这里指的能人包括下级和上级两方面的人。
好的管理者知道,只有最好的人才才能完成企业的重要任务,所以他们尽力吸引最好的人才,提拔他们、重用他们。不会出于害怕自己的权威而排挤这些能人。
把一些无能的人、唯唯诺诺的人聚集到一起,是软弱无能所为,通常很早就显露了出来。
真正能干的管理者很反感那些唯唯诺诺的人。他们要听诚实的意见和有争议的意见,但遇到时也完全可能出现恼怒和粗暴的态度。
重要的是,这些人把别人的观点和批评看作宝贵的意见。
真正的管理者无论做出什么情感上的反应,总是能理解批评意见,但并不意味着他一律接受批评。