“老司机，你有没有发现，现在好作品越来越多了？”小梅说

“有啊，能拿出作品的公司或者个人越来越多，说明这个行业很繁荣，整体进步速度很快。

同时，这些好作品不但做出来了，而且还能被你看得到，说明'拿作品就是最好的营销方式'这个观念越来越深入人心。”老岳说

“彦祖，作为一名家装设计师，设计上客户并没有完全听我的，我该怎么拿作品啊？”小梅说

“我也是家装设计师啊，我最早的作品就是在家装公司做出的啊！”老岳说

“老司机快说说，该怎么拿作品？”小梅说

Part1   完成度VS精细度

“伟大的谷歌有句格言：先完成，再完美。

先完成在这里指的是：该有的都有了，没有漏项。

再完美指的是：已有的部分是不是完美精致。

举个例子：你的图纸上这个书房的桌面是靠墙的，是在现场木制作的，其中面板的下面分为了三个抽屉。结果你到现场一看，施工队直接做成了一个大木头盒子，忽略了抽屉，这就是没有完成度。

如果做了抽屉，可是抽屉做的非常笨，非常厚，那么这个就是完成度不高。

如果抽屉做了，比例也正确，可是工艺粗糙，那么这个就是完成度高，精细度不高。

再比如，在成象设计的这个项目里，按照要求，这个墙板线条转折的地方要有一个不锈钢的线条嵌入。

施工方对我和甲方说：嵌入的不锈钢条不平整，目前工期紧，建议不做了。

我在现场坚决不同意，我说：首先嵌入不锈钢条是特别成熟的工艺，我们已经实施了好多次了。

施工方说的不锈钢条不平整其实是加工品质问题，我们知道哪个厂家可以做好这个工艺，我们建议施工方换个加工单位试试，而加工品质是施工方必须要解决的问题，我不能因为施工方的施工做不到要求精度而改设计，因为有没有这个工艺是'完成度'的问题，而这个工艺的完成质量是属于精细度的问题，不要混为一谈。

其次，即使现在时间紧，也是施工方能力的问题，因为在甲方招标前，你们施工方就看过了图纸，承诺可以做到这个设计的技术标准，承诺能够在要求时间内完工的，同时设计的现场交底也把这个工艺的加工方法早就交代清楚了，你们早干什么去了？

我能容忍在这个细节上你们精度不是那么完美，但是这个细节的完成度必须要保证，你先完成，不要漏项.......

最终我们成功说服了甲方并推动施工方做完了这个工作，保证了完成度。

通过之上的例子我们可以提出一个概念，就是通过'完成度'和'精细度'这两个维度来考量一个作品。

一个好设计到一个好作品，过程是非常漫长的和艰辛的，好的作品一定是在施工落地的阶段能够做到完成度和精细度都很高。

当然，一个好作品的第一前提就是：首先要是个好设计，一个不好的设计，完成度和精细度越高，恐怕越糟糕。”老岳说

“嗯，有道理，有些人做了十几年设计也拿不出几套像样的作品，可能首先就是没有完成度高的作品，而有的人刚入行就有不错的成绩，拿出了挺好的作品，其实就是完成度和精致度都执行的不错的原因吧？”小梅说

“是的，在追求作品的路上，首先要保证完成度，然后才是精细度，这也就是为什么谷歌会说'先完成，再完美'的原因。

Part2   科学的流程

我见过一些设计师，热爱设计，手绘很棒，想法也很好，效果图也好，可就是没有作品，项目一到执行阶段就出幺蛾子，最终效果不好，自己也拿不出手。

其实我想说的是'失败只能是失败之母' 。世界上大多数的事成功的方法只有一种或几种，而失败的方法有无数种，我们无法穷尽失败的方法，重要的是我们要去学习别人成功的经验，那么成功的拿出完成度高和精细度高的作品有什么重要因素吗？

