饭点时间到,拽上子明和晓峰跟我一道吃饭去,一边吃一边鼓励他们好好干。作为团队头领,脸一定要变得快,该夸该骂收放自如,千万别跟手下人怄气。果然,只一顿饭的工夫,二人心情舒畅起来,表示坚决完成任务。他们高兴,我也跟着高兴:“今天排骨海带汤不错,排毒的,大家使劲喝呀!”……
没过几天,贺平的采访稿先过来两篇。
《3000多个空瓶的秘密》
我是河南叶县A集团经销商王菲云,出生在七十年代的中原大地。命运对我来说似乎一直伴随着贫穷,喝牛奶更是梦想。上学时总认为万般皆下品,唯有读书高,从来没想过以后人生会定位在生意场上。记得几年前,看到电视上A集团广告,当时就在我脑海里留下了深刻印象。但那时在我们平顶山地区,根本就没见过A集团的任何产品。
1998年,我和丈夫所在皮革厂停产,下岗后丈夫给别人开出租。一天,我丈夫的朋友说他外甥刚代理A集团品牌,正筹备招各县经销商。他回家一说,我马上就想起那个广告,出于潜意识,认定做A集团肯定赚钱!可当时需要1万多块的本钱,钱在哪儿?我们连一千块也没有。丈夫犹豫了:“咱没钱,生意别做了,万一赔了以后日子咋过呢?”当时我考虑开出租危险,又没其它生活来源,就做他思想工作:“没钱可以借,挣得钱够吃饭就行,争取不赔。假如咱全县有50个客户,每个客户每月给咱挣20块,一个月就是1000元,不比开出租强?”
经过俩月市场考察和深思熟虑,1999年1月28日,我们夫妇在叶县租了一间房,又借了一万,买卖算开张了。创业初期我们是一家一家步行推销,有的客户跑十来趟,赊帐都不要货,我一再鼓劲自己要坚持。坚持的是干劲,改变的是策略,后来我们决定举办一次免费赠饮活动。那天我老公拉着一车货上路,不到中午便空车回,每到一店,免费送一板奶、一份资料,晚上约好收空瓶。同时雇人在超市门口做免费品尝。不到半个月,3000多个空瓶子就这样堆积起来了。可出人意料的是销量还是没打开!眼看现金越来越少,那天我边哭边想:“A集团的瓶子材质好,包装美观,牛奶香甜可口,怎么就没人喜欢……也许是知道产品的消费者还是太少!或者赠送时间还不够长。”于是我花了几天时间说服丈夫,最后又借到8000块,继续坚持免费送奶。一天,终于有人要货了!我丈夫第一时间蹬着三轮车飞速送货,那么沉稳小心的一个人,动作像兔子,从来没见过。从此,生意慢慢开始有了回头客。
转眼到了六一,我印传单搞促销活动,在县电视台打广告,还在超市配备促销员,随着销售网点增多,市场一下子打开了局面。当年销售54万,我买了一辆昌河面包车。2000年有幸与A集团厂家直接签约,成为特约县级经销商,当年完成102万销量,我又买了一辆五菱面包车和三辆机动三轮摩托;2001年预计能完成180万销量,明年合同任务量是280万,预计可以销售330万。我就是靠一股不服输的劲,灵活应对市场变化的策略和坚持免费品尝的方法,只用两年多时间,在我县牛奶业的销量已跃居第一。
A集团给我带来的不仅仅是经济收获,更重要的是我找到了生活方向,实现了人生价值。现在两个弟弟在帮我,去年我又鼓励婆家姐姐去漯河临颖县做A集团代理。现在我妈常说:“是A集团救了我们全家呀!”以前,我从来没出过河南省,这几年通过代理A集团产品,也算出去见了世面。我需要学习、学习、再学习,努力、努力、再努力,力争成为集团县级销售30强之一。特别今年去上海开会,听到集团总裁汤总的一番讲话,我的干劲更足了,希望乘着A集团这艘大船乘风破浪,走向辉煌!
从销量54万起步,3年做到180万,难怪A集团销量年年高速增长,全仰仗各路销售精英全力以赴地开拓市场,典型的农村包围城市的策略,老板做市场的的思路果然不同凡响。哇,再一想,180万销量,说啥也能赚到30万!而且这还仅仅是今年利润,明年又会多赚多少呢?读完征文,别说其他人,连我都蠢蠢欲动了,好刺激大脑神经哦。嗯,文章写得不错,不过,似乎还少了点什么,少的是……
想了想,我加上一段点评:王老板的销售方法看似简单,做终端就是“简单的动作重复做”,但关健是日复一日,年复一年地坚持不懈,就一定能成功。3000多个空瓶,反映了她们夫妇开拓市场的艰苦、销售胆识和坚强毅力,不仅是A集团在叶县发展的历史见证,也是借鉴学习好榜样!
