明确了提高思考势能的几个方法,说白了就是,提高对自己的标准。
选择的思考场景是决策场景,因为它对我们的生活影响更大。
所以,理性思考的步骤,其实也是科学决策的步骤。接下来咱们逐步来看一看。
第一步,界定问题。
思考清楚两点,第一,你想要实现什么目标?
第二,实现目标的道路上有哪些障碍?
被本能控制的表现是,想到一个问题就扎进去解决,根本没有弄明白,你要解决的这个问题到底是什么,它的核心卡点在哪,所以想着想着思路就偏了,或者提出很多不切实际的方案。
什么叫真正界定了问题呢?
就是抓住了问题的源头,而不是满足于治标不治本。
在美国,每年有超过300万只狗进入收容所,收容所工作人员面临的问题是,如何能让更多的人来领养狗?
但其实这个问题并没有抓到本质。
有一个动物收容所,通过调研发现,进入收容所的狗中有30%是主人自动放弃的,而主要原因是他们无法继续负担养宠物的费用。
有了这样的认识,一个更加持久的解决方案就显现了。
每当有人来移交宠物时,工作人员就会询问他们,是否愿意留下宠物继续养。
如果愿意,收容所就会帮助主人解决问题,比如说免费打狂犬病疫苗、免费供应宠物食品等等。
这个项目让75%原本打算放弃宠物的家庭,撤回了申请。
这就是追溯到源头,重新定义问题。
需要注意的是,找到问题的源头往往需要长时间的讨论,一步步顺藤摸瓜,在这个过程中,人们特别容易失去耐心。
有一个具体动作,就是一定要把界定问题的会议和提出解决方案的会议分开。
用一场或多场会议,专注地讨论问题界定。
否则的话,往往会出现界定问题只花了一两分钟的时间,人们就迫不及待地投入到寻找解决方案中。用这种物理防火墙确保界定问题的时间。
第二步,探索可能的解决方案。
这一步的要领在于,把思路打开,充分挖掘新选项。
为了保证打开思路,作者也提供了几个具体动作。
第一,针对一个问题,强制探索出至少三种可能的解决方案。
一个方案显然会让我们没有选择余地,两个方案又容易陷入二元思维,三个方案,至少能保证一定的多元性。
第二个措施是,把你列出的每一个选项拿出来,一个个问自己,如果它不可行,我该怎么办?
逼自己再去挖掘新选项。
第三步,评估各个选项。
这个步骤的主要卡点是,我们觉得选项之间有利有弊,难以区分优劣。
这个时候,我们要做的是,筛选出最重要的那一个评分标准,请注意,只有一个,然后用这一个标准来对选项进行排序。
要让你的标准相互竞争。
你可以准备一个白板,在上面写下你的一个标准,然后拿第二个标准跟它比较,强制自己必须选出一个,如果第二个标准更重要,就把第一个标准擦掉,把第二个标准写上,以此类推。
最终找到那一个最重要的标准。
第四步,执行方案。
在这个阶段需要遵守的原则是,严格按照决策选出的方案来,不能遇到现实困难就绕路走,如果要推翻之前的方案,那就要重新进行理性思考的四个步骤。
既然决策了,就要一往无前地坚持。
好,刚才咱们说的是理性思考的一套标准流程。接下来咱们再来说一说你的底线是什么?
也就是怎么能确保自己在执行流程的过程中不犯错?
我们先把概念精确化,什么叫犯错?
这里犯错不是指试错。
我们想探索一下某个领域是不是有机会,所以就大胆地尝试一下,结果失败了,这是一件很有勇气的事,也能让我们积累很多经验,这叫试错,不叫犯错。
还有一种情况是,我们按照理性思考的四个步骤进行了决策,但是结果还是失败了。
这也不叫犯错,因为毕竟除了个人努力,还有很多不可控的因素影响结果。
而犯错是指,我们被本能拿捏住了,没有清晰思考,如果再给我们一次机会,我们绝对不会那么去做了。这叫做犯错。