首先，无论同事朋友之间还是亲子之间的沟通，沟通本身它就是信息的传递。那信息传递的效果好坏是由什么来决定的呢？这里有个“55387定律”。
“55387定律”是由美国的社会语言学家阿尔伯特提出来的。
55%+38%+7%=100%，“55387”它是一个人际沟通最最基础的一个规律性的东西，就被这个人给找出来了。
55%是什么呢？就是我们人际沟通的时候，它决定你沟通效果的是你给人的视觉效果。比如说你面试的时候，你穿得得体不得体。你的态度是傲慢的，还是谦逊的，你是友好的，还是冷漠的，这些会由你的表情和肢体语言传递出来。这个就是人际沟通效果的55%。这不禁让我想起“传奇”那首歌里的一句歌词“只是因为在人群中多看了你一眼”。你看，还没张嘴说话，就基本定性。
那38%是什么呢？就是在沟通过程中语气语调给人传递出来的听觉效果。同样的一句话，宝宝吃饭了，这是温和的、平稳的、正常的。宝宝吃饭了！你看。就是这个语气和口吻，决定着人际沟通的这个38%的效果。
而语言的内容只占7%。如果55和38都没管理好，那个7根本输出不了。或者说输出无效。
有的时候我们表面上的温和，你的那个肢体语言早就已经泄露了内心的秘密。这正是“即使我捂住了嘴巴，但眼睛却泄露了天机”。
只有重视那55%和38%，7%才能有效果。
弄明白了这个原理，我们也就找到跟孩子沟通不畅的障碍所在。问题不是你说了什么，首先是孩子从你这里看到了什么听到了什么。如果你面目狰狞就算满嘴是爱又有什么用呢？
所以，想和孩子达成高效沟通必须从“心”出发，正所谓“相由心生，境随心转”。只要心态变了，你的面部表情肢体语言以及你的语气语调自然会跟着发生变化。这个时候你具体说了什么，已经不太重要了。
所以，有时候我们什么也没说，但你满眼是爱的笑脸或者一个温暖的拥抱已经胜过千言万语。
