致所有想要当好管理者的你


【写在前面】

最近因为见了一些人,被问到了一些问题之后,发现自己并没有深刻地去复盘自己过去的工作内容以及工作经验,所以在被问到这些问题之后,回答得并没有很理想。于是,我也在想,是不是自己一直都活在自己想象中的美好里呢?人力资源相关的书很多,选了这本,题目起这么大,看看。

【阅读感受】

书里举了很多具体的例子,估计是其他人力资源从业者发来的提问,然后作者精选出来逐一回答。其实一开始往下看的时候,会很明显地感受得到,作者的指导思想就是,「让老板的每一次决策都变成对的。」听起来很简单,做起来则需要考虑很多方面,包括到涉及到的人以及事要如何处理。所以与其说人力资源是一份职业,其实更多的是企业的润滑剂,让各个部门运作起来更加地顺畅。有时候,老板的决定可能乍一看是错误的,则要尽力去扭转局面。

除了老板之外,其他部门负责人也随时可能给到突如其来的难题,譬如说跟员工吵架,让员工第二天不用来上班之类的。像是这种情况的话,其实就是要多跟老板沟通,看老板的想法,然后再跟部门负责人以及员工好好沟通,能沟通解决的问题,绝对不要上升到劳动仲裁甚至是打官司的层面。

对于员工方面,其实更多的就是要体现人文关怀,员工首先是人,然后才是一名打工仔。在没有理解员工的需求时,很多事情都没有办法好好执行,要把道理说透了。

豆瓣上有人说这本书是写给HR的,也只适合HR。对于这句话我并不同意。首先,人在职场,少不了要跟其他人打交道,无论是哪个岗位无论是哪个部门都一样。而这本书虽然通篇讲述的都是人力资源上遇到的问题以及相关的解决办法,但是,其实在管理下属、管理同事、管理上司、管理部门、管理公司的时候,我们需要做的事情不都是大同小异的吗?从这个角度出发的话,这本书就可以给所有职场人看,无论是菜鸟还是老鸟,都一定能在书中收获新的知识新的内容。

【阅后收获】

1、任何管理者的主要职责:定制度、梳流程、培养人;

2、在听到任何事情的时候,第一时间找到证据,确认口供真实可信,不可轻信。

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