

抽离：指的我们以旁观者的角度看到这件事。指的我们以第3者的角度看到这件事。抽离一般是相对于结合来说。

    抽离的用途：可以帮助你消除当时的负面情绪，更客观地去看待自己和这个事件。

结合与抽离是NLP重要的技巧。在更复杂的技巧中经常被运用。结合与抽离经常被我们运用，大多数人经常结合或经常抽离。如果结合与抽离都做，会有更多的体验，来自于结合，还有看到更多的可能性，来自于抽离。结合与抽离还可以用在处理我们的情绪（配合次感元），减轻负面情绪对我们的影响，然后发现负面情绪背后的正面意义，还有对原来事件的不同角度的看法。当然，这可以用来加强我们正面情绪，为我们的人生提供动力，让我们克服困难，更好处理事情。

32.如果你见到自己在构想的图像中，这是抽离还是结合？

抽离，我能看到画面

33.什么是恐惧症？

恐惧症，它是一种以过分和不合理的惧怕外界个体或者是处境的为主的神经症。患者明明知道没有必要，但是仍然不能防止恐惧发作，恐惧发作的时候，往往会伴有显著的焦虑和自主神经症状，也就是植物神经的紊乱。

34.请说明如何消除恐惧症？

1）必要时需要建立丰姿心锚

2）肯定当事人的学习能力

3）寻求出当事人产生恐惧的策略（使用从属等级疗法【？】）

4）请当事人把恐惧的经历放射在幻想的荧光幕上

5）请当事人坐在放映人员的位置上观看这部“电影”

6）将电影变成黑白，从头到尾播放一次

7）在结尾处把画面冻住，然后淡出，变成全黑或全白

8）请当事人与投射出来的状态结合，变成彩色后，把“片段”从尾到头10倍倒带，到发生之前的15分钟重复

9）重复第6-8步，直到当事人无法再取得恐惧的感觉，或直到当事人无法再回忆起这个经历

10）检查生态平衡和测试

35.说明什么是“策略”？

“策略“是一系列内在及外在的经历所产生的内在表象，而这个特定的内在表象系统会不断产生特定的成果。

36.请说出如何找出别人的购买策略？

1）你有没有曾经买过一些很合意的产品？

2）你可否回忆起其中的一次？

3）现在当你回到那个时候……

4）首先发生了什么事才使你购买了该项产品？

是不是你见到的一些东西（又或者是某人看着你的方法）？

是不是你听到的一些东西（又或者是某人的声音）？

是不是你感觉到的一些东西？

5）当你（见/听/感觉）到之后，跟着发生了什么事情才使你最后买了该产品？

是不是你见到的一些画面？

是不是你听到的一些声音？

是不是你有某一种的感觉或情绪？

6）跟着发生了什么事情才使你最后买了该产品？

（重复直至完成）

37.你的学习策略是什么？

建立良好的学习策略

1）用积极的状态开始，回忆一次成功的快乐经验。设立丰资心锚。

2）适当地归类。向下归类以防止内容太空泛。然后把小部分编排好适当的次序。

3）对所想学习的科目争取适当的回馈。

4）用适当的比较层面以获得成功感。不要与最高理想比较，与旧我比较。

5）退出。要避免太快退出或永不退出。当觉得对某一部分已有足够的学习时便退出。不过分追求详细的资料，因为大部分的重要决定都是在数据不足的情况下作出的。

6）要接受有某些东西是不能够实时明白的。先把它放在一旁待迟一些再学习。不因为不明白而感到不舒服，要知道明不明白是一种感觉。

7）寻究初明白状态的次感元加以利用。

8）模拟未来一些必须学习的情况。

38.什么是时间，过去现在和未来的关系是什么？

时间是生命的坐标。

过去的一切早就了现在，而现在正在创造未来。

物质等于精神加上时间，时间只是生命意识有意义，时间为意识提供了相对观察的瞬间，时间是头脑创造的概念。过去现在与未来同时存在 yesterday is a history tomorrow is a mystery, but today is a gift that is why it is called present.

