分析目的:通过调研「唱吧」对在线K歌探索过程中的探索经历,预测其未来的发展方向。
文章内容框架如下:
1、在线音乐市场分析:
1.1、市场趋势与规模:
2015年以后,在线音乐市场增长率放缓,但总体仍呈增长趋势,预计2018年市场收入规模超百亿。2016年,中国在线音乐用户规模已达5亿,未来仍将继续增长。而另一方面,移动音乐市场渗透率逐年提升,目前为止已经超过了70%,这意味着,在移动端市场,在线音乐市场还是较为乐观的。
1.2、市场环境:
政策环境:自2015年“剑网”专项行动开始,极大促进音乐市场版权规范化,版权日趋受重视。
产业环境:数字音乐规模超过实体唱片,音乐人更倾向于发行数字音乐。
文化环境:泛娱乐方式兴起,基于网络的娱乐消费需求增加。用户付费习惯逐渐养成。
技术环境:4G及移动终端愈发普及,相应的技术已经成熟。
1.3、产业链梳理:产业地图
在线音乐的主要盈利模式主要有以下几种:
toB:出售音乐版权、广告等
BtoC:用户付费收听音乐节目、提供用户展示平台等
toC:出售音乐设备、演唱会门票、提供会员服务等
2、「唱吧」结构化分析:
2.1、唱吧的产品画布:
2.2、需求分析:
「唱吧」的用户主要分为两类,一类是演唱歌曲的表演者(包括上传自己的作品、直播间主播、在线KTV的演唱者等),另一类则是观众/听众。大多数用户能够互相切换二者间的角色。具体分析如下:
其中,满足演唱者的需求更为重要。对唱歌不感兴趣的观众/听众更容易流失,出逃至其他泛娱乐产品。
2.3、「唱吧」产品核心业务逻辑和产品功能架构:
「唱吧」核心业务逻辑分析如下:
「唱吧」产品功能架构如下(Android v8.0.8):
2.4、唱吧的关键迭代路径与运营活动
从唱吧上线至今,唱吧已经更新到了版本V8.0.8,五年的时间里,唱吧一直在打磨核心的唱歌功能,优化用户在线上的K歌体验,同时,也一直举办大大小小的线上线下比赛活动,让用户参与其中,提高用户的活跃度。由于版本数较多以及运营的相关事件较多,故只整理唱吧上线以来的关键迭代路径和关键运营点,具体如下:
唱吧的生命周期分析如下:
探索期(2012.5-2012.10):唱吧并不需要冷启动,刚刚上线时就相当火爆,用户数呈指数型增长。上线仅仅70天就突破了1000万。在此阶段,唱吧的推广方式主要是微博和微信,通过引入歌手明星,吸引粉丝使用,并通过粉丝自发进行传播。
成长期(2012.10-2013.9):唱吧进入成长期后,开始与传媒企业合作,通过综艺、选秀节目来提高自身产品的曝光度,同时,唱吧也开始开拓其他功能,增加更多社交元素,完善K歌体系。在2013年9月时,唱吧用户已经突破1亿。
唱吧在成长期的盈利方式主要是通过用户“送礼物”,收礼的唱吧歌手们是不参与分成的,所有收入都归唱吧所有。
成熟期(2013.9-2015.4):在此阶段,唱吧开始商业模式的探索,盈利方式变得更为多原,包括了会员功能、表情商城、游戏等。同时,唱吧也开始尝试O2O模式,唱吧麦颂KTV上线。
衰退期(2015.4-现在):衰退期的开始于全民K歌超过唱吧,唱吧从K歌软件榜首跌落,之后唱吧一直被全民K歌数据全方位碾压,同时,其他泛娱乐类产品的兴起,也对唱吧造成了不小的冲击,但目前唱吧仍具有一定的用户数,应属于衰退期早期。在此阶段,唱吧开始尝试销售智能硬件,发布多款提升在线K歌的智能硬件产品。同时,唱吧也开始走造星路线,唱吧App已经越来越倾向于明星与粉丝的互动关系平台。版权方面,由于国家版权局的发力,唱吧也下架了很多伴奏。
值得一提的是,唱吧在2015年8月获得了湖南卫视的4.5亿D轮投资,成为超女的官方唯一战略合作平台。2016年2月,何炅谢娜汪涵也变身唱吧投资人。与湖南卫视的深度合作可能为唱吧注入新的生命力,延缓唱吧的衰退速度。
2.5、「唱吧」用户评价分析:
探索期的总评星为4.3,作为刚刚推出的MVP产品,已经非常优秀,可见唱吧的确满足了用户的一大需求。主要差评关键字为闪退,约占差评的32.3%,其次为歌曲,约占差评的15%。产生差评的其他可能原因一是MVP产品的不稳定性,二是上线后过于火爆,唱吧服务器方面没有做好充足的准备。
进入成长期之后,唱吧则因为“闪退”、“歌曲”、“上传”被用户诟病,“录音”、“下载”和“文件”等投诉数量也较探索期有明显的增长。主要原因是用户的基本需求已经被满足,开始追求更优质的服务体验。
相对于成长期的各种问题,进入成熟期的唱吧已经尽力去解决,相关的差评频率已有明显减少,而伴奏问题则成为这一阶段的新问题,猜测是版权问题而下架伴奏音乐引起的。此阶段评价图呈E状,部分用户已开始外逃。
用户对衰退期的唱吧版本非常不满,唱吧在8.0版本进行了界面大整改,也由此引来了不少用户的投诉。
3、结论:
纵观唱吧5年的发展,唱吧已经将业务延伸到了线上线下多个领域。虽然唱吧目前估值已达43亿,但情况仍然堪忧。一方面,其他泛娱乐方式的兴起,对唱吧造成了不小的冲击;另一方面,在在线K歌方面,唱吧也已不再是一哥地位。但是,目前在线音乐市场仍处于持续上涨阶段,同时,唱吧也与湖南卫视进行了深度合作,短时间内唱吧仍不会快速下滑。
而对于唱吧App,由于主要的核心功能定义为K歌,目前的App已经涵盖了在线KTV、K歌直播、游戏、线下商城等方面,体系已经较为完整,甚至还有些累赘。而针对于在线音乐所遇到的版权问题,也是唱吧不得不面对的重要问题之一。
唱吧App未来的发展方向:可能会进行较大变革,并提出更多的变现方式。由K歌平台向音乐平台、泛娱乐方向转化,利用手上的音乐版权进行更多的变现,如为用户提供歌星专辑的收听服务等等。
由于线上继续发展的局限,未来唱吧会继续探索更多O2O音乐玩法和智能硬件的研发,同时致力于明星艺人的打造。