朋友L新晋经理,目前在带两个实习生,今天一早问我一个问题:这两个实习生,A的性格外向直爽,有什么说什么,做事快,但是不仔细;B的性格有点内向,做事细心,但比较有心思。问我,如果我是她,二选一,会选择留下哪个作为以后的下属。我说要是我个人偏好来说的话会更喜欢直爽的那个,但是具体要看他们的工作表现,而不是性格。她接着说了今天早上发生在办公室的让她心里产生疑惑的事情。
今天L一到办公室就看见B斜躺在沙发上,B说她低血糖不舒服,在L问了几句之后,B就回到办公座位上去了,但是还是靠在椅子上几乎是横躺的姿势,几乎晕厥的状态,L见势大惊叫她不舒服的话就回去休息,但是B执意要留在办公室怎么劝都不听。
这件事情让L很疑惑:一是一个连自己都不好好对待的人,怎么会好好对待工作和他人?二是为什么明明知道周围的领导同事都很着急,但是B当时却没有任何表示。
看到这里,你们是怎么想的。
我有两点疑问。一,B为什么会有这样的表现。二,L为什么会有这样的疑惑。
记得我之前低血压,站着等公司班车的时候,眼前突然一片黑就晕倒了,当时根本连旁边的人在说什么都不知道。同样,B低血糖,她当时肯定也是难受得不得了,整个人已经完全虚脱,哪里还有体力去对身边叽叽喳喳的人做出回应。朋友L认为B这样是不爱惜自己,身体不舒服都不去休息,以后会影响到工作。我倒是认为爱自己有很多种方式,其中拥有一份能够自给自足的体面工作就是之一,而B大抵是因为十分重视这份工作,所以很在意自己哪里表现不好会让领导不满,而这种不满的后果,最大可能性就是自己在实习期就被淘汰掉。或许B的内心有股倔强的独立和闷骚的顽强吧,所以面对身体不适,选择默默等待这种不适自己离去。
然而这恰适得其反,因为L是也曾有不舒服的时候,但是她的表现却和B相反,该休息的时候她就休息,也知道如何向周围的人求助。这是两种不同的思考方式,所以存在不理解。每个人性格不一样,思考方式不一样,所以行为反应都会不同。
下属的所有表现,上司都看在眼里。职能板块的员工不能靠业绩说话,所以工作表现是好是坏,全凭直属上级说了算,这个时候领导的客观公正就显得尤为重要了。撇开工作话题来谈人际交往。
前两天发生了一件奇特的事情:那天天气不好,我们几个要出去吃饭,我问了其中一妞一句“你开不开车”,当时她就发了很大脾气,说了一些很难听的话。当时我也没反应过来,不知道怎么回事,为什么冲我发脾气,最后自己郁闷而气冲冲地走掉了。后来想起了“垃圾人定律”(形容有些人本身有很多负面情绪,需要找一个地方倾倒情绪垃圾),或许我当时只是碰巧撞上了,成为“压死骆驼的最后一根稻草”,她就把火气全部发泄到我身上了。
并不是什么血海深仇,就没必要苦大仇深。这事放一放,也就这么过去了。今天我主动向她示好,她就向我道歉了,表示那天发脾气是她不对,她当时也很后悔发脾气。话一说开,彼此也就没有芥蒂了。这里我想说的就是,每个人都是独立的个体,都有自己的思考和思想,误会是肯定会有的。但是有了误会一定要去沟通,你不说,我不说,这事如果最后大家都想明白了那是最好,如果没想明白,那肯定彼此之间会有裂缝。你不去修补这段关系,裂缝就会变成鸿沟。给个台阶下,大家都好。不是吗?