项目不是在结束时失败，而是在开始时失败。　——项目管理谚语项目管理者联盟

启动过程是指开始一个项目或阶段，并且有意往下进行的过程。启动过程的结果，包括：项目的初始文件、项目章程、项目经理任命、项目关键的约束、假设条件等。

迈开关键的第一步 （启动的重要性）

千里之行，始于足下。

项目启动是一个十分重要的阶段，它关系到一个项目能否成功的实施，能否达到项目干系人的期望，并能有效的获得项目关系人的支持。

在项目启动过程中，这个阶段的工作占项目经理整个项目工作量的50％以上，一个项目的成功与否都在于计划做的是否完善、预见到的问题是否全面。

由于在整个项目实施过程中，有许多限制项目的条件因素，例如：资金、时间、人员、合同范围等等，如何能在规定的时间内，合理的资金使用范围内，合理的人力使用范围内，成功的完成项目，对每个项目经理来说都是一种挑战。

项目的启动阶段比较短，项目经理往往容易忽视这个阶段，但是，项目的启动却具有着重要的意义。

01定调子

基调包括工作的节奏、团队氛围和沟通风格等。

一首歌的第一句决定了这首歌的基调，如何唱好这第一句就是项目启动所要关注的。

好的开始是成功的一半，项目团队工作的节奏、氛围以及后来和干系人的沟通都和这个阶段的关系非常大。会一直影响整个生命周期。

项目的初始风格一旦建立，后面改动的难度就会特别大，所以人们大多会沿用一开始的风格。

02造声势

孙子兵法有云：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。”说的是“势”的重要性。行军打仗， 不在于细节上的问题，而在于为将者能不能造出“势”来，能不能把“节奏”带起来。

我们处于这个缤份复杂的世界上，不管是与人交流还这做事，成功的关键是看你有没有“势”。你若得势，成功就如探囊取物，所谓“万丈红尘一杯酒，千秋功业一壶茶”，谈笑间把事情搞定，说的就是得势人的挥散自如的牛逼样。但是你若不得势，本来很简单的事，要想办成也得费得九牛二虎之力，折腾的七拐八弯才能免强搞定。因此，交流与做事的关键不在其本身，而在于造“势”。

将“造势”仅仅理解为宣传、炒作、咄咄逼人、表面文章是比较肤浅的解释。从本质上说，“势”不一定有形，不一定都是外向、发散的。它是环境、就像气场，无一定之形，却无所不在，并无时无刻不在影响着每个人。势还代表了周围环境对一个人的定义与认知。  “为自己造势”可以理解为“通过塑造环境（包括人或组织等）对 自己的积极的认知与评价，营造出有利于自己职业发展的空间。

造势的最高境界是令一切尽在自然中，恰如其分，却了无造势的痕迹。就仿佛妆化到出神入化的境界，全然令人忘记美的是妆，只知道赞美的是人。要想成功的造势，不光有传播发散的能力，更重要的是要修炼内心，态度、修养和观念。

项目启动的造势，就是要告诉大家，本项目开始了，所有人员都需要进入战斗状态。

这个时候，项目经理需要调动所有的资源，最大限度的提高造势影响。从能邀请到的最大的领导站台，到海陆空天的宣传信息，等等，扩大声势。

造势要选准一个突破点，这个点就是项目启动会或者一个项目启动仪式。

项目启动仪式(如启动会)要尽可能正式化，如果可能，更要大张旗鼓地进行。

切状态主要指的是切换到项目紧张开发的状态，让团队的每个人处于“战斗模式”。

启动阶段的一个重要作用是找到项目的节奏，让项目团队成员和关键相关方感受到项目的脉搏。

一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素，快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中，那么员工怎么可能会积极地投入到工作中呢？管理者如果能够掌握创造良好工作氛围的技巧，并将之运用于自己的工作中，那么管理者将会能够识别那些没有效率和降低效率的行为，并能够有效地对之进行变革，从而高效、轻松地获得有创造性的工作成果。项目经理需要知道一些暗示的技巧。尽量营造项目的工作氛围，例如张贴项目总体进度图，制作项目的标志图形或有意识地更换一下项目员工的工位，让他们坐得更近一些。也可以让每个人想一句话，表达一下自己要如何努力来保证整个团队的绩效，帮助团队成员切换自己的工作状态。

03立规矩

将项目中可以预见的问题提前定好规矩，当实际问题发生时，当事人的配合程度就会大大提高。这是心理学中的“免疫效应”。在项目启动阶段这些规矩比较容易树立，因为这个时候项目干系人对这些规矩并不敏感。而在项目过程中再重新树立规矩，往往会因为针对性比较明显，引发的争议也会比较大。

在项目启动阶段到底要树立哪些规矩，这个要视项目的类型、周期和人员规模等情况而定。这些规矩映射到制度上，可以包含如下内容：

★ 沟通方式、频率、内容及格式。

★项目经理的权力、项目奖惩权力、人事调度权力和项目方案的决定权力等。

★甲方责任、需求提供、调研配合和业务指导等。变更处理流程、文档、权利等。

团队合作模式、风格、出勤、考核标准、争议解决等。

★ 项目开发方的各个部门的义务及责任。

这些规则并不一定都以项目制度的方式公布出来，因为成为项目制度本身可能会给某些相关方带来压力，会比较敏感。但是，即使不能用制度的方式呈现，项目管理者也要正式地提出关于这些规则的建议。T

•  项目例会制度;

•  绩效考核制度;

•  汇报制度;

•  档案管理制度;

•  洽商变更制度等。