做产品如做人——处女座产品经理的四大人生信条

在我的微信公众账号后台,常有些年轻人、大学生以及刚刚工作的同学会问我一些人生的问题——如何让自己更有竞争力、怎么样适应时代发展之类的。说实话,每次被问到这样的问题,我真的不知道怎么回答。我并不是什么人生导师,我也不能通过微信后台的几句对话就了解每个人的情况并给出针对性意见。但是每次看到这些类似的问题的时候,我脑中又会浮现出一张张困惑的脸庞,我特别希望能帮助大家。

其实,我自己以前就极度迷茫,找不到自己的定位。专岗做了3年产品经理之后,整体比之前好多了。当然,现在偶尔还是会迷茫。今天我就借用自己做产品经理的感悟来给大家讲一讲人生。

第一,发掘需求,找到自己想要什么

做产品的第一要素就是发掘用户的需求,寻找痛点,然后再做成产品。如果需求找错了,做什么都是错。人生也是这样的,为什么很多人会困惑,就是因为不知道自己的“需求”是什么。

问我人生问题的年轻人中80%搞不清楚自己的“需求”是什么。当我问他什么是他想要的生活,他的回答往往是“一份好工作、一个好家庭”。我的天哪!这是你的“需求”吗?所有人都要这个好不好,这是愿景。我问到什么才算“好”工作、什么才算“好”家庭的时候,这些年轻人几乎都“石化”了,陷入了深深的沉思。

人之所以迷茫就是因为没有方向而原地踏步。每个产品经理都知道不断发掘用户需求然后把它变成产品,而我们在人生中在做的事情也是不断发现自己的需求然后把它变成执行方案。

怎么样快速知道自己的“需求”?产品经理的方法是用户访谈,市场调研。而对于我们自己来说,就是不断的自我发问,自我反省。当自己不开心的时候,反复问自己为什么,到底是什么问题造成的。深挖几次之后,几乎就到了“人性”层,知道自己内心什么因素在“作怪”了。

我自己很喜欢在洗澡的时候,思考人生,反思自己当前的状态,看看理想和实际之间的偏差,然后再修改自己的执行计划。所以,我出差的时候一般都不出去玩,住一个好酒店,淋浴设备和音响设备一定要好,开着音乐,好好的洗个澡,放松自己身体的同时,也“清洗”自己的心灵。大家可以找一个自己能够放松的方式,问问自己到底“想干嘛”。

第二,“爆品”思维,打造自己的优势

做产品最怕的就是什么功能都上,变成一个大杂烩,没有特色功能,用户记不住产品是干嘛的。人生也是这样。我们以前总是被“水桶理论”坑,认为人生就是要不断补足自己最短的那块板子。比如根据短板理论,马云应该花巨资去韩国“优化”一下自己的长相。

可是真正成功的人,都是靠自己的长板把自己打造成“爆款”的。比如马云一直都是靠自己的商业洞察力成功的。而当马云成功之后,以前的长相劣势,直接变成了“个性优势”。人不怕有缺点,就怕没有优点。把自己有限的精力花在打造自己的“爆品功能”上,这样才能让自己获得真正的竞争力,才能让自己被人所需要。我和很多人年轻人交流的时候,很多人都不知道自己的优势是什么,或者觉得自己没有优势,这个问题就很大了。

有本书叫做《现在发现你的优势》,它告诉我们,每个人的优势都不同。什么叫做优势?就是当你做一件事情的时候,你发现自己花很少的时间就可以比周围的人做得好,这就是优势。你要把时间都花在这种事情上面。当你持续做下去的时候,你的“爆品优势”就出来了。

那么有人会问,这样的话,那我的缺点怎么办呢?答案很简单,由团队解决。现在的创新都是积木式的,彼此相互依靠。现在你创业做电商的话,你还需要自己花很多时间在建立平台上吗?淘宝、天猫、有赞、微店这些平台都免费给你用,你只用花心思在产品上就行。我们的人生也是一样的,有些事情你花一辈子的时间都做不好,不如认识一个这方面能力很强的朋友,然后相互依靠就行。比如,我在沟通方面不太行,我觉得这辈子也高不到哪里去了,所以我就找了一个沟通能力极强的老婆(得瑟一下)。

第三,快速迭代,不断扩大认知边界

互联网世界唯一不变的就是变化本身。近5年商业环境的变化超过了之前20年的变化速度,就是互联网给我们带来的。一款产品上市时反响再好,如果停止迭代,3个月就会被用户唾弃。所以,需要不断根据用户需求而演化,不是企业自己想变,而是因为技术环境不断变化,商业环境不断变化,竞争环境不断变化,使得企业不得不变。我们的人生也是这样,外部环境快速变化,我们在学校学的东西,在毕业的那一刻就全部被淘汰了。我们需要不断去更新自己的知识结构。

注意,这里说的是知识结构哦!不是说你学互联网的,就天天看互联网技术的知识就行了,设计、心理学、营销学等都是你的学习范围。在互联网的商业世界中,跨界每天都在发生。我们的人生也是跨界的,你的现在不代表你的将来。学英语的马云做了互联网;学政治的冯仑做了房地产;学导演的Papi自己做了“演员”;学传播的罗胖做了知识服务商,听说做爱慕内衣的老板以前是学炼钢的……人生中随时都有跨界的机会,抓住这个机会的办法就是“迭代自己”。

知道自己知道什么,不是真正牛X的。知道自己不知道什么,这才是最牛X的。不断迭代自己,把自己带到更多未知的世界中去。

第四,运营思维,获取相对优势

运营思维是我从产品经理到产品总监这个过程中最大的感受。我以前总觉得靠产品功能的优势就可以一招制敌。但是,现在市场上的产品功能越来越同质化,比如市面上的直播软件扎堆,它们之前的功能优势是决定性的吗?当然不是,内容运营才是!功能只是表面,运营才是核心。表面的壳全部可以“抄”,但是运营是很难“抄”的。

如果把产品功能比作手中的扑克,那么运营就是打牌的技巧。在互联网公司有个很重要的工作叫做“P.R”(Public relationship),就是不断在外部放大自己的公司的声音,让自己做了70分的事情看起来像90分。

我们的人生也是这样,你现有的技能可能没有“绝对优势”,但是怎么“运营”自己,让自己取得“相对优势”这个很关键。一开始你和周围的同学、同事,都差不多,你做的东西,他们可能也能做,而且还做的差不多,但持续的运营造势可以让自己有“先发优势”。

运营本身是常态化的精细工作,比执行力、拼毅力。有些人三天打鱼两天晒网自然没有成绩。每个人都是品牌,每个人都是IP,我们拼的就是运营。

好了,这些就是我在做产品经理的时候悟到的人生观,希望对大家有帮助!

祝大家好运!

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