管理学的鼻祖是一个叫泰罗( Frederick Winslow Taylor,一译泰勒)的美国人,他就是一位“破局”的高手。
他的个人经历特别丰富,曾获得过全美网球赛的双打冠军,还是1900年奥运会高尔夫球赛的第四名。
总之,他在体育上的成就特别大。
但如果你因此觉得泰罗是一个身体条件特别好的人,那你就想错了,其实泰罗的身体条件很一般,跟你我相比,估计也好不到哪里去。
但他就是在身体条件并不是那么好的情况下,取得了特别好的成绩。
这是为什么呢?
其实挺简单,因为泰罗运用了管理学的 “ 破局 ” 智慧。
那什么是管理学的“破局”智慧呢?
跟你说个秘密,泰罗最讨厌的一个概念,叫 “ 公平竞赛 ” 。
他做每一件事,都要努力避免所谓的“公平竞争”,也就是要想方设法地去创造一些工具或手段。
让自己处于一个比较有利的位置,用我们中国人的话来说,就是“以巧破千斤”。
比如泰罗的身体条件没那么好,所以他打网球的时候,就专门给自己设计了汤匙形状的网球拍。
打高尔夫也一样,他也给自己设计了一种Y型高尔夫球杆。
泰罗就是通过改善效率,在自己的能力没那么好的情况下,靠一个杠杆发挥出更大的效能,然后打败了一个比自己更强大的对手。
在泰罗那个时代,整个人类都面临一个困局,就是所有的工厂主都不知道怎么管工人。
泰罗抄起秒表,就把这个局给破了。
秒表是什么?秒表代表时间。效率是什么?
效率就是产量除以时间。
所以,把时间的观念引入到工人的工作动作,然后用秒表来计量,谁偷懒、谁不偷懒一目了然。
泰罗在管理学上之所以被大家认为是鼻祖,就是因为他破了一直困扰人类的这个大局。
“局”是典型中国文化中的概念,但我个人认为它不是独立于西方学术体系之外的名词。
所谓的 “ 局 ” ,就是人和资源之间的相互关系。
而资源,则是西方管理思想中的重要内容。
我今天的课,主要任务就是想帮你建立起一个“局”的概念。为什么呢?
因为所有的管理问题,都需要“破局而出”。
我们每个人的生活和工作,其实都是在破局。
人生可以说是一连串的破局过程。