人工智能时代,算法、大数据、区块链、5G等诸多技术给新闻也带来了全方位的影响。一方面,作为新闻产品的“文本”、作为新闻实践过程的“生产”都发生了创新与变革,也给作为新闻从业者的“人”带来了新的挑战;另一方面,技术资本冲击着新闻业态,推动产业结构重塑。下文将浅述人工智能时代给新闻业带来的机遇和挑战,并从新闻工作者的角度提出解困之思。
一、人工智能时代,新闻业机遇与挑战并存
(一)变革了新闻生产全过程,却带来媒介伦理危机。
人工智能时代,传统媒体的新闻生产全流程被技术颠覆:机器人智能生产新闻并可视化呈现,媒体大脑智能检测全网新闻线索,为编辑筛选报道方向,新闻的采集、生产、呈现、分发环节均得到创新,提高新闻生产效率。如今日头条的Dreamwriter、新华社的“快笔小新”等机器人新闻写作机制不断涌现,给新闻业带来活力。
然而技术的应用也相应带来了风险,一旦机器人写作新闻中有不当内容未经核查便智能分发至全网,将对媒体公信力带来负面影响;尽管技术核查新闻能够有效分担编辑把关压力,但技术尚未成熟,技术的把关仍存在盲点与漏洞。
(二)算法推荐为用户量身定制新闻,却也编织了“信息茧房”。
算法推荐为用户个性化定制新闻,以用户的历史浏览数据与个人喜好为准,定向为用户在海量信息中挑选同类型新闻。于新闻工作者而言,信息的触达率提高,工作成本降低;于用户而言,能够只接收自己偏好的信息,过滤不感兴趣的内容。
但同质化内容容易为用户编织“信息茧房”,久而久之社会情绪极化,在同类声音的强化下产生群体极化效应,给新闻工作者的舆论引导加大难度。
(三)技术资本重塑媒介业态,但也挤压了媒体行业的生存与发展。
技术资本进入媒体行业,丰富了传媒体制的结构,但过度的技术资本却也挤压了媒体行业自身的生存发展。
二、身份重塑:新闻工作者应对人工智能挑战之策
(一)提高传播技能,深化人机协同。
人工智能时代,新媒体技术的发展对新闻工作者提出了新的要求。新媒体技术应为新闻工作者所用,避免沦为机器的附庸,而应深化人机协同。如在新闻事实核查中,将技术核查与编辑核查有机结合,又如充分利用媒介技术丰富报道模式和橙线形态。例如,新华社记者在2019年两会中推出《全息报告看两会》便充分结合了新闻从业者的主观能动性与技术形式的多样性、视觉性、智能性。
(二)算法把关结合编辑把关,加强对事实的核查。
人机协同把关,利用算法的高效性,可以减少媒介组织内部的层层筛选环节,提高新闻的生产效率;同时,应注意工具理性与价值理性的平衡,新闻从业者更要有温度与人性的把关和议程设置,可以使新闻更加符合人们的价值追求。
(三)树立危机意识,培养新闻从业者的不可替代性。
人机共生成为时代趋势的背景下,新闻工作者应树立危机意识,如在深度报道、非虚构写作等领域开疆拓土,创新新闻叙事风格,培养自身的不可替代性。但亦需要警惕,应坚持新闻的客观性与真实性,维护公众利益,避免刻意以主观性的话语去对抗数字技术的影响。
马克斯·韦伯提出了工具理性与价值理性的概念,他指出,工具理性的滥觞必将带来价值理性的衰弱。面对人工智能技术的全方位渗透,新闻工作者应以主导者的角色,在坚持新闻专业主义的基础上,将技术以我为主、为我所用,深化人机协同。
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