A:Achievement,工作业绩。
可以从取得了哪些成绩,完成了哪些工作,当前进展程度,计划实施情况等几个维度去参考,重点需要突出:业绩是否达标。
全年加班猛如虎,一看业绩0.5,辛辛苦苦又一载,奖金到头全白玩。
要知道,只有业绩达标了才能给PM手下的小伙伴申请奖金呀,能不能让小伙伴们舒舒服服的过个年,就全看它了。
业绩少且不突出时,不要提苦劳。这不是值得搬出来讲的,全公司上下所有的资源都有苦劳,哪怕是一台饮水机、一个打印机或者一张A4纸...每一颗“螺丝钉”都在默默无闻的扮演着自己的角色。
E:Experience,亮点经验。
可以从优化了哪些流程,拓宽了哪些渠道,节约了哪些成本,在哪些方面提升了效率等几个维度去参考,经验提炼需有亮点,辅以数据和事实支撑。
如果拿锻炼了队伍,提高了团队协作,培养了新人这种泛泛而谈的经验作为亮点的话,需要明确相对应的程度,例如:2人获得PMP资质队伍专业性提升,使某项目交付节约时间XX天。
总结亮点经验,要做到人无我有,人有我精,人精我独特,就是要和别人不一样。
A:Analysis,问题分析。
可以从面临了哪些挑战,什么原因导致的,有何改进建议等几个维度去参考,总结出当前阶段存在的问题,但更关键的是提出如何去解决和处理这些问题的建议。
任何团队和组织都会存在问题,任何一名员工都会发现问题。PM需要利用其专业性来解决这些问题,成为一名问题终结者。
能团队内部解决的问题可以不提,需要高层或管理流程协助解决的问题搭配上改善建议必须提,但提且仅提一次。
需要更高层级去解决的问题有些不可抗力是PM这个层级无法掌控的。如果你提出的问题和建议得不到采纳,就安慰下自己,或许当前阶段并不适合解决此类问题。
P:Plan,未来计划。
可以从下一步的安排,需要的资源支持,初步的评价指标等几个维度去参考,未来计划可以相对粗略,但一定要有,它至少表明了PM已经在思考未来。
年底汇报总结不是战略业务规划,它是基于当前的事实依据去谈未来的可能性,要注意落地性和资源匹配的可执行性。
PM不是先知,天马行空的预言与脑洞奇特的畅想在年度总结汇报这样的场景并不会帮你增添色彩,毕竟不是头脑风暴。