上一篇，我们聊了如何吸引人才的话题。那么，当团队组建完毕后，怎么进行组织管理，实现团队目标呢？今天，我们来聊一下管理的三个策略。
韩非子曾经说过这么一句话，“下君者，用己之力；中君者，用人之能；上君者，用人之智”。他其实说的是国君治理国家的三个办法。下乘之君，靠自己的能力管理国家，亲力亲为；中乘之君，靠大臣们的能力管理国家，让大臣们出力；上乘之君，让大臣们一起出主意，共同治理国家，依靠大家的智慧。
这三乘用到团队管理上，正好对应我们今天要聊的管理三策。但是，在团队管理中，并没有上中下、好坏之分，而是你要根据实际情况，采用合理的策略，才能取得最佳的效果。下面分别来说一下。
用己之力
先来说说第一策，用己之力。就是说凡事事必躬亲，自己做决策，让员工只是执行就好。其实，当我们团队特别小的时候，往往采用的就是这样一种管理方式。
这样的方式有什么好处呢？第一点，没有决策链条，效率很高，应变很快。当业务刚开始或者面临转型的时候，这时候的不确定性很高，就很适合这样的方式。第二点，你能随时掌握每个团队成员的表现情况，及时给与指导。我们说言传身教，自己实际去做，其实就是身教，这对员工的快速成长是非常有好处的。
那缺点是什么呢？第一点，所有决策、成败维系一身，对管理者的要求很高。一旦失败，对管理者的威信和团队的士气都会是一个巨大的挑战。第二点，容易形成一言堂，对有想法的员工来说，没有发展空间，团队成长是一个难题。
我们说三个策略都没有对与错，关键在于用对地方、用对火候。在激烈的市场竞争下，很多地方需要管理者冲在前面，这既是一种责任也是一种需要。
那怎么用好这个策略呢？我觉得有几个关键的点需要考虑。第一个关键点是怎么平衡独断和民主，要科学地提升决策的质量。虽然最终是管理者拍板做决策，但不等于完全不听取大家的意见，也不等于完全民主。
第二个关键点是怎么面对失败，形成敢于试错的氛围，打造成长型组织。管理者不要让权力和地位的自恋架空自己，不敢失败，惧怕甚至打击别人的不同意见，拒绝反思，就等于拒绝成长。上行下效，整个团队也会如此。
第三个关键点是事必躬亲的同时，要考虑团队的成长，积极培养下属，逐渐放权。我们不可能永远自己做所有的事情，亲自去做的意义是在于身教，在于让团队成长。
这几点，我们在后续的章节中还会继续再聊。
用人之能
我们再来看看第二策，用人之能。简单说，就是让别人替你办事。但这不代表你就可以不管不问了，管理的目的最终还是要实现组织的目标。所以，你要设定游戏规则，并且关注过程和结果。
在团队管理中，这就是用制度来管人。什么是制度呢？就是游戏的规则。那怎么来制定制度呢？一个好的制度又应该包括哪些部分呢？
我们以足球联赛规则为例。首先，规则的制定要有一个目标，足球赛的目标就是要刺激球队夺冠，谁进球多谁就胜利了。团队中的制度也是一样，也得有制度的目标，而且，这个目标还得能跟业务目标协同起来才有意义。
其次，规则要有正反向的反馈，什么意思？就是做好了要奖，做错了要惩罚。比如球队赢了一场就有一场的积分，最终获得了冠军，就会有各种荣誉和利益纷至沓来。做错了就要惩罚，黑幕交易、打假球、吸食违禁药物，那就要取消资格。正反向反馈就会规范人的行为。团队管理也是如此，制度设计得有奖惩，人们才有动力去做事情。管理者不要吝啬奖励，也不能畏惧处罚。
最后，规则的建立都需要反复践行才可以。你得反复宣讲，你看世界杯每年的宣传力度有多大，几乎全时段周知到每一个人。反复执行，千金买马骨，你得让大家知道你是玩真的，一旦发现打假球，那真是会处罚的。只有这样，规则才能建立起来。
团队制度也是如此，制度设定好后首先要做好宣导，而且是不断的宣导，得让每个人明白制度的意义和目标。另外，还得具体执行，管理者要抓执行，在每个制度的关键节点上要有考核，没有考核的制度就没有灵魂。
那么，制度管人到底有什么优点呢？优点就是在不降低决策质量的情况下，做到了团队的规模化。当业务发展越来越大，光靠管理者身先士卒是远远不够的，得需要动员所有人参与进来，那参与的过程中怎么保证目标统一、行动不走样呢？这就需要制度。有了制度，所有人才能知道做什么和怎么做。
制度管人也不是没有缺点。一定程度上，制度会带来决策链条的变长、决策效率的下降。另外，要想真正让制度运行起来，还需要投入时间和资源去监督和执行，这就带来了管理成本的上升。最后，固化的制度流程，虽然让大家的效率得到了提升，但是，也会禁锢大家的思路，阻碍创新的发展。
我们也得看到，这些缺点不是制度本身造成的，而是制度设计的内容反复博弈造成的。所以，怎么制定制度是个关键。我们下面还会继续跟大家探讨。
用人之智
我们再来看第三策，用人之智。在团队管理中，就是用文化去驱动人。我们经常讲的主人翁精神，就是让每个人成为事业上的合作伙伴，而不仅仅是打工者。
为什么要用文化去驱动呢？因为所有的业务都是在不断变化的，固化的制度不可能考虑到方方面面的问题，也不能考虑到业务未来的变化。业务要发展，团队就要变革，怎么变革，就是要回到团队最终的目标，回到团队的使命、愿景、价值观，从心出发，才能重新激发团队的活力和创造力。
使命、愿景、价值观给人感觉好像是很虚的东西，通俗来讲，就是我们是谁，从哪里来，又往哪里去。只有讲我们自己的故事，讲我们身边的故事，反复的讲，才能感染人，打动人。文化就是让我们的工作变得有意义。
除了这些虚的东西，文化确确实实还有实质的好处。那就是统一了我们的思想，极大的提升了团队决策的质量和效率。当我们面临争论的时候，回到文化源头，就能让我们快速达成共识，并聚焦在组织共同的目标上。
另外，再好的制度也无法替代人的主观能动性，当需要每个人发挥和决策的时候，他如何来做，如何抉择，这时候，文化就是一把尺子，会让他做出正确的选择。
文化驱动这么好，是不是只要做好文化宣导就可以了呢？也不行，文化是一股不可忽视的驱动力，但是如果不加规范，没有制度的建设，这股力量也不能落到实处，也不能真正转化为变革的动力。所以，好的文化还得需要好的制度来保驾护航，因为只有制度才有明确的目标、奖惩、考核和执行。制度是骨，文化是衣，相辅相成才能真正落到实处。
总结一下，管理三策分别是，用己之力，身先士卒；用人之能，制度管人；用人之智，文化驱动。管理本身就是一个复杂的命题，三个策略也没有高低之分，好坏全在运用一心。后面的章节，我们会把三个策略展开来聊。