我自己的答案就是科学的工作流程。

一个设计项目的执行，完成度和精细度不仅仅是指我刚才用来举例子的工艺和工法。

从宏观层面上讲，一个项目的整体把控，在关键环节上都需要有好的完成度和精细度。

归纳起来主要有以下几个环节：

1、设计交付物

2、硬装执行

3、软装执行

4、项目总结

1、设计交付物

设计过程完结后，设计师提交的设计图纸物料等文件都是交付物，而交付物的目的就是把设计语言转换为可以被执行的施工语言，包括施工图体系，物料，甚至为了说明工艺关系而做出的模型或参考照片，这个施工的，可被执行的语言当然是越详细越好，不要留下模糊不清的地方，只有这样执行起来才会精确不变形，当然这就是为什么图纸有时候叫'图说'的原因。

成象设计早期最害怕遇到小开发商自己的关系施工队，曾经有一次在现场开交底会，施工方的老板说：'弄这么多施工图干什么？我们看不懂，你给我们看效果图，我们比着效果图就能施工。' 我听到这里心理咯噔一声，我心说这个项目完蛋了。

这个施工方非常不职业，而且没有基本的专业技能，连图都看不懂！他们之所以那么爱用效果图施工就是因为效果图可以随意解释，弹性大。

还有一些施工单位不职业。工地出现问题，甲方问起来，随手一箭就射到设计单位这里，给设计师扣屎盆子，而施工方每天在工地和甲方一起，设计方又不在现场，无法对质和解释，甲方很容易相信施工方。往往我们去工地的时候，甲方会抱怨，在这种时候完善的设计交付物就非常有用了，我们会拿出图纸，一项一项的和施工方对，是我们设计的问题还是施工执行的问题，基本每次都是我们有理有据，这个证据就是设计交付物。

所以只要是设计范围内的地方都应该完整全面（完成度）的图说，并且图说的精确性和解读性都要高（精细度）。

2、硬装执行阶段

硬装执行就是我们说的施工阶段，我们在作品上追求完成度和精细度无可厚非，可是这些都离不开成本。工程造价是成本，施工周期是时间成本，设计师尝试性的创新也是风险成本。对成本、时间、工艺风险的控制在设计阶段就要规划清楚，到了施工阶段的时候才不会出幺蛾子。我见过一些设计师在设计阶段不考虑综合成本，设计到了工地根本不具备实施可能。

另外，大家都知道2／8理论，其实日本人当年也是山寨横行，产品品质非常不靠谱，后来美国人戴明，认为80% 的质量问题是不到20%的几个关键节点造成的，抓住这几个关键节点就能在控制住成本的情况下，大幅提升产品质量。后来戴明的质量管理方法在日本率先实施，由此小日本一跃成为品质大国！

同样的道理，在硬装的执行阶段，设计师盯项目有个关键节点需要特别关注：

A、形和色

形就是尺度，是体量。为什么同样的一个简单的欧式的墙板，有人做出来就有层次、耐看，有人做出来就薄气的不要不要的，像纸片一样贴墙上？其实关键的原因在尺度和体量上。

而色指的就是颜色、材质、质感，有时候一个空间，简简单单的，就是有块提神的颜色就足以激动人心。更何况一些特殊效果的质感，如石材、木料、金属、玻璃、浮雕凹凸等等。

B、交圈收口

一个室内项目里，所有材质之间的转接、面与面之间的转折契合，都是需要注意的地方。我们观察一个工地的工艺水平的主要着眼点也是在平整度和材料体面交接上。

但是就我个人的经验来看，在设计里形和色是大于那些收口节点和交圈之类的交接上。

多年前成象和一家大师的设计公司一起做一个项目，我们做一套小样板间，大师的设计公司做一间大的样板间，因为有这个大神级的公司和我们同时做一个项目，我专门交代施工图的部门认真画，我自己也审了好几遍，后来甲方设计管理部的人也说我们的图纸画的比大师的公司细致，后来施工了，我们所有地方的细节和交圈收口都很好，没有任何问题，反而大师公司的项目有几个地方收口有点牵强。

可是结果呢？虽然我们的设计在这些收口上稍微细一点点，可是整体的对比例（形）和物料（色）的把握比大师差了很远，我直到今天还能记得，我在项目现场和同事复盘，在一个项目里起主要作用的是形和色，交圈收口这个部分对项目好坏的贡献度没有我们想象的那么高时的情景。

