今天受好友的推文启发,接着聊聊创业的方向。
我在前面《创造知识的企业》这本书的读后感已经谈了:日本对企业知识的分类,我认为企业如何营造知识共享的氛围,个体如何萃取职场知识。
今天试着把企业知识的沉淀与个人想到的创业方向,做一个结合来讲讲。
这几年有2个概念很火:知识管理、知识付费。
说说它们分别是什么?
知识管理:分为个人和企业。个人主要是将所学的知识进行收藏、分类、运用。企业主要是将与公司经营有关的知识进行开发、培训、存档、持续运营/更新。
知识付费:目前做的比较好的就是得到、樊登读书会、看理想、知乎盐知识、3节课等知识平台。平台邀请大佬们、有经验的行业工作者开课,用户可以用较低的金钱买到质量较高的课。
这两个并不是什么新概念,它们的火是伴随着知识时代、移动互联网而被再次炒热。
就拿知识管理来说,不论是对于个人还是企业,只要它是一个知识工作者,那么它就有知识管理的需求。
而知识付费的出现,是因为中国互联网早期的野蛮发展,音乐、文档、应用程序等知识产权都被盗版、或主动选择免费(通过广告等方式盈利)。随着行业、国家呼吁保护知识产权,保护创作者,知识付费是借着这股东风而来(原本为知识就应该付费,我们上学就是这么件事)。
面向企业的知识管理有哪些创业方向?
知识管理中的个人和企业这两类,我认为面向企业的知识管理更有创业价值。这在前面的篇章已经介绍,因为企业更有付费的意愿。
我们就说说在企业知识管理方面进行创业能做什么?
从上面对企业知识管理的主要活动:开发、培训、存档、持续运营/更新这4方面来看,可以选择的有如下:
为企业提供开发课程、培训、存档、运营的工具。
这个的需求是比较明确,也风险较低的,主要是需要先做一番市场调研,目前市面已有哪些工具,市场占有率如何?客户评价如何?
按4类活动,这里的工具会有多个,比如开发是一个,培训、存档、更新是一个,运营是一个。每个工具都有其明确的产品定位。
为部分活动提供标准的培训、指导服务。
比如成立培训机构,企业需要开发课程,机构可以提供培养内训师的服务。帮助企业里有经验的工作者提供做课的方法论。
再比如开展如何搭建企业的知识体系的通识课,包含企业如何根据年度战略目前去制定新的培训目标、对已有知识管理。可以以某个部门为例,或者某个项目为例。
为部分行业提供定制化的培训、指导服务。
不同行业所需的知识体系在业务部门之间有很大的差异,有些企业在你提供了标准服务后,还是无法自行去搭建好知识体系,这时机构就可以考虑为部分行业提供定制化的培训、指导。
只要机构和企业能建立起充分的信任合作关系,明确为企业开发的知识的使用权/所有权得归属,机构就能做更专业的事,企业也可以采用购买外包服务的模式,降低人力成本。
小结3类创业方向
第一类是做工具,目的是提高企业知识管理的效率,提供标准流程。具体开发、运营由企业去实施。
第二类是提供标准服务,目的是参与到企业知识管理的活动中,降低企业搭建知识体系的难度。
第三类是根据自己的专业能力圈提供定制化服务,目的是嵌入到企业知识管理的活动中,与企业合作共赢。