“你不必让所有人都喜欢你!”
——这是一句标榜个性的话。
通常说这句话的前提是,你不被人喜欢了。
其实我们普通人,总希望被多一些人喜欢。
我记得还在上中学的时候,大家都喜欢跟漂亮的人成为朋友,我也不例外。
有一个漂亮的女同学对我很友好,这让我很开心,觉得她不仅外在美丽,内心也美丽;
而另一个漂亮的女同学却不太搭理我,我便也不屑起来,心想:“空有一副好皮囊有什么用,缺乏内在美的人你就自己嘚瑟去吧!”
因此,我本来是喜欢她的,因为感觉到她不喜欢我,我便也不喜欢她了。
你喜欢我,我就喜欢你。
——这是人际相处中的吸引原则。
换句话,如果你希望被谁喜欢,就不能表现出不喜欢他来。
-01-
我们只对那些对我们有兴趣的人感兴趣。
——塞鲁斯(罗马诗人)
作为培训师,很容易得到陌生人的崇拜,常常有人主动来添加微信,发消息来请教问题。
日子久了之后我发现,真正能走近一点成为朋友的,往往是因为我认真回答了他的问题,或者即使没有解决问题却依然认真倾听的;
那些渐渐疏远再也不联系的,往往也是因为我并没有对他表现出特别的“兴趣”和耐心。
但是人的时间精力毕竟是有限的,我并不苛求自己和每个人都去成为朋友。
只是借此明白了一个道理:你对别人感兴趣,别人才对你感兴趣。
-02-
你教给人们对待你的方式。
——威恩 迪尔
和朋友一起带着孩子吃饭,大人正聊得高兴,忽听其中一个孩子大喊一声:“闭嘴!”
我们一惊,孩子妈妈立刻生气发火了:“谁教你说的?这么没礼貌?”
孩子很委屈:“你不是也经常说‘闭嘴’嘛!”
孩子最重要的学习就是模仿,家长的言传身教决定了孩子的模样。
是我们这些做父母的,教给了孩子对待我们的方式。
听一个朋友聊起工作中的领导,说是专业相当了得,却不太尊重人,我的朋友最后总结道:管你有多牛,只要你不尊重我,都跟我半毛钱关系没有!
所以,作为领导,是你教我以不尊重的方式来对待你。
而我的另一个朋友H,这几年业绩做得有声有色,参加他的生日聚会时,发现他的每一个同事下属都特别喜欢他特别崇拜他。我问他:你施了什么魔法?
后来,我无意中看到他给团队发的一封感谢信,里面真诚地对每一个同事的工作表达了认可和感谢,对每一个人都描述了值得感谢的细节,例如XX是全团队业绩第一的,XX是净利润最高的,XX是业绩提升比例最大的,XX是实现了业绩零突破的……
看上去,这是个无比优秀的团队,每个人都有闪光点,H对此不吝赞美之词。所以,也就不难理解为什么他的团队成员如此喜爱他,对他也不吝赞美了。
-03-
什么事情最容易——向别人提意见。
——泰勒斯(古希腊哲学家)
在我的培训课堂上,常常会邀请学员一起来对某位内训师的表现作出点评,如果我不提前做特别的说明,到了点评环节,现场就是这样的:
“我觉得你应该在XX方面作出调整,我提3个建议……”
“好的我就不说了啊,我只说要改进的地方……”
再看那位被点评的内训师,上场时由于紧张,脸涨到通红,现在又被各种挑剔,脸色由红变黑。
有一个内训师曾经很受伤地说:大家都不肯上台,我就想上去试试,早知道这样,我就不上去了。
旁观者清,提建议是最容易的事情,谁都能挑出三五个要改进的点来。
可是为什么做得好的地方就不说了呢?做得好的地方就应该说啊!
而且如何才能让别人听着舒服,愿意接受,这是门艺术。
所以每次点评环节前,我都会明确要求:
第一步,先说做得好的地方;
第二步,再说哪些地方提升一下会更好,注意,不是说做得不好的地方哟,不能只是指出不足,更要说出如何做才会更好。
几年前,听一个前辈聊起他的职场逆袭。
新来的领导非常不喜欢他,多次在公开场合批评他。
遇到这样的情况,很容易让人想到“辞职”。
可是身上背着房贷、车贷、负担儿子出国念书的年纪50+的男人,却不能轻言放弃,他说:我必须得扭转这个局面,而且离职了我也找不到这样好收入的工作了。
他说:
虽然我也不喜欢这个领导,可是我不能说他坏话,这会让事情更糟;相反,我得说领导好话。但是当着领导面,我实在说不出,那么我就在背后说,尤其是同事面前,只要聊起关于新任领导的话题,我都说领导的好话,哪怕人家说领导没那么好,我从不附和,我每次都说:“XX领导来了好啊,你看看,我们的收入都涨上去了,我们最近的业绩提升了……”
过了不多久,这位前辈得到了一个意想不到的岗位提升,分配新办公室时,还得到了一间风景最好的。
我听得目瞪口呆,不放弃的人总有办法去处理棘手的关系,他掌握了一个关键原则,表现出别人的认可和喜爱,才能得到别人的认可和喜爱!
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