销售员在销售产品的时候能否拉近与客户之间的心理距离,从而赢得客户的信任,是生意成交的关键因素之一。
先交心后交钱,先赢得客户信任,才有可能成交。因此,销售的套路也很简单,如何赢得客户的信任是关键。销售高手交流君羊:吴久儿巴巴思齐留久,验证:成交。销售创业问题,我把一切告诉你!
第一、问。想方设法问客户问题,在这里强调,不能直截了当的问客户问题,那变成查户口了,会引起客户的反感。在拜访客户前,列出拜访提纲,需要了解哪些客户信息,可以通过哪些话题来获知客户的相关信息。
第二、“撩”。不要误解成撩妹的撩,这里说的撩是指,多在客户面前刷脸,可以通过短信撩客户,每周五下午四点半,给客户发一条周末愉快短信,相当于每周都让客户想起咱们一次,加深印象。
第三、礼。在国内做销售,人情第一,送礼时免不了的。不要求送贵重礼品,几十元的小礼品即可,送的是一番心意。两周一次,数量级的效果更佳。
第四、攻心。为客户提供各种增值服务、关心客户本人以及家人,都是不错的办法。
职场中,做销售就是先交心后交钱,其实在生活中,交人也是先交心。学会交心,受益无穷。