很久以前很喜欢一部TBV的电视剧《谈判专家》。说的便是几个很懂谈判也很懂心理学的专家每每在生死关头如何通过谈判化解了危机。或是让当事人放弃自杀或是让当事人放弃杀害他人。
很清楚的记得电视剧里阳光和可人在考试的时候遇到的一个案列,是一个失恋的男生在天台企图自杀,情绪激动,谁也不能靠近。打开谈判的局面的切入点便是阳光发现了男生口袋里的一张粉红色信纸。于是他们推断那是男生的女朋友写给他的,不然一个企图自杀的人不会把它戴在身上。于是开始跟男生聊他口袋里的信,问他关于女朋友的事情。
最后得知他的女朋友其实很爱他,只是他一直失业于是自己压力太大开始冷漠和远离女友。最后男生被两个人合伙劝了下来。多亏了这场聊天才得以挽救一个生命。
想要打开聊天的机会,则必是以共情入手。人同此心,心同此理。