文/夏小沫
你有没有这样的经历,就是从朋友圈里面购买了一件物品后晒了一下单,然后帮别人带来了成交!
最近我给一个卖氧泡泡的好友诊断朋友圈,在翻看她的朋友圈的时候,被她的产品吸引到,刚好需要就咨询下单了,然后顺手晒了一下单!
结果被朋友圈一位从未聊过天的小伙伴看到,问我在哪里买的,她刚好需要买,介绍双方认识后,给我的朋友圈诊断客户带来了成交!
虽然这只是一个很小的单子,但是却让我很有成就感,因为我通过自己一个小小的晒单帮助到了两个人,这是一个利他的动作。
今天在我们小区的妈妈群里不经意间看到一个妈妈在找保洁,而我的微信里刚好有一位保洁,之前给我打扫过卫生,活干的漂亮,收费也公道,于是我就把名片推荐给了那个妈妈。最后不知道她们是否有合作,但是想到自己做了一件这样牵线搭桥的事情,内心非常舒服。
原来的我是什么样的呢?淘宝的订单从来不点确认收货,一直都是等到期了人家自动收货,更别说去好评或者差评了。
很少去给别人朋友圈评论,最多不过是给熟悉的人点个赞,特别讨厌那些群发积攒的消息,恨不得全屏蔽了,买了东西从来不会去反馈,也没有想过给人一好评让人晒单。
但是做副业尤其是做了微商之后,我慢慢体会到了这些东西的重要,顺手能帮助别人的事情我就尽量的去做一下。
刷朋友圈刷到自己的客户或者好友一些人生的重要时刻我会去祝贺一下,同时私发一个小红包,如果购买的产品或者服务不错,我会主动去好评,故意给对方制造截图晒单的素材。
重要节日我会挑选几个人去表示一下感谢,我很愿意去帮别人赋能,我也愿意给别人牵线搭桥,促成合作,我很喜欢这样的自己。
是微商让我学会了感同身受,是微商让我变的柔软。之前看一只特立独行的猫写过一篇文章,说她从来不屏蔽微商,并且喜欢在朋友圈的微商哪里买产品,因为这和购物网站的感受是不一样的,她有一种被宠着的感觉,那个时候不太理解,现在深深的理解了她的感受。
那些做的好的微商除过产品好之外,更重要的是具有利他的精神,会宠爱自己的客户,在这个方面我文案群的小伙伴勿忘我做的就特别好。
我给她朋友圈点个赞她都要评论一句“欢迎女神大驾光临”。经常一连给我十几条朋友圈点赞评论,早晨起来一看全是她的小星星,整天夸我,我卖什么她都来支持。
在社群里面也是一样,常常帮大家修改润色文案,经常发红包,还要感谢大家领她的红包。她不是我文案群里面最活跃的,但绝对是群里面最受欢迎的,她很少在群里面说她的产品,但是大家都知道她的产品,也有很多人成了她的客户或者代理。
这大概就是同样做传奇今生唇膏,她比其他人做的更好的原因吧,温润妥帖,让人很舒服,她时时刻刻的都在利他,让很多人都喜欢她,愿意支持她,她是智慧的化身,是情商高手,是利他的典范,是我喜欢的朋友,她也是一位带娃和副业两不误的平凡宝妈,但她的种种优秀的品质让她给了人不一样的感受。
那么关于朋友圈营销中如何去利他呢,我从自己作为卖家和买家这两个方面的体会中总结出来几点,希望能够帮助到大家:
1、要学会在朋友圈购物
如果你有某些需求,某些东西要买,比如一些日用品,不要先去看淘宝而是先刷刷朋友圈,看看朋友圈里面有没有人在卖这些产品,也许同样的产品要比购物网站贵一点,但是如果让你用那一点点差价换一个朋友,换一个宠你的卖家你愿意吗?因为你不知道这样的一份交易未来会给你带来什么!
2、主动反馈和好评
微商卖货最主要的是晒单,这不是炫耀,而是营销需要,如果你觉得产品还不错,那么主动去给对方反馈和好评,故意为她创造可以让她好评截图的聊天。如果对你自己没有什么影响,在朋友圈帮她做一个软广告那是最好的,你在帮助对方其实也是在帮助自己,关键时刻对方的一句话顶你的十句广告语,那些转介绍是怎么来的,就是这样一点一滴积累来的。
3、宠爱你的客户
为什么互联网的客户或者知识付费学习的人大多数都是女性,除过社会大环境带给女性的焦虑感外和女性的感性也有很大的关系,女性天生喜欢被关注被宠爱,无论宠爱她的人是谁,这种感觉都会让她觉得很好,有时候买东西也许并不是真的非买不可,但是就是因为想享受那份宠爱,不想让那个人失望,然后就购买了,这就是女人。
不断的去寻找新流量不如好的去宠爱你的客户,关注她的朋友圈,经常去点赞评论,节假日发个专属的祝福或者红包,她的重要时刻你都记着,常常让他受到意外的惊喜,你们从客户变成朋友,如果你把她宠得对你产生了依赖,那么她又怎么会轻易离开你呢!
4、能顺手帮助别人的事情就不要吝啬
每天总会收到一些积攒或者求关注公众号的信息,如果不是特别为难,如果对你没有什么影响,那么就动动手指头,完了顺带告诉别人一声。你的助力也许能够帮助别人获得她想要的结果,也许还会给你带来意想不到的收获。
在社群里遇见求助的人,如果你刚好知道答案,那么就去回复一下,花费不了你多长时间,但是也许刚好别人急需,常常活跃的群里面,如果看到有新人进来的时候去欢迎一下,有人爆出喜讯的时候去祝贺一下,总有一天你也会成为被祝福的主角。
这些是我总结出来的一般人都能做到的事情,不够全面但足够真诚,献给所有想要在朋友圈好好发展的朋友,当你做到了利他,当你学会了去维护每一个现有的客户,那么你的朋友圈变现之路就会越走越宽!
夏小沫:80后职场妈妈,千万级商业社群操盘手麦子老师朋友圈顾问,帮388人诊断规划朋友圈,1条朋友圈文案变现6600,企业私人号朋友圈内训师!个人微信号 18049684749