档案是什么,是一份资料,一堆盒子,还是一段记忆?投身于行政办公工作数年以来,对于档案管理工作细枝末节之处颇多感触,但此刻面对此问,依然会陷入沉思---是啊,究竟什么才是档案?档案管理的意义又在何处?
信息时代最大的优势就是有不明之处,可以通过网络世界的海量信息来快速搜寻并获得答案。当我查阅网络的时候,答案呼之欲出,档案就是人们在各项社会活动中直接形成的、各种形式的、具有保存价值的原始记录,而原始记录性则是档案的本质属性。
由此可见,档案可以形容为一连串的记忆方块,每一个记忆方块里面放置的则是关于所有发生过的事情的原始记录。这些记录可以帮助档案查询者更好的寻找到事情发生的缘由、经过以及结果。那么,对于企业而言,档案管理又有哪些意义呢?
谈及此处,就不得不谈一谈企业发展周期。根据管理学中企业一般发展轨迹而言,几乎所有企业的发展都大致遵循着萌芽期-成长期-成熟期-衰退期(转型期)这样一个循序渐进,往复发展的过程。企业的发展路径通常而言都是半清晰+半模糊的,企业在成长过程中会存续着很多复杂的、繁琐的但却需要详细记录的经过,比如说组织沿革、人事任免、财务凭证、流程改造等等,这些所有发生的事情,都会对企业的扩张存续产生莫大的影响。因而,就更需要档案管理存在于此,把这些管理决策产生的前因后果,以纸质凭证等原始资料的形态保留下来,以作后续调查回溯之用。
档案就好像是一个记录片,里面有前世今生。企业档案承载着的就是这个企业发展过程中的所有历史,并将其毫无遗漏的记载,极其真实的呈现。记载企业发展历史,详细明确其中的所有关键节点以及事由,就是要以史明志,知得失,懂进退,明晰企业发展历程,进而真切的促进企业良性发展。
小而言之,企业是员工寻求基本生存发展需要的载体,大而论之,企业是国民经济的实体。企业档案是企业在生产经营和管理活动中形成的对国家、社会和企业有保存价值的各种形式的文件材料,企业的发展需要记录,需要时刻进行回溯性调查和论证,企业的发展离不开档案管理。搞好企业档案工作,对于民生安定、国家富兴和繁荣经济都有极为重要的作用。
以我公司为例,初始发展过程中档案管理从无到有,最开始无非是做一些简单的财务凭证记录、组织战略文件、收发文等等,学模学样,按要求执行,按规范落实。
随着企业的发展成长,档案管理从有到全,紧跟国家档案管理工作要求,不断改良学习,逐步完成公司档案管理规程,开始规范制度、梳理流程,统一规格,细化标准。
而当企业进入稳定发展的成熟期之后,档案管理开始从全到细,已不单单是记录的客体,同时也慢慢开始发挥出它本身存在及延伸出来的实际作用。企业的档案从以实体管理为基础,慢慢过渡到以信息的开发为方向,企业档案蕴藏着大量可待开发挖掘的隐含知识,如果可以把这些知识挖掘出来,转换成显性知识,实现企业的知识共享和知识创新,则将会为企业的各项工作提供凭证和参考作用。这一点也是我们一直在做,并希望可以将档案管理转化成切实生产力的方式。
随着企业逐步进入衰退期,企业各项指标逐渐衰退,有的企业顺利转型成功,有的企业则淹没在时间长河,但不论是哪一种结果,档案管理都不会因之而消逝,它会继续存在于企业发展的历史之中,以一种稳定的形式继续存在,以供后来者追本溯源。
档案管理在一个公司的延续,就如同一个人的一生,斗转星移。但档案管理会一直存在于历史长河中,以细小入微却不可或缺的形式存续,时刻警醒或提示世人,我们从哪里来,到哪里去,以及那些曾经的故事。