今天学习了“结果思维”,打破了过去我只看过程不问结果的思想观念。具体收获如下:
什么是结果思维?
结果,即达到最后的状态,结果思维是一种把自己的能力和行动转化为价值的思维方式。 它可量化(看得见)、有价值、可交换。细思恐极,平时自己很多事情其实只是个过程,而不是结果。比如无效的学习正是没有结果的学习。
过程重要,还是结果重要?
结果与过程是一体两面。没有过程就没有结果,没有预先设定的结果,也不会有过程。大多数情景下结果重要于过程。
为什么结果思维很重要?
结果清单就是价值清单,如果假装自己是一家外包公司,就不会只是停留在过程了,因为客户需要的是有价值的结果,可交换的结果,而不是过程。
不同的结果产生怎样的价值?
做同一件事不同的人生产不同的结果,结果又产生不同的价值,差别在于人们对结果不同程度思考的深度。比如通知开会这件事,以通知为结果的人,会发个邮件;以成功开会为结果的人,会确认到会、确认场地;以有讨论为结果的人,会提前准备议程、会前资料;以达成共识为结果的人,会引导讨论、做记录并群发;以解决问题为结果人会一直追踪,直到问题解决。
如何修炼结果思维?
事先问自己三个问题:这件事我期待达成的结果是什么?这个结果对我有什么意义?这个结果有可能对别人产生什么价值?
“确认结果,多给选项,超出预期。”贯穿整个思维过程。
反躬自省:
现在回想起来,自己浪费了那么多的时间,正是因为缺少了“结果思维”。结果思维如醍醐灌顶般提醒了我:过程给自己,结果给世界。每天要做的不是事儿,是结果!