问候的艺术

文 | 张宗超

与读者书：

人生没有标准答案，比我说的更重要的是你的思考。

在我的印象里，我与人问候的方式大概有这么一个变化过程。注意，既然我是写变化的过程，就难免要写故事，难免有些长和隐藏着有趣的生活节奏，阅读起来就更需要几分耐心，这是阅读所有此类文章的一个要诀。

七八年前，逢年过节，我总会把老爸的手机，暂时“据为己有”，然后花上一个小时甚至更久，给几个好朋友以及几位老师发短信，表示问候与祝福。我很庆幸，用短信的方式维系了不少情感，即便与他们一年发不了四五次短信，这是第一个阶段。

后来玩上了QQ，与不少人的联系方式变得更加密切了，但逢年过节时，还是更愿意自己编辑一条短信，表示问候与祝福，只是有些关系不太近的，就会选择在QQ上发一条消息表示问候与祝福。

这里我需要插一点小故事，大概是在2008年前后，我喜欢在书本或中考习题里摘录好词好句，或者比较有一点“深度”的短信，其实也不能说是“深度”，而是有趣，毕竟那时候互联网的概念并不存在我的生活，所以信息面是非常非常非常的窄。

但我的另一个嗜好是喜欢记别人的号码和写点东西，原来用于抄录和原创的笔记本，我还放在家里四五本，每次回家都会忍不住翻一翻。还记得2008年，我模仿那些发有趣短信的人，我也把我写的东西用短信发给联系人，尴尬的是有那么些人会回消息问我是谁，因为那时候很多同学记的号码都是爸妈或哥哥姐姐的，还好那会儿没谈恋爱，否则，非得搞专属代码完成交流了。

现在想想那时候的做法比较天真，但毕竟短信是我发表个人文字的一个开端，后来是延伸到QQ空间日志里，现在各类平台崛起的时代就不用多说。

第二个阶段的发展是从玩QQ开始的，逢年过节，QQ上总能收到祝福让你无法想像得多。那些你以为已经在QQ里“死掉”的人也复活了，那些常年潜水的也出来了，中国的节日还真具有魔力。所以，逢年过节很忙，忙着低头，忙着处理消息，忙着聊天，注意力已经开始被剥夺，只是那时候不叫注意力稀释，叫开心，叫天真，叫沉迷，反正和注意力没关系。

最有趣和让我有深思的是第三个阶段，也就是微信到来之后的这几年，虽逢年过节还是会有表示问候与祝福的消息，可有些地方却不同了。

2015年，我加了一批并不认识但都“热爱学习”的人，所以，每天早上、中午、晚上，微信里莫名其妙的会多了不少的问候语和各种鸡汤、鸡血分享，刚开始挺新鲜，还真傻不拉唧的都回复了，也还学着偶尔分享，后来发现这还真是无聊至极。为啥？因为没有价值啊。

如果你有这样的经历，你就知道一个非常可笑的事实——有的人天天被你问候，或者天天问候你，要么就是寻找某种存在感，反正没一个是能好好聊天的，更谈不上倾心交流；要么没一个是你认识的，也即你们彼此压根都不知道谁是谁，是干嘛的。只是以此这是自己的“人脉”，是人脉嘛，就得要“投资”，要问候，要维系，可稍加思考就不难发现，这些你所谓的“人脉”其实不过是累赘，甚至是自我安慰一个方式。有一句话很讽刺，说“我把你当朋友，你却把我当人脉。”

既然如此，这也意味着你和这些人之间除了彼此消耗时间和表示自己无聊之外，并没有任何价值，更别谈所谓的价值。因为你需要帮助，那些天天问候的人根本帮不到你，最多也就是言语上的支持和鼓励，其他的还得靠你自己，当然，靠自己是天经地义，这没得说。相反的，倒是那些你从不问候，甚至很少问候的朋友、同学、同事才或多或少的会帮到你，给你提供有实际价值的帮助。

有几种问候方式给我的印象特别深刻，深刻的不是它的好，而是让人有种想远离这类人的冲动。

有一天，我收到一个微信好友的消息，说从当天开始，要每天坚持一分钟的语音群发分享，我一阵惊恐，吓出了一身冷汗，这也太可怕了吧？每天都有语音分享，这不得意味着，我没天都要多接收一个我从不在意的消息？需要注意，我说的是不在意，也就是不代表分享没有价值，只是我不需要。

还有的问候方式是什么样的呢？每逢周末或某个固定的日子，都会发一条消息，比如，周末愉快、假期愉快、某某节日快乐等。这样的消息我一般不回，有的会偶尔回复，因为我没那么多无聊的时间去回复一条群发的消息。

那么，问候的艺术是怎样炼成的呢？

首先，情感的投资也忌频繁。情感的确需要投资，需要付出时间和精力来维系，但切勿频繁，频繁的问候意味着的将是打扰，这是一个很致命的点，与人性相悖。这就好比有朋友突然来访，你会觉得特别开心，如果朋友一旦天天到来，这结果就大相庭径。不恰当的对比是，我们都知物以稀为贵，人性也只会以稀有、少有的问候为贵。

其次，用发展的眼光学习和应用。几年前，每个人的人际半径绝没有今天这么大，所以彼此联系的人不多，精力相对充沛，逢年过节发短信，即便没有称谓也是让人充满幸福感的事。但放在今天，即便有称谓却没有下文的问候，都容易造成打扰。

我的意思是，人与人之间交往，价值交换是最关键的点，这是我一直强调的。比如，有同学知道我即将在读书群进行几个实用工作方法论的分享，门槛比较低，有些不常联系的同学，发消息问候，紧接着就说要加入读书群，这种附带价值交换的问候会更有意义。再比如，我前天联系了有些日子没联系的老师，但我不仅是想要问候一下，而且我把新书的终稿第一个发给了老师。

最后，少用群发，甚至忘记它吧，尝试着换一种问候的方式。一方面是你不一定能刷出存在感，但一定能够刷出别人对你的厌烦感，另一方面是，我现在和比较好的朋友和重要的人保持联系的方式，不再是单纯发短信、发QQ和微信，而是我会抽时间和他们电话联系，如果还有时间，我会主动去找他们一起吃个饭。

在此，我不得不说两句，那些点赞、拉票的消息最好不要群发出去，至少你得考虑清楚带来的后果，这不是证明你的朋友圈有多优质和庞大，相反这是一种不好的考验，因为对你有好感的人会越来越少。

在问候这件小事上，我还想说的是，不是你的好心不被看好，而是只有足够的用心，才能够真正打动人心。

文 | 张宗超

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