零基础转行做软件测试领域,该如何入门?

我们先理一下测试工程师是什么。

度娘说:

测试工程师,软件质量的把关者,目前传统的软件行业还是以软件测试工程师为主,但是在新兴的互联网行业大多还是以QA来命名这个职位,也就是质量保证。

以互联网产品的工作流程图为例

可以看到,测试的工作在开发之后,是产品上线前的最后一步。一般来说,当开发按照产品需求、交互设计、视觉设计完成软件开发后,就把完成版本提交给测试,测试人员再根据既定的测试用例进行功能测试、兼容性测试、性能测试等,逐渐收敛BUG,最后才能正式上线。

测试的工作主要由四部分组成

功能测试:功能测试就是对产品的各功能进行验证,根据功能测试用例,逐项测试,检查产品是否达到用户要求的功能。

兼容性测试:指对所设计程序与硬件、软件之间的兼容性的测试,包括软件能否在不同操作系统、不同机型、不同应用软件上、以及向前向后等兼容性能。

性能测试:通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试,以保证产品在大流量前提下都能正常运行,像我们熟知的负载测试和压力测试都属于性能测试,

安全测试:以发现安全隐患为目标,防止产品上线后被攻击。

完成这些测试的步骤后,一款互联网产品就可以正式上线了。

因此,测试既是产品的第一个体验者(最早从开发手中接过成型的产品),也是产品质量的最后一道防线守卫者(做各种测试,保证用户拿到的最终成品可用、易用)。因为测试的工作特性,他需要从用户的角度出发体验产品,这也决定了测试与开发、策划、设计等岗位交流、沟通的时间也会成为工作的一部分,甚至承担起整个产品的协调工作。这样看来,把测试称为QA(质量保证人员)也就一点不奇怪了。

测试无用论?

即使前面废话了很多,对测试有偏见的人依然会说,

“测试的工作其实开发也能做啊,何必再设一个测试呢?”

会产生这种想法也并不奇怪,毕竟隔行如隔山,不过这里还是要指出,上面的论述的错误之处在于

(1)完全割裂了测试与开发工作

(2)测试的工作被简化成找BUG

事实上,找BUG只是测试最初级的阶段,虽然必须承认,测试的门槛低于开发,但优秀的测试人员工作量之大,专业度之高,绝非一般用户能替代。

就像我们每个人都会接触到的kpi指标一样,测试的每块工作内容也都有不同的能力等级划分:

(1)手工测试,发现BUG

(2)通过各种手段,确认这个BUG是一个需要解决问题,然后确定该BUG的重现步骤并尽可能简化

(3)了解被测产品框架,能从代码中定位BUG源头,并能给出可能的解决方法

(4)尝试找出该BUG发生的原因,并能找出检测同类BUG的方法(标准化)

(5)能在保障产品质量的基础上,协调起整个项目上线的时间和流程

以上能力,是从授人以鱼向授人以渔递进的。

当你在执行前人的测试用例时,找BUG固然是工作要求,但最主要的用意是学习用例的编写思路和方法,从案例中总结出规律,进而开始自己编写标准化测试用例,以免同类问题生出千万条不同用例。

一个测试的能力,能达到的层级越高,团队中的开发、策划就能节省更多时间,团队运行也会更高效。而专业的测试,正常来说应该比开发对产品有更深入的理解,对于可能影响测试的因素,像Tomcat配置、数据库索引、多线程等都会有丰富的经验。

从入门到精通测试,距离有多远?

始终认为,每个专业的学习与进步,都有赖于三个因素:

(1)坚持

(2)资源

(3)天赋

以第一个最重要,但第一个和第三个都不是外部可控因素,全靠自己,所以这边也只能列一些可以参考的资源。

1、书

《软件测试》

这本书可以帮你快速了解测试的工作内容,像理论概念、测试流程、Bug管理、自动化测试等书中都有详细讲解,看完后应该会对“测试人员の一天”有大致了解,入门级必备吧。

《软件测试经验与教训》

测试界领军人物James Bach写的,从测试的角色入手,全方位剖析测试的方法技巧、职业发展,文中有很多话都被奉为测试界的经典箴言,不愧是一路被坑之后撰写而成的血泪史,不仅是测试入门的读物,更适合搭配实际工作经验一起食用,字字珠玑,常看常新。

《鸟哥的Linux私房菜.基础学习篇(第三版)》

前面也提到,因为测试的特殊性,必须对开发环境、程序语言也了解透彻,因此除了了解测试之外,也可以去看看其他著作。《鸟哥的Linux私房菜.基础学习篇(第三版)》作为遐迩闻名的 Linux 中文入门教材,行文浅显生动,深入浅出,读之往往令人欲罢不能,对于不喜欢啃晦涩大部头巨作,但又想入门Linux操作系统的,都可以去尝试。

《深入浅出Java》

别看近700页的大部头,但因为是基础书籍,翻来覆去都在用简单通俗的语言将概念理清楚。能把书写长不难,但能风趣幽默地把一堆概念准确明白的告诉小白读者,这才是最厉害的,对于JAVA初级入门者,强推此书。

2、网络资源

TesterHome:https://testerhome.com/

51testing:http://bbs.51testing.com/forum.php

测试之道:http://www.testtao.com/portal.php

三个测试交流的社区论坛,TesterHome更专注于移动App自动化测试,51testing比较老,有很多老牌测试,但不免与老版论坛一样变得平庸化,测试之道比较新。论坛的好处在于可以分享交流,还有很多经验之谈,虽然测试用例在变,在努力的方式往往相似。

如果想快速上手,可以直接去网易云课堂、慕课网等搜索测试课程,前者的《测试工程师》微专业是网易自己出品的,课程编排成体系化,授课老师是一线测试工程师,强调实践能力,而且会定期考核节课,有预算、且缺乏自制力的同学可以考虑。后者上的课程都是免费的,但比较零散,适合想要长线作战的同学入手。

另外,大公司的测试部门和测试大牛的博客都推荐大家去关注,大公司规范的流程、经验大部分都是经过了项目锤炼,能让新人学会很多。而大牛,也有很多经验之谈,避免走弯路,已经是成功的捷径了。

谷歌测试部门博客(英文):http://googletesting.blogspot.com/

网易测试部门博客:http://qa.blog.163.com/

阿里测试专家公直博客:http://sdet.org/

51testing优秀版主陈永达博客:http://www.cydtest.com/

51CTO博客之星柳记:http://eilfei2000.blog.51cto.com/

著名测试专家邰晓梅博客:http://www.taixiaomei.com/

专注于ios单元测试的优秀国外独立博客(英文):http://iosunittesting.com/

3、多练勤思

这大概是小学教师前经常会贴的一句话,但用在测试入门上也分毫不差,对于接受能力强的年轻人来说,本身门槛较低的测试入门不是难事。

有计算机基础的可以先去啃啃书考个软考,也可以去投投简历实习,大小公司都先可以,对重复的手动的测试工作上点心,总结规律,逐步提高,也跟前辈多多学习。

先入门,再入行就不难了。

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