麦肯锡传奇(上)读书笔记20180119

如果收麦肯锡方法是洗脑,麦肯锡意识是洗心,麦肯锡工具是洗脚,那么麦肯锡传奇就是从头到脚的梳理,见证麦肯锡传奇的发展历史,发现我们往往是没有做好最基础的工作,大部分的情况下我们看到一些大公司改革或者品牌的重塑后,多少会说一句是那么回事,看着挺靠谱的,而麦肯锡是将这一切标准化,因为专注,所以专业,从麦肯锡的发展来看,伟大的公司肯定要有伟大的领导人,而马文·鲍尔则是一手缔造了麦肯锡的传奇。

这本书主要从两个部分来介绍麦肯锡的传奇色彩,一部分是将愿望变成现实,主要是麦肯锡的发展史,从开创到经营、扩大、发展、行业、企业,从麦肯锡的发展能看出很多公司的问题与发展情况,这本书更像是每个管理的老板应该读的;第二部分是讲领导的领导,通过领导来塑造企业的文化,激发组织的勇气、让更多的人成为领导,领导更多的人成为领导。

关于马文·鲍尔的几点思考:一、特别重视价值观和个人品质。麦肯锡的价值观是永远把客户利益置于首位,这也是他一直在做的事情,从个人到公司都是一个标准,个人品质首先是自身的强大,不得不说马文鲍尔的出身不错,在那个年代出身于有电灯的家庭,家庭环境对于一个人的影响还真是挺大的,所谓见多识广吧,也是一个他的榜样,处理复杂的土地关系,就我而言,我需要通过更多的努力来弥补后天的不足,我也希望将来给自己的孩子树立一个新的榜样,再有马文很注重学习,这是我一直想做但没有做的事情,但现在也不晚,再有就是马文思想的独立性,直呼名字的对人原则,而且他也善于与人沟通,他的个人经历也很多,做过很多零工,敢于冒险的态度,有明确的目标,并为此不断努力,马文的冒险精神对他勇气的锻炼做了长期的积累,还有他所认识的人生导师,马文在大学期间的专业基础和倾听技巧以及人际交往的影响很大,其中连续四个暑假在实习,积累了大量的人际交往的经验。工作经验的积累会让我们更好的了解社会,我没进图工作的时候,还真是想不到咨询行业是这个样子,出于良知和对自己的负责,所以选择还是得重新学习一下再出山,而马文不会为了赚钱而赚钱,他对客户对合伙人、对自己的价值观都始终不渝,做咨询有时候感觉自己的作用太小了,咨询始终是站在一个局外人的角度看问题,这也就是咨询的意思所在了吧,而管理咨询我的目前的理解是通过组织内部的改革提高工作效率,从而建立起自己的专业地位,而马文鲍尔则是开创了管理咨询的先河,成为了咨询业的终极标杆。

关于行业与企业,马文鲍尔创建并领导麦肯锡,之所以能赚大钱,很大程度上是因为他的领导意志,机上作为一坨的商业价值观。高超的领导技能以及冷静超然的逻辑思维。看完这一章之后,关于公司管理的思考,领导是公司的大脑,运营是公司的手脚,公司管理便是经脉一样贯穿全身,形象便是公司的脸面,企业文化则是像血液一样让全身沸腾。做管理咨询,要与客户建立良好的关系,就必须和首席执行官合作,这样才能使公司更专注于解决真正的重大问题,而在于客户合作的过程中,咨询顾问应该采取公允、独立的态度。通用汽车案例的成功,在于马文对公司内部惊醒了大量的面谈,发现内部的沟通实在是太差了,在之所成功,他们与CEO的直接对于通用汽车的上上下下关系的打通极为方便。对于行业的愿景,更是马文坚守住了管理咨询的这个行业,所以能够成功,这样更容易塑造管理咨询的公司个性,聚焦的作用体现在各个成功的企业之中,公司的推销员和公司顾问的区别,管理咨询更是一种专业,像医生和律师一样,把客户的利益放在首位,美国曾经甚至把医生和律师看为极度崇高的职业,推销和生产一样的关系地位很低,咨询很大程度上是遵循道德标准面对客户讲真话而保持独立性,从而最终赢得声誉和客户

关于麦肯锡公司现在业务遍布全球来看,基本上实现了马文鲍尔的最初的规划,鲜明的公司个性主要体现在一专业价值观为基础的领导,拥有一套共同解决问题的方式,拥有采取有意义的措施促使客户公司想着成功大步迈进的持久推动力,将客户利益至于首位,把自我和工作相分离,始终如一而又思想开放,以事实为基础,从一线出发来解决问题,从全局背景的角度和后续行动的角度看待问题和决策,激励并要求所有人拿出自己的最佳状态,反复宣讲公司的价值观,确保每一个人都能理解、接受这些价值观并落到实际行动上;以行动为导向,敬业的精英人才,与公司价值观、文化的一致性,;公司内部的培训是必要的,培训不仅仅是培养技能,还是一个文化传承的过程,然后员工感受到这是一个职业生涯公司,首先要让员工有钱,让员工感到永不自满,不断更新领导层是一个公私员工发展的动力,如果把公司看成一个领导加工厂,该是多个可怕的事情,而麦肯锡确实做到了,从麦肯锡出来的校友摇身一变成了公司的高管,实在是一个传奇。

 关键时刻的领导力与影响力,在公司发展的每个关键环节,马文都显示出自己的行动派,这样才能使自己关于咨询业和麦肯锡的愿景能够结出果实,他在60年中所做出的内一个重大决定,不仅体现了马文的性格特点,还生动地展示出他的行业与机构理念。企业形象统一的全国性公司,招募MBA,创立梅肯西管理研究基金会并推出哥伦比亚系列讲座,公司化改制,以统一的形象走向全球,,不公开上市像合伙人出售股份,坚持世代交替,反对与DLJ合资是麦肯锡发展的九个重大决策,从中不难看到CIS的认知,统一的形象的重要性,人才吸引、公司内部的变革与管理,公司品牌形象的建设,公司品牌价值的建设,公司发展的战略独立性,从中也可以看到可信度、专业性对于一个公司的重要意义。

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