应对不确定性的关键：赋能
从传统意义上讲，只要技术允许，上级总是试图对下级私家更多控制。
新技术让今天的领导者能够获得前所未有的能力去收集信息、指导行动，但为了能够在竞争中获胜，速度仍然是必不可缺的，这样权力的集中必然会付出沉重的代价，共享意识，让我们能够在各因素 互相交织传染的环境中获得胜利而在错综复杂的环境下，如何达成快速依然对我们提出了挑战。
为了有效的调整，应对正在出现的挑战和机遇，我们需要实施在纪律约束下的赋能。在第一线冲杀的个人和团队，也必须对整个组织的情况具备前所未有的洞察力，只有这样才能具备果断决策，果断行动的能力。
在指挥层级中能够即时的沟通，非但没有加快决策过程，反而延缓了决策过程。一线人员在较短时间联系到领导者，然而一次又一次，我们走批流程，决策永远不可能即时做出。相对这次医院的装修，在一开始招牌做的时候拖了两个星期，就是责任没有很好划分，这个应该是设计师对接好确认就可以了，但从无数个人转手到我这又转手给设计师。这中途的时间就是拖延。说明组织领导的能见度与控制力没有更好的发挥。宁可在当天寻求有70%把握问题解决方案，也不能为有90%的把握把事情拖到明天。权力的下放并没有更好的实行。做为领导者，应该让所有人明白自已的思维方式，以及需要达到的目标，然后让每个小团队按领导者的思维过程做决定。大部分人貪念权力，舍不得放权。所以在决策中舍不得放权的机构下属是不愿意去承担责任的。而创新发展的公司是每个人在有纪律要求下都能有效的使用权力。
像园丁一样去领导
虽然我们本能的意识到世界已经改变，大多数领导人的行为模式和培养过程已经过时，但我们经常要求领导人具备高得不现实的知识素养，并且强迫他们进行宏观管理哪怕他们并不具备这样的能力。
园丁的领导方式绝对不是被动的，领导者要采取双眼紧盯，双手放开的行为策略，建立和维系一个良好的生态系统，让整个组织在其中运转
领导者已经不是英雄式领袖的时代了，而应该是组织环境的缔造者。说明我们要学会培养人才，并给予他们赋能。让他们能够自主地运转起来。有良好的共享意识，才能根据总体战略，采取最合适的行动。而维系组织氛围是领导者首要职责。目前我总是有种想法，任何事情都担心下面的人做不好。总想亲力亲为才放心。但直觉告诉我，我应该少做决定，要有双眼紧盯，双手张开的心态。我应该从前线转为幕后。创造，和维系团队工作的氛围是我首要的责任。而最强有力的沟通是自己的行为。要在整个团队面前扮演一个楷模。持续地输出这种信息，才能会让大家更信赖并学习。
书中提到简报会议，这点我是非常欠缺的。简报能非常有效的把信息共享出来，但对于领导者如何去组织这样的简报会议我觉得是有学问的。第一要了解每个做简报的人员名字，并能在做简报前叫出他们的名字。第二在做简报汇报过程中，要问问题，表示有在听，并给予他们认为自己的工作很重要。第三首先给予表扬。其他人会给建议，没必要在大家面前给予建议。要经常说谢谢。另外要经常把自己的想法说给下属听。要描述如何获取信息以及碰到的事情，第一反应是怎么样的，这样能让下面的人追随我的逻辑轨迹，理解我怎么想的。并能修正我的思维轨迹，所以要经常问下面的人，他们准备怎么做。另外简报的目的是能够理解解决问题。
