这个章节第开篇讲了一个发人深省的案例：一个平常学习成绩特别好的孩子和一个调皮的孩子一起做了调皮的事，都被老师叫到办公室去谈话，调皮的孩子觉得没什么，但学习好的孩子受不了，结果发生了悲剧。这是只关注了学习能力，但是缺乏培养孩子社会能力的一个令人痛心的事件。
《如何培养孩子的社会能力》里面提到一个重要的方法叫ICPS，叫作“人际认知问题的解决”。ICPS的方法，就是要通过辅导的方法，而不是告知的方法解决问题。
如何帮助孩子学会理解他人的感受？
1.通过看图游戏或看动画片。在孩子看图和看动画片的时候，要和孩子互动。问问孩子图上的人是什么表情，动画片里的人物角色是怎么想的，什么感受？也可以借这个机会教给孩子一些表达情绪的词汇。比如：开心、伤心、生气、骄傲、沮丧……
2.在生活中观察。看到小朋友开心、难过时，要问孩子：你觉得xx小朋友现在是什么心情？看到别人的情绪，可以和孩子聊一下，加强孩子对情绪的理解。
3.讨论感受。问孩子的感受和他感受产生的原因。这时要注意，不能用评判的语言和孩子沟通。
孩子出现争抢玩具的行为正确的解决办法是什么？
1.要问大家：“发生什么事了？”搞清楚问题是什么。
2.问双方的感受如何：“那你们俩现在有什么感受？”
3.鼓励大家一起想办法解决问题：“咱们今天在一块儿玩，是为了高兴对吧？为了能开开心心地在一起玩，谁有办法让大家高兴起来？”
4.当双方提出了想法后，说：“我帮你们写下来。”用认真的态度，帮助孩子建议解决问题。
5.帮孩子体会：“孩子们，知道你们刚才的这个行为叫什么吗？你们刚刚这个行为叫作‘分享’。”
如何帮助孩子练习ICPS的方法？
1.角色扮演。白天发生了一件事，大家很不愉快。爸爸妈妈不要难过，毕竟孩子就是孩子，我们不能指望他每次都处理得很好。晚上爸爸和孩子在家里的时候，可以玩一个角色扮演的游戏。爸爸 说:“咱们现在把白天你和麦克打架的那件事再演一遍，好吗?看看有 没有别的办法，你演麦克，我演你，或者你挑一个角色。来，咱们来做 游戏。”通过这个游戏，不断地帮助孩子尝试新的方法，让孩子看到，不同的方法会导致不同的结果，
2.玩偶游戏。因为孩子们对玩偶是很感兴趣的，家里可以买两个玩偶，通过作为第三 方的玩偶来对话，尝试玩各种各样的游戏。比如:“现在，我们的规矩 是我说什么，你都说为什么。”
3.找办法游戏。一件事发生了，不知道该怎么解决，就一起玩一个找办法游戏，多个孩子也可以一起玩。想出一个办法就记录一个，几个孩子在一起的时候，他们会开始竞争。当孩子们不断地涌现出很多想法的时候，就是他们在尝试着多样化地解决问题。
如果孩子提出的方法太鲁莽、太简单、太粗暴、会造成伤害等，如何教孩子考虑后果？
1.用“之前”和“之后”造句。比如xx事没发生之前，是怎样的状态，xx事发生之后，是怎样的状况。
2.用故事接龙的办法。和孩子一起编故事，不断的帮助孩子考虑“接下来如何”“后来怎么样了”。
当一个孩子学会去考虑后来的事时，他自身的责任感就出现了。
孩子与孩子之间有问题的时候，有三个原则很重要。
1.搞清楚孩子对问题的看法。
2.要让孩子来解决问题，而不是替孩子解决问题。
3.思考的过程是重点，而不是把每一件事都做到完美才是重点。
