落下一段时间的晨读感悟,在今天终于重拾起来,对自己真的有点难为情,但无论如何,结束以往那段感性的烦恼,重新出发才是第一要务啊!
今天的晨读材料是《关键对话》,总结起来,第一点:识别关键对话,;一般有三种情况001.你与他人观点差别大的 002.谈话内容对结果影响大的 003.双方情绪反应大的。我姑且称它们为沟通三陷阱
回想一下自己,与家人和朋友沟通中,很多时候确实陷入到陷阱中无法自拔。举个例子:我说:最近早上老是吃包子当早餐,简单方便;
母亲:不要老是吃那么多包子,长期摄入发酵粉对身体不好,早点起床去吃个肠粉什么的更好;
我说:那么多人天天吃也不见的人家怎样?!母亲:。。。。。无语中!论一句话把天聊死,我也是个“天才”。
以上对话中,我完全没考虑到母亲全然是担心我的身体健康才提出的建议,我只想到自己能睡晚一点而已。
书中第二点内容:关键信息共享;引用萧伯纳的一句名言:沟通最大问题,在于人们想当然以为沟通了。
是啊,生活中有太多的理所当然,正如我高中班主任的口头禅:理所当然的都是错的啦!也让我想起陈奕迅在《红玫瑰》里唱的:我不太懂,偏渴望你懂;简单的表达,却想别人全部了解你的意愿和想法,隔阂和矛盾往往由此产生!
那要如何改善呢,书中最后一部分给出方法:001修复安全感;002引导对方说出观点;003.创建新目标。修复安全感需要我们主动道歉,缓解气氛先,先走出三个陷阱,然后我们在引导对方说出他的观点,这也是聆听的重要性,学会聆听,让别人感到你对他的尊重。最后当方发表意见后,我们在讨论每个人意见的优缺点,这样的沟通才会事半功倍。
过去的自己沟通方式,跟书中的方法可谓大相径庭,所以,在这里我需要对我过去伤害过的亲人,朋友,爱过的女孩说声:对不起!只有刺痛过记忆才会深刻!
最后,以猫叔的精进六项原则结尾001.要付出不亚于任何人的努力 002.不要骄傲,要谦虚 003.要每日反省 004.活着就要改变自己 005.积善行,思利他 006.不要有感性的烦恼
共勉,晚安!