3、软装执行阶段

软装执行就是我们说的施工结束后，要在现场摆放的家具饰品等等。一个好的软装绝对可以提升空间的品质，起到乘法的作用而不仅仅是加法。在极端的情况下，一个空间里统一一个颜色，仅仅依靠软装也能呈现出NB的作品。

A、形和色

当然，在软装的设计阶段，'形和色'一样非常的重要，是灵和肉的关系。家具饰品的尺度比例是'形'，家具比例饰品的选款也是'形'，而颜色面料，质感材质属于'色'的范围。

B、有无和多少

一个项目里到了软装后期执行的阶段，往往就是画龙点睛的时刻，此时硬装已经完成，空间设计上所有的有缺点这时也已经基本暴露出来，软装此刻要兼顾弥补优化硬装的目的，一个项目的遗憾这也是最后的补救机会。

在一些家装的项目里，最少一半以上的完成效果要依靠软装来呈现和加强，如果一个项目没有软装，那么这个项目硬装再好，也只能给50分，不及格，因为完整性上差太多。设计师如果想拿出完整的作品，设计师必须要插手和影响客户，给客户提供更多的帮助，保证效果呈现和风格统一。

现在互联网电商非常发达，我见过一些有追求的设计师，整理了详细的软装采购清单，推荐给客户，这部分工作他是免费做的，而且对一些年轻的客户，他推荐使用的家具到饰品到用品，都是淘宝上采购，并提供网店链接。

解决了有无问题，接下来要面对的是'多和少' 问题，一般而言很多家装客户能接受买家具、灯具、画，不太接受买饰品，我2009年第一次成功说服客户买了一点饰品，等到这个项目拍照的时候，我是拍到哪个空间，现把饰品挪到哪个空间。

去年我去杭州拜访力设计，听李力先生说，他们在项目交工后，软装进场时会先免费的给客户摆设上一些饰品，同时也方便自己拍照，客户来收房的时候，喜欢的饰品就买下来，不喜欢的就退还给力设计，我觉的这是个非常好的方法。

Part3   带相机的陈老师

在之上的在软装环节里，我们提到了拍照，而拍照是项目复盘总结的重要部分。

首先项目完成后，要拍照留底，同时拍照也是为了下一步的宣传做好基础。拍照时最好请专业的有拍摄空间经验的摄影师，这对后期的传播非常有好处。同时，一个项目在扁平的照片里，项目的完成度非常重要，但是工艺等的精细度一般来说展示的就不是非常明显。这也就是说，一个项目只要完成度没问题，精细度差一点，拍成照片是看不太出来的，其实这样很正常，完成度、形和色和设计是相关的，工艺的精细程度是由设计执行单位负责的，和设计公司没有相关性。

另外值得注意的是，不要因为一个项目有瑕疵就不追求完成度了。记得高中画石膏像时，老师总要求，即使画的有不准的地方也要深入的画下去，否则不会有进步。

其实任何人的作品都不是一蹴而就的，都是有一个发展进步过程的，还是那句话：'先完成，再完美'。

这个过程也有点像是练习写作，比如你想写出自己的第一部小说，但是有时你觉得自己写的简直是垃圾，但同时又舍不得放手这个小说。这时候，你应该建立的心态是什么呢？就是坦然接受，告诉自己，一切都可以接受，我们最重要的是完成！

其实保证完整完成，也是刻意练习的一个过程（刻意练习请参考文章《用学习来终结抄袭（中)—怎样才能开创自己的设计风格》）如果你还想提高自己的设计水平，那就定一个新的目标，再接一个新的项目，开始一个新的循环。这样，你就会发现，自己在一个又一个循环里进步特别大。

有了作品，设计师的腰杆就比较直了，同时面对下一波客户的时候，说服的力量也会自然增强，因为示范和先例的作用是非常大的，于是你也能更有力的影响和说服客户，因此你对项目的把控力越来越强，完成度和精细度越来越高，于是作品越来越好，恭喜你步入了作品正循环模式” 老岳说