如何与人有效沟通,聪明人是这样做的

把别人的认可当做额外赠送。——大栗致自己

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前段时间,同学顺道来看我,我们吃饭的时候聊起工作的事情,我印象比较深刻的是,她说,有效沟通很重要。沟通是个大命题,我们每个人每天都在不断地探索中。

孩子与父母的沟通

母亲节刚过去没几天,下月父亲节也快到了。父母的爱,是一场得体的退出。而我们的爱护更像是一场博弈。

小升初那年,我妈有心想把我放进另一个更好的初中读书,但是当时家里没多少存款,以为年年每学期都要交择校费,果断放弃。她回来告诉我,是金子在哪里都会发光。后来才发现一次就好。但这件事情,我一直是不知道的,大概在初二初三或者高一那段时间,我才知道我妈原来存过这样的念头。当时,我就在心里和自己说,以后要主动和父母多讲讲心里的期待或者看法,因为信息不对称造成一些机会的损失,不值得。你会发现你担忧的或者在乎的,在父母那里其实都是小case。

其实,父母也是需要成长的。父母也在练习如何做好父母。

《情感依附》这本书中提到养育一个成功的孩子,父母需要具备的9个特征

  1. 对养育孩子有信心;
  2. 对孩子的未来感到乐观;
  3. 镇静、有反省意识;
  4. 对孩子无条件的爱;
  5. 适时对孩子共情;
  6. 认可孩子表现出的积极性;
  7. 对孩子的独立性感到愉悦;
  8. 为孩子制定某些纪律;
  9. 母亲富有感染力。

而父母阻碍孩子发展的6个特征

  1. 不能与孩子建立联结;
  2. 不能与孩子玩耍;
  3. 经常把自己的情感投射在孩子身上,有时还会否认自己的情感;
  4. 自我认知和实际行为不一致;
  5. 自己的需要在前,孩子的需要在后;
  6. 体罚孩子。

父母需要对孩子的内心世界多多关注,在孩子遇到成长困难的时候给予助力。我早先看一期孟非的综艺节目,有一对博士父母,不知道是不是因为自己读书读得太多了,对自己的孩子采取完全放养政策,结果孩子说,她很无助,很多重要决策都是自己做的,希望父母能够帮一把,但是尤其是父亲,总是带她出去酒吧喝酒,消极应对她人生的抉择。可能有的人说这姑娘矫情,无拘无束,多开明。就好像你一直追求自由,但是自由有时候来得让人恐慌,你内心其实希望背后是有一堵墙,给你安全感的。

母亲对孩子内部性格的决定性影响之一,就在于她能够塑造孩子通过心理防御机制调节内部冲突的能力,这也是孩子首要的自我功能。

因此妈妈都是伟大的。

朋友间的沟通

说到朋友,交往起来都比较轻松。你只需要懂得善于倾听,就可以交到一些不错的好友了。

美国著名的沟通专家马克·郭士顿在《只需倾听》中提到的能和所有人沟通的秘诀,不是多么擅长表达,而是善于倾听,让对方觉得他被尊重、被理解和被关注。

倾听不需要我们每时每刻看着她的眼睛,而在于你到底从对方的话中听到了什么。只有听到感受和需求,并且给予对方期待的回应,他才能感觉到被尊重。

肯定对方的观点,深入引导TA的话题,让对方导出那些负面情绪或者开心事。有时候,可以适当重复朋友说过话中的关键词,让TA觉得你们是有共鸣的。

夫妻或恋人间的沟通

聪明的丈夫一定要明白这一点:妻子希望听到的不是建议,相反,她想听到的是丈夫对自己遭遇的理解与同情。只要你表现出善解人意和体贴,让她释放出烦恼和压力,她就会回报你更多的感激和爱。

小情侣也是一样。当她开始向你抱怨或者指责的时候,她其实只是需要被安抚情绪。双方都需要温和、妥协。找到适合两人共同舒适的区域,懂得相互交流,婚姻或者感情才会更温度。

有时候说话不要太冲,力的作用是相互的,负能量同样也是。不想让我们的身心疲惫的话,多多理性思考。关键是通过说话需要达到什么目的,而不是吵架比谁更有攻击力。

我们最初都是半成品,经过对方的打磨,才成为双方眼中的完美产成品。

下属与上司的沟通

情商高的人都是这样做的:1.投其所好,儆其所恶。2.优先考虑对方的利益需求,揣摩对方的心理,让措辞符合对方的利益之后再开口说话。3.让对方觉得是被需要的,而且是特别重要的位置。让对方感到只有自己被选中的优越感,总是会得到快乐的回应。4.团队化:让让对方产生一种,“我和你是一个团体”的感觉,这样自然而然地你的麻烦和请求也不会被拒绝。5.一定要在提出请求的瞬间,趁对方还没有做出任何思考和决定的时候就说出谢谢。让对方产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。

最后,希望大家能够掌握道,而不是术。

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