2019年1月20号，F中区COT培训~那天是大萌的Big Day！我第一次在头马带团队做事情，激动ing
SAA团队成员：大旭旭，丽涛，张赞，郑义，许亮，楠哥，Tracy姐，张伟，张旭，等等等
谨以此文：感谢大家的辛勤付出，出色的承办了这层次中区COT的SAA工作。其次，用于记录传承，给下届的团队打个板。最后，用于大萌的自我梳理总结
当熊大推荐我去做COT培训，SAA大总管的时候，我的第一想法就是当做project去做，按照项目管理的方法，召集团队，明确目标，放置关键词，细化小目标，落地执行，定期回顾。从而可以锻炼自己的领导能力~
我们SAA的关键词：从提高客户体验下手，做一些不一样的尝试！
项目沟通三步法：
1.向上沟通：找COT负责人确认目标，并定期回顾
2.平行沟通：找有经验的人讨论细节，取经
3.向下沟通：召集团队，落地执行，并定期回顾
首先，和COT项目负责人（熊大）沟通期望值，明确SAA职责范围，项目预算，并达成一致。要注意，定期向上汇报进程，清晰明了的告知，自己的难点，需要她帮助的地方。
其次，去找之前有经验的SAA负责人取经（丽涛/大旭旭/Tracy姐）沟通之前的细节。商讨整个流程，规避之前遇到过的风险。
最后，召集团队，落地执行，追踪进程，静待花开。要注意，需要将职责细化到个人，并做到充分的授权。这个更需要定期的会议回顾：包含确认当前进程，明确执行人的当前的难点，商讨对策，协力前进。
当kick off准备妥当之后，就需要用agenda出场了！
Agenda的作用：联系各环节负责人，收集需求
各环节负责人沟通事项：物料需求，打印需求，收集PPT+视频+流程设计需求
SAA三步走：第1步---会前采购准备
包含物料准备+打印清单+差些清单+礼物清单
亮点：看重客户体验
1.定制专属姓名贴/2.标记瓶装水/3.有意义的礼物：Dora的专属小名片+番茄钟+《番茄工作法图解》。新寓意Time will tell （时间看得见）/4.DCP奖励的礼物，以俱乐部为单位，统一放入塑封袋，整齐划一，方便发放。
注意点：预算，预算，预算（重要的事情说三遍），前期要和项目负责人确认预算金额，注意不要超标。
SAA三步走：第2步---会中现场准备
模拟会议，和各个环节负责人做好配合，全力支持他们的舞台展现！
亮点：看重客户体验
1.提前去会场对接，确认会场温度，群内通知。/2.做好plan B,包括电脑+蓝牙音响/ 3.提前群内通知：会议地点的群内指引+会议教室的群内指引/4.会场桌椅摆放时，考虑中场合影的地点 /5.悬挂会旗的地点选择（易拉宝+小夹子） /6.临近年关，提前预约晚上聚餐的餐厅。 大旭旭&丽涛&无敌小亮，太给力了！
注意点：会场的音频+视频设备，和电脑连接的各种数据线，一定要提前准备好。这次COT就走了个悬，幸亏大旭旭准备了PlanB的蓝牙小音箱，（熊大也自带了蓝牙小音箱，中区长大大威武！），否则声音不能外放，整个用户体验就大打折扣了！
SAA三步走：第3步---会后复盘(本文)
在本次F中区COT活动中，做SAA大总管，是我第一次lead头马小团队，大家一起做事情，甚是激动！可以自我觉察的就是：如果作为一个leader，可以锻炼我的点包括：
提前规划能力+沟通机制+充分授权+抓重点
THINK MORE:多想一步
COT的前期推广，我们能不能再创新？
推文+互动吧+活动行，多种途径，多个APP同时推送。定时投放，全方位造势。
邀请更多的头马会员+宾客参加。因为这是一个非常好的展现头马人风采的一个窗口。（想法来源于：新津融头马俱乐部+滨海双语 头马俱乐部的guests来参加COT，当即表示喜欢大家积极向上的精神，要入会，俱乐部新会员指日可待啊~新会员多了，新的俱乐部就不远了，朵拉小姐姐就该开心啦）
写在最后：
特别感谢中区长熊大给了我这个做leader的机会，拥有一个高效运转的团队一起做事情的感觉，真的太爽了！前期规划，组建团队，统一目标，责任到户，充分授权，定时跟进，完美执行~在头马里，付出就有收获。我们一直在路上！
