以商业公司的模式思考头马俱乐部的运转
核心产品
头马的核心产品是它的教育体系,无论是现在的Pathways还是以前的CC/CL。
有小伙伴认为“演讲时头马的产品”。然而我觉得演讲只是教育体系这个核心产品开出来的花、结出来的果,而且仅仅是一部分。比如头马的使命是帮助大家提升自己的沟通力、领导力,从而提升自信。这些都是头马教育体系完成的,而演讲仅仅是沟通力的一部分。
因此演讲并非头马的核心产品,教育体系才是,目前的Pathways才是。
商业模式
所谓的商业模式就是售卖自己的产品或者拥有更多的会员。而头马的商业模式就是招收更多的会员,让他们成为Pathways的用户,并且培养成为深度用户。。
组织构架
我对头马的组织构架做了一个简单的拆分。头马的产品其实已经固定,或者说它是由头马总部维护的,而产品经理也是在头马的总部。
对于一个俱俱乐部来说,需要一个技术,也就是我们的VPE来维持头马教育体系的正常运转,并且帮助新会员成为俱乐部教育体系的深度使用者;
我们需要运营去宣传推广我们俱乐部的产品(或者说产品的果实——会议、活动、演讲)也就是我们的VPPR,做品牌宣传;
我们需要把我们产品销售出去,拥有更多的用户、培养用户粘性,也就是我们的VPM,纳新招纳新会员和会员活动。
而主席的角色是CEO的角色,他要带领团队;也是一个HR,他需要培养官员团队。
秘书长是主席的助理;财务官是整个俱乐部的CFO;SAA是面对面向客户的一个桥梁。
核心资产
对于一个公司来说,最核心的资产其实是产品和他的公司职员。
因此,我认为对于头马俱乐部来说最核心的资产是pathways,其次就是pathways的用户——我们的会员,尤其是深度用户,比如官员。导师等老会员。
头马有一个非常厉害的点——它能够把用户变成自己人,成为自己产品的维护宣传和推广。
因此如果说我们想要发展好头马俱乐部,自己的核心资源——教育体系和自己俱乐部的人员是必须要尽力开发使用的。当然我们也要尝试去外借一些非固定性的资源,比如说一些社会性的资源(各种软件、工具),头马整个组织构架的一些资源。
后记
以上仅仅是我个人的思考,欢迎小伙伴能够和我去做一个沟通或者反馈交流。
(思考形成于2020.05,本文初稿完成于2020.07.18)