贺平这家伙虽然没小黄脑袋瓜好使唤,但踏实肯干,不耍滑头。小黄要么爆冷,把事情做得出色对位,风生水起,要么吊儿郎当应付了事,对付他,老子一定是皮鞭为主!显然,贺平把我说的话当成了任务,而小黄只想毛糙对付。马上拨通电话,立刻火花四射:“小黄,征文呢?还在经销商脑子里吧。TMD,你丫忙着在床上采访苏州女孩呢吧?!”
“唉,老大,有这个打算,可她们热情度不够啊!那天,我跟经销商扫街,看见一个穿超短裙的女孩,身材高挑……”小黄还是一副嬉皮笑脸的说话口气。
“去,去,去……5天之内必须完成30篇采访稿。下个月工地一旦开工,忙起来我没时间审稿,你丫敢少一篇,笔记本的事你就别惦记了。还有,敢随便应付,老子申请买一台玩具电脑送给你丫的!听见没?!”
听我语气严厉,小黄没敢再放肆,马上爽快答道:“老大,放心,OK!”
挂上电话,气顺了,继续看。《“三轮车”骑出了一辆“奥迪车” 》
这是一个务实之人,只干不说。郭总原是河南许昌市一名副处级干部,作为一名公务员,收入有保障,完全可以轻松过日子。但作为一名毅力坚强、勇于挑战的中原人,他不甘平淡、立志要干一番大事业。许昌市人口只有20万人,年销量竞高达1000万,人均消费50元,目前是A集团人均消费最高的城市。今年他打电话告诉我,他买了一台40多万的奥迪车,他的成功得益于眼光、谋略,毅力与勇气,我想这是他多年来付出的丰厚回报。
郭总多年来只代理A集团产品,始终不离不弃,像个忠诚的老朋友,默默地陪着A集团走过风雨岁月。他谦逊地说:“自己打市场没新招,创业史也没传奇色彩,成功完全是公司大力支持的结果,当然也是自己一步一个脚印走出来的。”
一、敢为人先,弃官经商,迈出创业一步
1995年,对于一直关注市场商情的他来说,第一次接触到A集团产品。在当时,全国奶制品市场鱼龙混杂,在良莠不齐的情况下,郭总选企业和产品的眼光与众不同。他看准和相信的竟然不是产品,而是集团老板。由于他信任老板能带领企业走向事业辉煌,所以毅然选择了在许昌销售业绩为零的A集团,开始了艰苦创业历程。起初,郭总把经销点定在社区、学校、副食品等零售摊点,凭借自己长年形成的人脉关系,以农村包围城市的方式,迅速把产品铺到各零售点。由于刚起步,为了及时做好售后服务,维护好市场,他和家人一起早出晚归,骑着三轮车送货上门。春寒料峭,烈日高照,阴雨绵绵,北风呼啸,春夏秋冬四季竟无一日停息,被同行誉为“铁人郭”。通过自己辛勤汗水,当年获利8万元。于是他配备必要的运输工具,又买了一部手机,在当地引起不小反响。看到自己用汗水换来的劳动成果,郭总对未来充满信心。
二、契而不舍,从“走”到“跑”的发展
多年来,郭总和家人为A集团坚守着许昌这个大本营,培养了一批忠诚消费群,在不断发展中,销售渠道和网络也在不断补充和完善。1999年,他抓住A集团重点扶持河南市场的商机,申请做许昌地区总代,他强大的营销网络也被A集团看好,由此,双方合作进一步加深加强。在A集团品牌战略支持下,郭总花大力气重组网络渠道,进行渠道扁平化管理,涉及到餐饮、团购、超市、流通等多种领域。此外,他首创合作新模式,和公司捆绑一起投广告,在广告拉动和公司促销政策推动下,销售业绩从“走”到“跑”,呈现直线上升态势。近几年销量都保持两位数增长,2001年销量预计达18万箱,销售额破千万元关。
“经销商发展离不开集团支持,本着真诚互惠的发展思路,我们共同打拼市场,明天会更美好!”郭总面对A集团企划部采访时,激动地说。
三、吃透政策,谋划事业发展愿景
郭总最大特点是少说多干,他从不向厂家和分销商作承诺,但他的脚踏实地和勤奋,让所有人钦佩。和其他奶制品企业不同的是,A集团不搞“一刀切”政策,经营灵活,根据各地实际情况制定相关政策。郭总爱动脑,敏锐看到这点不同,频频和公司接触,彻底吃透了集团销售政策,天长地久,他和集团领导由生意伙伴变成了亲密朋友。凭借过硬业绩和良好关系,让他得到很多实惠,获得了厂家大规模广告支持,得到了强大促销辅助,每次企划部和促销组下市场服务,第一站都是许昌市。面对未来,郭总心中有一个愿景:“通过辛勤劳动,要把A集团事业做得更大更强!”
