1. 从你擅长的里面找出别人需要的
当你想到了靠知识服务买钱,你第一个要考虑的不是一个月能挣多少钱,因为这不是由你来决定的。
你能考虑的是:
你有什东西可以帮助到别人?
你的知识,还是你的服务?
很多人说,小六你现在写东西太功利了。
我说:废话,我的内容是要给大家提供切实可行的工具和方法的,我知道大家需要什么,所以我整理出来,提供给大家使用,并且我需要告诉大家如何做,怎么做,会得到什么。
所以我跟有意做个人品牌的小伙伴说:
如果你仅仅是满足写自己的生活体验,记录自己的日常,你不需要考虑写得是不是别人需要的。
但是,如果你在这样想了,那没有人给你打赏 ,无人问津你也不要感觉委屈。
对啊,人家凭什么花自己的时候来看你自嗨?
所以,拿出你的真本事,给出好东西,让读者花时间,打赏,甚至看到文字末尾发现是个软文还是笑着点来购买链接,这才是真正的考虑来别人的需求。
那怎么停止自嗨,做大家需要的知识服务呢?
其实最开始的时候你是不知道的,所以需要你去挖掘你到底可以做什么。
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你需要做调查问卷。
比如你觉得你可以教我们写作,自嗨的方式是自己捣鼓出几节课来,然后丢出来,让大家卖单。
但是为什么不先收集一些写作困难户的期望呢?
比如,关于写东西这件事,很多人有很多不同的需求,你可以请大家提出关于写作的的5-10个最想要知道的问题。
然后你来分类筛选,得出关于写作到底要解决什么。
这个调查的群体不需要太大,最开始的时候,50人的梦想支持者就行,拉一个微信群,自己来打理就行。
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你需要迭代
你做的内容要不要先让一部分人试听一下,然后快速改一稿,再快速的去第二轮试听。
我开手绘课的时候,最开始的时候是邀请一些本地城市的小伙伴来进行听课练习,我我不收钱,你们来我还送本子和笔。但是每次我都会麻烦大家帮我提问题,而且作为讲师我们也要锻炼自己的观察能力?
哪里深了,哪里浅了,哪里要砍掉,都是在这个过程中一次一次迭代更新的。
2. 你是卖内容还是买体系?
一篇文章是内容,一节微课也是内容。
但你的内容不值钱,因为现在满大街都是内容。
公众号,微博,得到,喜马拉雅,我们有太多的渠道去获取内容了。
所以你看到啦,很多微课9.9,甚至是免费,因为做得人很多,也容易上手 ,你随便看一本书,稍微整理一下,讲个45分钟是没有问题的。
但是这些内容太多了。
罗振宇说黄太吉的烧饼颠覆了整个餐饮行业的标准,因为它给煎饼赋予了更多的价值;
伏牛堂的米粉汤和料没有什么特点,你要是做长沙,对边一个街头弄堂你都可以花5块钱吃一碗更美味的,但是为什么伏牛堂做火了,因为它提供了更多的价值。
如果你要让你的微课的价值提升,你要问自己,你能给你的内容赋予什么价值?
今天8月份,我听秋叶老师的一趟直播分享课《如何做一堂受欢迎的网课》,他提到了课程的体系。
这是我16年最大的知识收获之一。
因为原来我和大家一样,我只关心我这节课的内容如何讲好,我忽略了讲完之后,我还可以为我的听众们做什么?
设计一个课程体系包括:课程,作业,辅导,奖励和证书,社群,转播··· ···
从一个点,到一个面。
从一个45分钟到如何提供周期性的服务,这是一次重大的跨越。
所以你才会看到我的21天训练营,看到100天计划,因为只有提供一个周期性的成长解决方案,并且为不断接待这个解决方案,你的内容才会有人愿意淘钱。
一旦课程有来体系,平台方也愿意跟你合作,因为我们说过微课是平台用来引流的,系列课程,陪伴型的成长训练,才可能复合当下的学习方式。
3. 让用户满意度炸裂
@蔡聪老师分享了一个他的购物体验:
淘宝买一张以色利的上网卡,他的客户预期:准时收到货。
超预期:收到上网卡和换卡小工具
他感到满意度炸裂:收到上网卡+换卡小工具+以色利电源转接头!
我在还没有加入行动派之前就参加过他们的几次课程,每一次你都会感受到满意度炸裂的课程内容和服务。
有一次在北京上superwrite的写作课,每天晚上下课,工作人员都会细心的提醒大家,门口可以领取防雾霾口罩。
参加行动派年度盛典的时候,厦门的同事甚至给每位来参加活动的外地小伙伴,自己手绘制作来一份厦门旅行攻略,上面吃喝玩乐出行全部都画出来了。
那我们做微课的时候,我们能怎么做到超预期甚至是满意度炸裂?
- 一是,去体验做学生的过程。
这个听上去很容易,其实挺难的,因为我们们多人已经麻木了,只觉得能过得去就可以。
但是我们说过,过得去是每个人知识服务工作者都能做到的,如果你做不到更好,你凭什么去竞争,凭什么挣得比别人多呢?
互动感,不要只顾着自己走输出,分享者要和听众互动,贴着他们去分享,内容不要多,要透,要拿过来就用;
参与感,邀请他们参与你的课程内容更新,作业修改,互动答疑;
优越感,制作可以供他们传播,炫耀的奖状,勋章和挑战成绩单。
- 二是,向没有借东西:
台湾的火星爷爷有一个经典的演讲或许可以给你启发:
“向没有要东西”,一个课程一般没有什么?
写下来,然后再设想一下,从这些没有的里面,挑选一两样来,加到你的课程里呢?
我的思维里面,课堂上是没有玩具的,课堂上也不允许吃东西。
但是我在上石森久惠的速度课的时候,每个桌子上都有一堆玩具,和一堆零食你可以随时吃,随时玩。
体验度一下子就溢出了。
小结
秋叶ppt的营销总监老秦说过,你要想得到什么,就得拿你有的去换。
安安静静地谢谢文章当然也是一种生活方式,但是如果你想要做当下的知识消费浪潮里挣到自己的收入,那请改变下你的下班后的做事方法。
有一次做饭桌上,古典老师提到了他做得到上的专栏《超级个体》,我们说,老师你这样每周更新真的很累啊,要一年呢,这是个深坑啊。
古典老师笑着说,我知道啊。
我知道古典,还有罗胖的得到上的那一群国内顶级的知识服务大神们都不是傻子,但是只有死磕自己,才有机会吧。
虽然我们不用跪着挣钱,但是一直站着,根本没时间坐下,这种辛苦,只有自己知道吧。
end.
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