6月的某天，Rita回到家就气吁吁的，书包一甩就坐在沙发上愤怒说“老师太不公平了！凭什么别人犯错了要怪我，还说对我好失望！”看的出来她现在很生气呢！我过去抱着她说“妈妈看到你现在特别生气呢，我猜在学校发生了一些让你觉得不公平的事情，你希望不公平的事情不要发生在你身上，对吗？”看她的怒气稍微缓了些，我继续说“妈妈知道你喜欢我抱着你，就这样抱一会儿吧，等你感觉好了，想要跟妈妈分享今天的事情了再告诉我吧。”
没有过一会儿她就开始说了“这一周我们值日，一个同学昨天没有把扫把放在指定位置，而是丢在地上，今天老师问我怎么回事，我就告诉他是某某同学丢在那里的。但是那个同学却否认说不是ta丢在地上的！结果老师对我说‘我对你好失望’！凭什么？又不是我丢的！我明明看到那个同学把扫把丢在地上就跑了啊。”
我：当时你有什么样的感受呢？
Rita：我很生气啊，我觉得不公平！而且对那个同学好失望，ta不承认自己的错误！
我：哦，你觉得生气和不公平，是因为东西不是你丢的而老师却说对你失望，你希望老师没有那样对你说话；同时你还觉得失望，因为你的同学没有承认自己的错误，你希望ta能够自己承担自己的责任对吗？
Rita：嗯。
我：你希望妈妈跟你一起来分析一下这件事情吗？
Rita：好啊，我还现在还很生气呢！
我：好，那我们先从你那个同学的行为开始吧。你猜猜ta当时没有把扫把放到指定的地方是什么感受呢？
Rita：ta可能觉得着急吧，ta家住的比较远，我们扫完地都快5点了！
我：我猜的跟你一样哦。也许ta着急了所以没有好好把扫把放好，ta的爷爷或奶奶已经在门口等了很久了。那当你当着ta面回答老师是ta把扫把丢在地上的，你再猜猜ta又是什么感觉呢？
Rita：（这时她的语气明显没有对ta的怒气了）ta可能觉得害怕吧，还有担心，还可能有点生气。
我：ta害怕担心什么呢？又生气什么呢？
Rita：害怕老师批评ta，所以ta就不敢承认自己的错误了。Ta可能还生气我告诉老师是ta干的吧。
我：嗯，怎么我们俩猜的都一样呢。我以前被当面拆穿时，就想挖个洞躲起来，会心跳加速，也会很害怕受到责罚，还会不好意思呢。妈妈看到你说ta可能生气你当面拆穿时头地下来了，你是不是觉得这样做会伤害到ta的感受啊？
Rita：嗯，我有时候做错了也会担心被别人说的。如果当面被拆穿，我肯定也会生气。
我：那你现在还会对ta感到生气和失望了吗？
Rita：我不生气了，也不怪ta了。还有点不好意思了。
我：太好了！你能那么准确的猜到他人的感受，而且你也能认识自己的情绪。至于你对那个同学觉得不好意思的事，妈妈相信你能处理好的！那咱们再来猜猜老师的感觉吧。我知道最近你们学校正在评选最美班级，而且最近家委会和老师同学们都在努力的把你们班级弄的美美的希望能够争取好名次。你猜猜老师当时看到班级的扫把没有放在指定位置，而是随意的丢在地上，老师是什么样的感受呢？
Rita：老师肯定很生气啊，而且也很失望！可是为什么对我说失望呢？我又不是值日小组的组长（气又上来了）！我们没有值日组长的。
我：哦，老师觉得生气，是因为在这个关键时刻，值日的人员不够重视还把扫把乱丢，老师希望大家都可以打扫完后物品归位，让班级整洁漂亮。我们来猜猜老师失望的原因吧。失望一般是现实和期望不一样时容易出现的情绪，例如你期望在圣诞节时圣诞老人能送礼物给你，如果现实是你没有收到礼物，你会不会感到失望？
Rita：当然会啊！
我：前段时间，老师告诉妈妈你这个学期进步很大，不但接连考试100分，还能主动的承担班里的任务，还有他还推荐你去“小小践行家”活动而且你也成功晋级加入学校的“领导技能培训”班，所以我猜呀，老师对你也是有比较一定的期望的。你们没有值日组长，我猜老师会期望你能够主动承担，看到大家做的不对的地方，你能过主动指导，或者主动承担。这是老师对你的期望。而现实是你没有这么做，虽然你没有做错什么事情，但当期望和现实不一样的时候，老师是不是也会感到失望？
Rita：哦，这样啊？那是会失望的。老师真的对我有这样的期望吗？
我：我猜是的。如果对你没有期望的话，为什么会推荐你去参加小小践行家呢？而且批改作业也是老师选你啊，这就是对你有一定的期望呢。你看，如果我们在路上走，毛毛摔跤受伤了爸爸看到了却无动于衷时，妈妈可能会失望，是因为我心里会期望爸爸能够关心照顾孩子啊。但是妈妈不会对路人甲失望，因为我对他没有任何的期望，所以就谈不上失望了。
Rita：妈妈，你这样分析完，我心里突然好舒服啊，刚才的生气和感觉不公平都没有了。我现在觉得好“通畅”啊！
我：妈妈也好“通畅”啊，谢谢你跟妈妈一起分析了整个事情的经过，也让妈妈知道你在学校发生了什么事情。不管开心的不开心的，妈妈都喜欢听你说。
