我是张夏艳，我是樊登读书会漳州分会的执行会长，我也是两个孩子的妈妈，这是我2018年每天一篇原创文的第39篇！
今天樊登读书会，漳州分会携手漳州市舞协旗袍协会给所有的旗袍会员的美女们带来了非暴力沟通。虽然外面的天气寒冷，但是我们的心暖暖的，因为有家人的陪伴，知道在过年期间我们有大量的时间跟我们的家人去接触，所以我们在年前大家都很忙的时候，我们还是坚持要把非暴力沟通更早一天带给所有的家人们。
我和张晓丽张会长，我们两个人都有一个共同的愿望，希望带领女性，遇见更加美好的自己。我们同样深知一个女性在一个家庭在一个家族中所承载的力量！
今天是我在樊登读书会漳州分会，四个月以来讲的第16场非暴力沟通，为什么我一直觉得非暴力沟通非常非常的重要，我愿意把非暴力沟通带给我身边所有的每一个人。
首先是因为原来我们觉得沟通，跟别人学沟通是一件很难的事情，这个就好像有点像樊老师讲课，复制的领导力，在我们中国人认为你很会沟通，是因为你长期积累的一些，经验跟习惯是很难可以言传意会，能教的会的。
那么马歇尔.卢森堡博士的非暴力沟通，他告诉我们通过四个步骤，你就可以轻松掌握，非暴力沟通的语言模式是可以通过学习能学得会的。
第一，首先是学会讲事实，而非讲评判。我在学过非暴力沟通之后，我经常留意平常我们人和人之间的沟通方式，发现一个很好玩的问题，就是在人和人之间沟通，95%以上讲的都是评判性的语言。比如说我们经常会说，你怎么考得这么差呀？你现在的业绩怎么这么不好呀？
第二个是讲感受，我们现在经常讲我们的想法，而非我们的感受。比如说你不在乎我了，你不爱我了！其实在这个不在乎我不爱我的背后，应该我们是伤心跟难过的，但是我们往往没有把讲感受讲出来。
第三是讲感受背后的原因。很多时候我们会讲，因为你考的不好，所以我伤心，我难过我生气，但这并不是你真正生气难过的原因，原因是因为你和孩子付出了这么多，但成绩不是你想要的。
第四是请求帮助，注意一定是请求帮助，而且要提举体的明确的要求，要讲要什么？而非不要什么，我们在平时的工作跟生活中发现，就是你不知道对方的需求，所以你也不知道该做什么样的东西去支持到对方。
最核心的是非暴力沟通不是让你隐藏情绪，而是让你知道情绪的背后是有一个需求未被满足，当你生气，当你难过，当你伤心，是因为你有个需求未被满足，我们选顺着自己的情绪去找需求，当找到需求之后跟对方表达请求帮助，并且提出明确具体的要求，这样子你就既表达了自己，又可以让对方更好的支持你。
最核心的东西就是你要学会情绪的背后是因为你有个需求未被满足，那么你一定要把这个需求变为明确具体的要求。最好你能把自己的感受讲出来，那么当你讲出感受的时候，对方是会来照顾你的感受的，这个时候沟通就会变得很顺畅，就会让爱浮现。
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