昨天下午，我去楼下的“丰巢”里取我的快递，目前我的大部分快递都是从这里取的，以前如果有自己不方便取的快递，快递员会放到小区门口的某个代收点，自己有空去取，还需要付给代收点1元钱，而在丰巢里取快递，更方便，而且不需要付费，哪怕是存放超过24小时也不收费。
现在全国很多小区里都有很多上图这样的丰巢柜子了，我一直挺好奇丰巢是谁做的？他们和快递公司、快递员又是怎么合作的？
我网上搜了一下，能查到信息如下：
丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。“丰巢”提供快递行业最后一公里方案服务。
它的发展历程如下：
2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。
2016年6月6日，丰巢宣布获得原始股东5亿增资，用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓展“微仓”等业务。
2017年1月5日，“丰巢”官方宣布，深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。
原来是顺丰牵头，顺丰创始人王卫任法人做的，怪不得可以快速切入快递行业，覆盖面这么广。
我还有一个疑问，京东上买的东西，往往是直接送上门的，但偶尔也会放到柜子里。我就好奇快递公司和丰巢是怎么合作的？
昨天取快递时，刚好遇见一个快递小哥在往里存快递，我就和小哥聊了一会，从他那里知道：
快递公司并不和丰巢直接合作，而是快递员自己用丰巢，他说自己每天至少在里面存100多元费用，每件快递丰巢收3-4毛钱，自己每件快递还能挣3-4毛钱，差不多一半的钱被这个机器赚去了，而且快递公司是不给快递员补助的，因为是快递员自己自愿用的。
那我快递员为什么自己要主动用呢？
因为这样可以大大提升他们配送的效率，如果给每个收件人打电话，要么不在家，要么要自己爬楼送，可能一天连都送不完上午拉出来的货，所以尽管需要付的钱多一些，他们还是愿意用，因为省心又高效。
和快递小哥聊完以后，我就感慨，丰巢真是一个好产品。
第一，解决了用户最后一公里取快递的问题，就在自己家楼下，还不收费，什么时候方便什么时候取，也可以让家人代取，用户很满意；
第二，快递员解决了最后一公里送货的问题，不用给每个用户打电话，不用爬楼，尽管付一点钱，但提升了效率，送货总件数提升了，挣的总钱数不会降低；而且快递公司也不用参与进来管理，很省心。
第三，丰巢自己不用自己雇佣太多人，一排排机器，每天自动赚钱。
和快递小哥聊完以后，已经创业两年的我也在思考，如何能做出一个真正的好产品呢？
第一，像顺丰一样在一个领域积累足够久足够深，拥有足够的资源和经验；
第二，找到核心痛点，让不同的利益相关方都能共赢；
第三，更多利用互联网、机器等手段提升运营效率。
希望未来，我们在口才训练领域，也可以做出一个这样的好产品！
