交互设计精髓——第五章（定义视觉设计框架）
视觉设计框架是主导产品体验特征的开发，就像前几章提到的用户三种层次目标里关于本能体验的目标，而交互是主导行为的，
定义视觉设计框架的第一步，是找出产品应有的视觉特征，用3~5个形容词来定义产品的音调、语音和品牌承诺，这些关键词称为“体验特征”，确定这几个词的过程有9步，1、搜集现有的品牌纲要，再做出现在产品的品牌大纲；2、收集好的有品牌特征的案例（产品、界面、主体和服务），有助于思考；3、让相关者一起确定直接或间接的竞争对手，同样搜集案例；4、留意之前调研相关用户提到的关于体验的用词（用户笔记），如多次提到“难用”“非直觉”，可以把“友好”“容易”“可理解”作为一种特性；5、有了之前的4项之后，可以与相关人员讨论品牌的次要特性（不是很清楚。。。是指产品、界面、主题服务的特征吗？），共同选出哪个实例是好是坏还是有争议；6、总结出定义和区分产品的最少的形容词；7、对于存在多义词的，标明需要的意思；8、特征词和竞争对手的产品比较，如果无法把自己的和对手的区分，就要重新定义，知道找到独特的为止，让人眼前一亮的关键词。
关键词（体验特征）定义出来了之后，进行第二步——视觉语言确定，用体验特征关键词来尝试多种视觉处理方案，在颜色、类型、小部件、整体的外形尺寸和质感的属性上调整，这一步是独立于交互设计的，为了找到整体的基调和适用性，不适合用现在粗糙的交互稿，视觉语言方案应该和之前研究的人物模型的体验目标相关，和需求定义阶段的所有关于体验和品牌的关键字相关。还有与公司的品牌纲领联系起来。出来的方案必须包含体验关键字、品牌纲要和目标，并且要有体验描述（目标和体验词情景化），避免太主观没有根据。在方案中加入两个极端（外观和感觉）的备选方案，会让不同的方案更有特点，更明确。再自己不满意的时候，不要放出来，受众通常会选这个不合格的。相关人员看后，先表达情感反应，再理性分析。确定主要的几个方案，不断打磨。
第三步，将选好的视觉方案应用于现有的交互框架的关键页面，交互上要有足够多的细节用来确定方案的可行性。更好的让相关人员反馈。
感想：视觉设计怎么结合关键词视觉化挺难的，应该需要很多的相关的体验和视觉化的积累；获得体验词的过程，是竞品分析和用户分析整体连贯的配合，看竞争对手有哪些好的可以学习，哪些可以更好，结合自己的品牌纲领和针对的用户，选择更好的？
