狮子和老虎之间发生了一场剧烈的斗争。结果到了最后，两败俱伤。
狮子筋疲力竭，气喘吁吁地对老虎说:“你，为什么要抢我的地盘？”累趴在地上的老虎诧异回答道:“我一直以为，你要侵略我！”
狮子和老虎都误会对方了，才导致了这场恶战。
倘若狮子在刚开始之前，就对老虎说:“哥们儿，我想占这块地。”老虎明白了，慢慢走开，是不是这场恶战，就能够幸免了？
我们常常自以为是，误会甚至辱骂，埋怨，伤害别人，其实只不过在于我们没有好好与Ta进行沟通罢了。
该如何进行沟通呢？四个步骤帮你搞定。
在《非暴力沟通》中中提供了四个步骤:
①你观察到什么？
②你的感受是什么？
③你的需要是什么？
③你的请求是什么？
比如，有一次，我让司机师傅帮我拿快递，但是今天都下班了，还没有拿给我，师傅可能忘了，该怎样再跟说，再麻烦他呢？
我是这样给他打电话的:“××师傅，你今天跑了一天的路，（观察）我知道你今天辛苦了，我真的非常体谅和理解你（感受），但是我真的很想要那个包裹（需要），你能不能明天帮我拿回来？（请求）”
电话那头的师傅很愧疚，说自己是真的忘了，也非常感谢我的体谅，并承诺明天一定会帮我拿回来。第二天中午，我就接到包裹了。
但最重要的是，我打完这通电话，很开心。
亲身经历，这个方法大概能够解决90%以上的沟通问题，视情况而定哈。
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