F分公司企划部贺平
难道郭总是企划部的人?他的想法和做法简直是在义务帮忙推销“家”文化啊,我就盼望经销商能表达出在A集团大家庭里有温暖感和自豪感,各个怀有感恩心态,果然,案例不期而至。郭总不仅是老牌经销商,业绩出色,对其他经销商而言说服力极强,而且完全是“家”文化的典范代表,与我所谋所想分毫不差。呵呵,手里有这等美文,真帮衬文化包装酒店的策划思路,我不禁喜上眉梢。
看得出美文是言情并茂,真实感人。好,再加一段点评:从商人精明角度来说,郭总不算优秀,但仔细解读他的内心世界和创业历程,不难发现他是一个不说空话,忠于集团,团结双赢,善于沟通,大智若愚的人。他的能力体现在执行力,用事实说话,让结果作证,这大概就是郭总从一个小老板变成A集团全国经销商三十强,从踩三轮到开奥迪的深层原因,也是他带给我们的商业启迪。
看完文章,忽然又来了灵感:“征文做成画框形式,挂在墙上,但光是文字似乎枯燥点,如果再搭配经销商照片,那不成光荣榜了?靠,没丁点艺术表现力,跟酒店温馨气氛不搭调,要不将照片换成一副漫画式插图,岂不两全其美?”
主意拿定,马上喊阿伟进来:“你记录一个新想法。我想利用文化包装酒店。A集团一直提倡‘家’文化……现在需要解决插画问题。你马上跟省城的艺术院校的学生会联系,问问他们有没有愿意给征文画漫画的学生,我们提供人物照片和文章,他们进行艺术加工和再创造,看看多少钱一幅插图?对于艺术表现形式,是油画还是水粉画?水墨画?Q版漫画?素描?钢笔画?听听建议,哪类绘画手法的艺术表现更棒?记住,最后提交的是电子版。”
“成,我马上联系学校。”
阿伟转身刚要走,我又马上喊他回来:“对,学生不一定完全可靠,要双管齐下。靠,忙晕了,事情应该分三步走。第一,先去H市建材城转转,有专门卖装饰画的摊位,拿征文找画匠,先为这篇《3000多个空瓶的秘密》配插图,然后报价。第二,找不同画匠,请他们画各自擅长的艺术风格插图,我们比较后再确定方案。第三,有了明确画法,你再去找学生报价。好,都明白了吗?”
“明白。那插画数量呢?”
“先报300幅吧。”
“啊,有300幅?呵呵,我打着大旗去勾人欲望?呵呵,老大,你翻倍报数的套路地球人都熟悉,接下来的规定动作就是我把画匠或学生请到公司,你再给他们开一场头脑风暴会,然后又是PK淘汰赛,也许最后成交价只有他们报价一半。嘿嘿,这套路我也会了。”阿伟越说越得意,不禁一阵坏笑。
说者无意,听着有心,阿伟的话立刻启发我的灵感:“上次分析大衣柜的柜门,既然不能节约装修费,那就转换思路,将其变为房间一个装饰靓点,但如何变?当时卡壳了。现答案不期而至,呵呵,请画匠在柜门上画一幅艺术画!
言念及此,我兴奋说道:“画匠大都爱已艺术家身份自居,跟他们谈价不同于商人,有些人为了脸面,可以不为五斗米折腰,爱画不画,不画拉倒。所以,我打算给他们布一个‘顾此失彼’的局。画柜门价格好说,适当砍砍价,价格低者中标,但要赠送100幅征文插图。他们都先顾及画柜门去了,那个项目赚钱,结果叫我在插图项目上钻了空子。”
“明白,叫他们先争柜门画,火候差不多时,再抛出来赠送画,这样无损身价,还把面子留足,是这意思不?”
我满脸得意之色,“嗯,你说对了一半。在绘画工程中,画柜门画是重点,当然要优先考虑。经销商看的是征文内容而不是插画,配插图只是添加某些艺术气息,非重点。既然插图非重点,那什么艺术表现方式我都接受。现在你去找能画家具彩绘的画匠,我不使劲砍他们艺术身价,估计猛砍后伤和气,不如适当砍点,留足面子,然后请赠送插图,算互相优惠,这点走到哪里都说得通。何况我再为画匠准备几个优惠条件,必引他们入局。好,你就按这思路去找画匠吧,多多益善啊。五天后请他们过来谈合同,”
阿伟刚开始是惊愕不已,接着是笑逐颜开,最后是吐着舌头出的门。