Day11：影响力大师，P78-79 方法3：用故事打动人（修订版）
I便签（用自己的语言重述信息）
善于讲故事是管理者的必备技能，通过生动形象的故事让对方感同身受，从而影响他自发的行为改变。影响者比普通人更加关注本质，能够通过他人消极的行为找到解决问题的关键方法，比如创造间接体验，而讲故事能很好做到这一点。具体的操作步骤为：1、抓住问题本质；2、内容要赢得情感共鸣，达到感同身受的效果；3、要有细节描述，还有带动情绪的语音语调，由此唤醒道德意识和行动的冲动。
A1便签（描述自己的相关经验）
原来的公司请专业团队做企业文化咨询时，有两项重要的工作，一个是企业文化大纲研讨，另一个是优秀文化案例征集。企业文化大纲研讨环节公司组织中高层骨干参与，分组研讨愿景、使命等文化理念，但是过程中并没有要求以员工或合作伙伴的案例作为分享基础；优秀文化案例征集时给出标准以及标杆企业示例，但不是员工身边实际能感触到的实例。因此大部分基层员工对企业文化都没有什么感觉。到最后文化宣贯时也只是听公司创始人讲而没有什么参与感。整个过程中如果使用创造间接体验的方法，把公司员工的案例放入研讨与案例征集的示例中，想必会收获更好的反响。
A2便签（我的目标和行动）
目标：能够通过讲故事的方式影响学员的不佳行为
行动：在未来一个月内，尝试至少3次通过讲故事的方式表达建议和要求
1、当学员准备考试不认真打算走捷径时，讲述“以前学员徐某某在参加企业文化考试时，像一些人想的一样，认为老师要求肯定不会特别严格，没有认真对知识点进行记忆，在考试时抄录别人的答案，结果抄错了，本来能够合格的成绩反而不合格，只能参加重考。所以认真准备是避免个人麻烦的前提。”
2、当学员抱怨培训安排紧时，讲述“虽然现在的课程偏重理论比较枯燥，但在日后工作中都会频繁用到，比如供需管理的课程，货源充足是店铺运营的基础，那如何才能合理要货？这个课程会告诉大家。之前学员张某某，就是因为这个课程学习的非常认真，回店铺前就能准备识别到哪些产品卖得好，都要一遍货，保证自己店铺的经营水平。”
3、当学员写学习总结敷衍时，讲述“学习总结是大家呈现给区域经理的第一份报告，是建立个人品牌的好时机。学员冯某某，就是因为学习总结写的非常认真，在初期就赢得了区域经理的信任。”