39.要改变小习惯可以用那种技巧？

SWISH模式：是一种对理想未来状态构成动力的心锚。

SWISH模式是为了增加选择，建立心的神经反应连锁，从而可以建立新的行为模式。

40.部分一体化使用于什么情况？如何才能有效地做到部分一体化？

部分一体化使用于解决冲突，步骤：

1）找出冲突和引起冲突的“部分“

2）把不理想状态或行为的“部分“，先放在一只手上

3）把相反的部分放在另一只手上

4）确定当事人对每一个部分都有一个视+听+感受的形象

5）把意图和行为分开

（a）向上归类直至两个部分都明白它们有共同的意图。

问：这个部分背后的目的是什么？

（b）现在，让两个部分明白他们本来都是整体饿一部分。（非必要）问有没有本来都是属于整体的其他部分。

（c）请他们再结合为一体。

6）假如双手不不自动合在一起的话：

（a）制造另一个拥有双方特质的部分

（b）把这个新造的部分放在两个部分之间

（c）制造出一连串的影像把原先的两个部分融入心的部分之内。

（d）继续向上归类，直到达成共识。

7）把双手合起来的同时把两个影像融合在一起。

8）把结合了部分放入当事人潜意识中使它与整体结合。

9）测验和模拟未来。

41.“环境重组”和“意义重组”有什么分别？

同一个行为或结果，在不同的环境下会导致意义不同。

同一个行为或结果，有未能发现的积极意义。

区别在于前者需要结合场景，后者可以脱离。

容易冲动的环境重组是在需要立即反应的岗位上很好，例如救生员。而意义重组，指的是容易冲动意味着具备很强行动力等。

42.NLP的哪一种技巧对你最有实用价值？

催眠、八步天龙、时间线治疗，可以消除我的愤怒等负面情绪

43.沟通的目的是什么？“意图”在谈判中有什么重要性?

沟通的目的：达成共识、推动合作1）说明事物——陈述事实→引起思考→影响见解

2）表达情感——表示观感→流露感情→产生感应

（希望得到一些好的感觉；或摆脱一些不好的感觉；在于相互之间感觉良好）

3）建立问候——暗示情分→友善（不友善）→建立问候

4）进行企图——透过问候→说明（暗示）→达成目标

表明“意图“可以在谈判中让对方知道自己的需求和诉求，便于达成共识

44.请说明您将如何使用NLP在商业/教育上的应用（请选择其一）。

NLP在孩子教育上的应用：

家长提问：

把自己最好最爱的给了孩子，但孩子却接收不到，是什么阻碍了爱的流动？

老师回应：

首先说把所有的爱都给了孩子，这是谁认为的呢？孩子是这样看的吗？如果是孩子以为的这个问题就不成立了。如果是父母以为的，那么是从孩子的身上找问题，还是说看看父母这一方，有没有尊重到孩子。

举个例子，假如一个妈妈说自己的孩子，上了初中，在青春期，数学不太好。然后妈妈跟她的朋友说"我要把我的孩子送到某某补习班里去”。从这句话里面我们可以听到一些感受，其中有一点是孩子知道吗？孩子是同意的吗？孩子是发自内心同意的吗？如果家长说把自己最好最爱的都给了孩子，那么同样的最好最爱的都给了孩子，是不是意味着这个孩子不是他们最好最爱的呢？孩子如果想我是爸爸妈妈的孩子，我是他们的最爱，那么他们把最好的最爱的都给了我，那我是不是他们最爱的呢？听起来像是一个文字游戏，但恰恰是这个文字游戏里面包含着一些角度，一些智慧，也包含着问题得到解决的方法。当妈妈说“我要把孩子送到补习班”时意味着什么呢？我会感受到“我比孩子强”“我拥有对孩子的控制权”，这里虽然包含着对孩子的爱，同时也带着“傲慢”的味道，于是可能就忽略了孩子是怎样的。

孩子的学习成绩是好还是不好，是多方面的原因，如果只是单方面的想法，其实是控制孩子。在孩子的感受里面并不会感受到太好。在NLP的课堂上，有一个小例子，一个爸爸为了保护自己的女儿，对女儿说“如果有人要触摸你，你感觉到不舒服的话，就一定要坚决的拒绝和制止”，然后就发现孩子不刷牙，他去教育孩子要刷牙呀，孩子说“我不喜欢牙刷触碰我，这是你说的哦”。

在这个小例子中，爸爸说话的时候没有去限定范围，没有给出来什么东西要触碰，这也是语言在沟通上的一个例子。所以说“父母把最好的最爱的都给了孩子”，这个不一定哦，什么才是最好的最爱的？把最好的最爱的都给了孩子，到底是孩子接收不到，还是爸爸妈妈没有帮助到孩子接收到呢。NLP会说把它具体化吧。比如最好的什么，最爱的什么都给了孩子，这个时候再来看孩子是否接收到，才变得真正有意义，而不只是停留在感受或者情绪方面，这个在NLP里也叫同理心，同理心不是同情心，是有理性在里面的。

另外一点，孩子却接收不到，这个“却”意味着是孩子的问题，而事实上不见得。所以沟通中也会讲，沟通并不在于说的内容都是什么，更重要的是看怎样来说，怎样来表达，沟通的效果取决于听的那个人，而不在于说的那个人。

所以对于这个问题的回答，大概是2个部分：

1. 去看一看到底最好的最爱的都是什么？是真的都给到孩子了吗？

2. 去看一看给的过程中是不是孩子真的想要的，给的过程是不是照顾到了孩子的感受、想法、接受能力和当下的环境。

45.在修读完整NLP课程后，你在哪方面改变最大？

夫妻相处模式，不再把自己的思想驾驭在别人身上。

46.简述一下您对NLP灵性成长学的理解。

NLP是一种可以改变人生轨迹，改变世界观、人生观、价值观。解决问题的过程分为三部曲：第一步打开潜意识大门-催眠；第二部处理情绪-NLP；第三部也是最重要的一步-灵性成长。NLP应用方面广泛，涵盖目标实现、情绪管理、情感自主、技术方法等诸多方面。